Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2012 в 21:25, контрольная работа
Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения це¬лей. Это – место, где люди строят отношения и взаимодействуют.
Организация любого размера состоит из одной или нескольких групп. Формальная организация создается по воле руководства, но она также автоматически становится и социальной средой, где из социальных взаимоотношений рождается множество других объединений - неформальных групп, которые все вместе представляют неформальную организацию.
Введение………………………………………………………………….……….....3
Сущность процесса управления………………………………………………...4
Характеристика неформальных организаций…………....……………………5
Управление неформальными организациями …………………………………8
Заключение…………………………………………………………………………10
Список литературы……………