Проблемы управления в неформальных организациях

уничтожение повлечет за собой уничтожение и  формальной организации.

     2.  Выслушивать мнения членов и лидеров неформальных групп.

     3. Перед тем, как предпринять какие-либо действия, просчитайте их

          возможное отрицательное воздействие на неформальную организацию.

4. Чтобы ослабить сопротивление переменам со стороны неформальной

организации, разрешите группе участвовать в принятии решений.

5. Быстро выдавайте точную информацию, тем самым препятствуя распространению слухов.

     Одна  из самых больших и распространенных трудностей, мешающая эффективному управлению группами и неформальными организациями, - это изначально невысокое мнение о них руководителей. Некоторые руководители упрямо продолжают считать, что неформальная организация - это результат неэффективного управления. По их мнению, неформальные группы могут стать причиной возникновения отрицательного отношения к руководству и снижения продуктивности организации.

     Такое негативное отношение иногда мешает руководителям видеть многочисленные потенциальные выгоды от неформальных организаций. Неформальные каналы связи  могут иногда помогать формальной организации, дополняя формальную систему коммуникаций. Поскольку для того, чтобы быть членом группы, надо работать в данной организации, преданность группе может перейти в преданность организации. Цели группы могут совпадать с целями формальной организации, а нормы эффективности неформальной организации могут превышать нормы формальной организации. Сильный дух коллективизма, характерный для некоторых организаций и порождающий сильное стремление к успеху, часто произрастает из неформальных взаимоотношений.  

Заключение 

     Управление  группой имеет очень большое значение в современном менеджменте. Поскольку организации любого размера состоят из групп, менеджеру необходимо хорошо разбираться в особенностях возникновения и развития формальных и неформальных групп.

     Неформальные  группы, которые образуются в организациях, являются мощной силой, которая при определенных условиях может фактически стать доминирующей в организации и сводить на нет усилия руководства. Неформальные группы могут также нести в себе и положительное влияние на деятельность формальной организации.

     В число проблем, связанных с неформальными  организациями, входят: снижение эффективности, распространение ложных слухов и  тенденция сопротивляться переменам. К потенциальным выгодам относятся: большая преданность организации, высокий дух коллективизма и более высокая производительность труда наблюдаются в тех случаях, когда групповые нормы превосходят официально установленные.

     Чтобы справиться с потенциальными проблемами и овладеть потенциальными выгодами неформальной организации, руководству необходимо признать неформальную организацию и работать с ней, прислушиваться к мнению неформальных лидеров и членов группы, учитывать эффективность решений неформальных организаций, разрешать неформальным группам участвовать в принятии решений и гасить слухи путем оперативного предоставления официальной информации. Данная необходимость побуждает менеджеров к поиску нестандартных приемов управления людьми или использовать имеющиеся приемы более эффективно с целью использования потенциальных выгод и уменьшения отрицательного воздействия неформальных групп.  

Список  литературы 

1. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие.- 3 - е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Издательство: Экономистъ, 2006.
3. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И.. Основы менеджмента: Учеб. пособ. – М.: Центр, 1998.
4. Казначеевская Г.Б., Менеджмент. - Издательство: ФЕНИКС, 2005.
5. Кнорринг В.И., Теория, практика и искусство управления. – М.: Издательство: НОРМА, 2007.
6. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - Издательство: Дека, 2004.
7. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу.- М.: ФБК-ПРЕСС, 2004.
8. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента. - Издательство: Вильямс, 2007.
9. Шеметов П.В., Чередникова Л.Е., Менеджмент. - Издательство: Омега-Л, 2008.