Понятие социальной организации

     Понятие социальной организации

Организационные системы -  это системы, которым  присуща функция управления (сознательная, целенаправленная деятельность) и в  которых главными элементами являются люди. Понятия «организация», «организационная система» и «социальная система» являются синонимами, так как ориентируют  науку и практику, прежде всего  на поиски закономерностей механизмов соединения разнородных компонентов  в единое, целостное эффективное  образование¹.

Организационной системе присущи все основные свойства и признаки сложных систем. Признаки системы: множество элементов, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, целостность  и единство элементов, структура  и иерархичность, относительная  самостоятельность, четко выраженное управление.

Подсистема –  это набор элементов, представляющих автономную область внутри системы.

Основные свойства системы: стремление сохранить свою структуру (основано на объективном  законе организации – законе самосохранения); потребность в управлении (существует набор потребностей у человека, у  животного, у общества, у стада  животных, у большого социума); наличие  сложной зависимости от свойств  входящих в нее элементов и  подсистем (система может обладать свойствами, не присущими ее элементам, и может не иметь свойств этих элементов).

Основная классификация  систем – разделение каждой из них  на три подсистемы: техническую, биологическую  и социальную.

Социальная подсистема характеризуется наличием человека как субъекта и объекта управления в совокупности взаимосвязанных  элементов. В качестве характерных примеров социальных подсистем можно привести семью, производственный коллектив, неформальную организацию и даже одного человека (самого по себе).

Эти подсистемы существенно опережают биологические  по разнообразию функционирования. Набор  решений в социальной подсистеме характеризуется большим динамизмом. Это объясняется достаточно высокими темпами изменения сознания человека, а также нюансов в его реакциях на одинаковые и однотипные ситуации.

Социальная подсистема может включать биологическую и  техническую подсистемы, а биологическая  подсистема – техническую подсистему.

Крупные подсистемы обычно называют системами. Социальные системы могут быть: искусственными и естественными, открытыми и закрытыми, полностью и частично предсказуемыми, жесткими и мягкими.

     Система, в набор элементов которой  входит человек или предназначенная для человека, называется социальной. В зависимости от целей, поставленных в системах, они могут иметь политическую, образовательную, экономическую, медицинскую, правовую направленность.

     Наиболее распространены социально-экономические системы. В реальной жизни социальные системы реализуются в виде организаций, компаний, фирм и т. д.

Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями. Социальные организации объединяют деятельность людей в обществе. Взаимодействие людей через социализацию создает условия и предпосылки для совершенствования общественных и производственных отношений.

     Таким образом, в теории организации выделяют социально-политические, социально-образовательные, социально-экономические и другие виды организаций².

Каждый из этих видов имеет приоритет собственных  целей.

Так, для социально-экономических  организаций главная цель – получение  максимальной прибыли; для социально-культурных – достижение эстетических целей, а  получение максимальной прибыли  является второй целью; для социально-образовательных  – достижение современного уровня знаний, а получение прибыли также  является вторичной целью.

Среди множества  различных трактовок этого понятия  в экономике и социологии (в  меньшей степени) доминирует рационалистическая (целевая), заключающаяся в том, что  организация рассматривается как  рационально построенная система, действующая для достижения общей  цели (или целей).

В общем смысле под организацией (социальной организацией) имеют в виду способы упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп.

В узком смысле под организацией понимают относительно автономную группу людей, ориентированную на достижение некоторой заранее определенной цели, реализация которой требует совместных координированных действий.

Одна из трудностей определения этого понятия состоит  в том, что организация (процесс  организации) не представляет собой  конкретной, материальной сущности, но вместе с тем 

Однако все  организации обладают некоторыми общими элементами.

Организации –  это:

1) социальные  системы, т.е. люди, объединенные  в группы;

2) их деятельность  интегрирована (люди работают  вместе, сообща)

3) их действия  целенаправленны (люди имеют цель, намерение).

Таким образом, социальную организацию можно определить и так: «Социальная организация - это непрерывная система дифференцированных и координируемых видов человеческой деятельности, заключающейся в использовании, преобразовании и объединении специфической совокупности трудовых,     материальных, финансовых, интеллектуальных и природных ресурсов в некоторое уникальное, решающее проблемы целое. Функция этого целого состоит в  удовлетворении частных потребностей человека путем взаимодействия с другими системами, включающими разные виды человеческой деятельности и ресурсы в их конкретном окружении» ³.

Между людьми в  организации возникают многообразные  отношения, строящиеся на различных  уровнях симпатии, престижа и лидерства. Большая часть этих отношений  стандартизирована в виде кодексов, правил и норм. Однако многие нюансы организационных отношений не отражены в нормативных документах либо в  силу своей новизны, либо в силу сложности, либо в силу нецелесообразности.

Социальные организации  играют существенную роль в современном  мире. Их особенности⁴:

- реализация  потенциальных возможностей и  способностей человека;

- формирование  единства интересов людей (личных, коллективных, общественных). Единство  целей и интересов служит системообразующим  фактором;

- сложность,  динамизм и высокий уровень  неопределенности.

Социальные организации  охватывают различные сферы деятельности людей в обществе. Механизмы взаимодействия людей через социализацию создают  условия и предпосылки развития коммуникабельности, формирования позитивных моральных норм людей в общественных и производственных отношениях. Они  также создают систему контроля, включающую наказание и поощрение  индивидов, так чтобы выбираемые ими действия не выходили за рамки  доступных для данной системы  норм и правил.

В социальных организациях проходят объективные (естественные) и  субъективные (искусственные, по воле человека) процессы.

 К объективным относятся циклические процессы спада-подъема в деятельности социальной организации, процессы, связанные с действиями законов социальной организации, например, синергии, композиции и пропорциональности, информированности. К субъективным относятся процессы, связанные с принятием управленческих решений (например, процессы, связанные с приватизацией социальной организации).  

     Основные  черты социальной организации 

     Как справедливо подметил американский социолог Нейл Смелзер, нас окружают организации, они повсюду. Ибо большинство  из нас начинает свою жизнь в организации  – родильном доме. Потом мы попадаем в другие организации – ясли, детский сад, школу. Став взрослым, человек  поступает на работу в одну из организаций  и постоянно сталкивается с другими  организациями – торговыми фирмами, банками, армией, милицией, налоговой  инспекцией и другими. Старость неизбежно  знакомит нас с организациями  системы социального обеспечения  и здравоохранения, при этом, кто-то может оказаться в больнице или  в доме для престарелых. Даже после  смерти организации не оставляют  человека на произвол судьбы. Им занимаются похоронные бюро, страховые агентства, банки, юридические конторы и  суды, где наследники улаживают дела покойного.

     Организации возникли сравнительно недавно. В менее  развитых обществах забота о здоровье, обучение, оказание помощи пожилым  и т.д. осуществлялись в семье  или членами общины. Но поскольку  в индустриальных странах жизнь  существенно усложняется, то и возникает  потребность в создании множества  организаций. Не удивительно, что в  течение многих десятилетий, организации, как объект исследования, постоянно  привлекали к себе внимание ученых и практиков, представителей самых  разных областей знаний. Среди социологов, изучением организаций занимались, в частности, такие исследователи, имеющие мировую известность, как  М.Вебер, Т.Парсонс, Р.Мертон, П.Блау, Д.Скотт, М.Крозье и другие. Из российских ученых, внесших наибольший вклад в разработку проблем теории организаций, можно  назвать Г.В.Осипова, Н.И.Лапина и  А.И.Пригожина.

     В современной научной литературе существует множество определений  организаций. Это обусловлено тем, что представители разных социологических  школ и направлений, исходя из своих  специфических представлений относительно организаций, подчеркивают, прежде всего, их характерную черту. Так, например, основоположником американской теории управления Честером Барнардом было предложено понимать под организацией такой вид кооперации людей, которая  отличается от других социальных групп  сознательностью, предсказуемостью и  целенаправленностью.

     Известный американский исследователь  организаций Амитай Этциони утверждал, что организации – это социальные объединения, сознательно конструируемые и реконструируемые для достижения специфических целей, характеризуемые сознательным членством в организации и сознательными действиями ее членов. Другие американские социологи – П.Блау и У.Скотт были убеждены в том, что основной характеристикой организации является ее формализация: для достижения специфических целей всякая организация должна обладать формальной структурой.

     Приведенные суждения позволяют выделить две  специфические черты, отличающие организации  от других видов социальных групп.

     Во-первых, организации – это, прежде всего, социальные группы, ориентированные  на достижение взаимосвязанных и  специфических целей. Каждая из организаций  целесообразна в том смысле, что  действия ее членов определенным образом  скоординированы для достижения общего для нее результата во вполне определенной области человеческой деятельности. Так, предприятие существует для обеспечения выпуска конкретной продукции, политическая партия – для  реализации политической программы, больница – для лечения больных.

     Во-вторых, организации – такие группы, которым  свойственна высокая степень  формализации их внутренней структуры  в том смысле, что правила, регламентация, распорядок, охватывают практически  все сферы поведения ее членов. Эти правила ясно и четко сформулированы и охватывают все роли и ролевые  связи, предписывают ролевые действия независимо от личностных качеств индивидов, занимающих те или иные позиции в  структуре организации. Директор, его  заместители и помощники или  рядовые исполнители – все  они подчинены правилам, определяющим их обязанности, взаимоотношения на службе и субординацию независимо от личностных качеств.

     Нередко, определение организации отражает и такую специфическую черту, как наличие координирующего  и управляющего органов. Однако эти  органы присущи не всем организованным социальным группам. Опыт показывает, что в некоторых организациях развито самоуправление, они характеризуются  высокой степенью взаимозависимости  отдельных подразделений и зрелостью  работников; эти организации могут  иметь относительно слабо развитый координирующий орган, выполняющий  в основном функции связи с  внешним окружением. Но подавляющее  большинство организаций нуждается в централизованном управлении и наличии координирующего органа с широкими полномочиями⁵.

     Важнейшим компонентом организации является ее социальная структура, представляющая собой систему упорядоченных  определенным образом позиций членов организации, включающая в себя совокупность взаимосвязанных ролей, упорядоченных  взаимоотношений между членами  организации, в первую очередь отношений  власти и подчинения (С.С.Фролов).

     Анализ  структуры организации предполагает выделение трех основных параметров, ее характеризующих: сложность, степень  формализации и централизация. Рассмотрим более подробно «сложность», которая  считается одним из важнейших  параметров структуры организации. В свою очередь, сложность зависит  от двух параметров – дифференциации и интеграции. При этом дифференциация является наиболее важным показателем  сложности организации и характеризует  разнородность организации, ее многофункциональность  и различия в достигаемых целях. Социологи выделяют три основных типа дифференциации.