Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2012 в 09:58, контрольная работа
Представленная работа посвящена теме «Трудовые конфликты». Проблема данного исследования носит актуальный характер в современных условиях. Об этом свидетельствует частое изучение поднятых вопросов. Целью исследования является изучение темы «Трудовые конфликты: модели, анализ, разрешение конфликтных ситуаций».
Конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется под воздействием конфликта.