Количественные методы социологического исследования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 15:44, контрольная работа

Краткое описание

Цель настоящей работы - рассмотреть и охарактеризовать основные количественные методы социологического исследования. В соответствии с поставленной целью в работе также решаются следующие конкретные задачи:
- дать общую характеристику количественных методов;
- рассмотреть метод формализованного интервью, анкетный опрос, метод наблюдения и анализ документов, выявить их основные черты;
- показать взаимодействие количественной и качественной традиции социологии.

Содержание работы

Введение
1. Контент-анализ текстовой информации 4
2. Стандартизированные опросные методы 7
3. Формализованное наблюдение 9
4. Количественный метод экспертных оценок 10
5. Социометрические методики 12
Заключение 14
Библиографический список

Содержимое работы - 1 файл

Социлогия.docx

— 41.42 Кб (Скачать файл)

Разновидности опроса

Существуют  два больших класса опросных методов: интервью и анкетные опросы.

Интервью - проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемым), причем запись ответов последнего производится либо интервьюером (его ассистентом), либо механически (на пленку).

Стандартизованное (формализованное) интервью характеризуется:

1. Предельно  высокой степенью формализации; вопросы представлены в жесткой конструкции: в закрытой форме и с однозначной формулировкой. Фактически такое интервью приближается к анкетному опросу;

2. Высокой  степенью структурирования интервью (или жесткой последовательностью вопросов тем), что делает стратегию интервьюирования максимально директивной. Это означает такой сценарий процедуры интервью, в котором в течение всего процесса интервьюирования интервьюеру принадлежит ведущая роль. Он зачитывает вопросы, четко следуя опроснику, и готовые ответы, респондент отвечает.

Такой вид интервью чаще всего используется в массовых опросах общественного  мнения, а также в маркетинговых  исследованиях, когда нужно определить распространенность того или иного  социального феномена, его представленность в социально-демографических группах.

Опрос по анкете предполагает жестко фиксированный  порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответа, причем они регистрируются опрашиваемым либо наедине с самим собой (заочный  опрос), либо в присутствии анкетера (прямой опрос).

Анкетные  опросы классифицируют прежде всего по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают открытые опросы, когда респонденты высказываются в свободной форме. В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены.

При проведении опросов не надо забывать, что с  их помощью выявляются субъективные мнения и оценки, которые подвержены колебаниям, воздействиям условий опроса и других обстоятельств. Чтобы минимизировать искажения данных, связанные с  этими факторами, любую разновидность  опросных методов следует практиковать в сжатые сроки. Нельзя растягивать  опрос на долгое время, так как  к концу опроса могут измениться внешние обстоятельства, а информация о его проведении будет передаваться опрашиваемыми друг другу с какими-то комментариями, и эти суждения станут влиять на характер ответов тех, кто  позже попадет в состав респондентов.

Специфика анкетного опроса

Анкета  заполняется опрашиваемым самостоятельно, поэтому ее конструкция и все  комментарии должны быть предельно  ясны для респондента.

Основные  принципы построения анкеты состоят в следующем:

Первый  принцип: программная логика вопросов не должна быть смешиваема с логикой построения анкеты. Опросный лист строится под углом зрения психологии восприятия опрашиваемого.

Второй  принцип - непременный учет специфики культуры и практического опыта опрашиваемой аудитории.

Третий  принцип вытекает из того, что одни и те же вопросы, расположенные в разной последовательности, дадут разную информацию.

Четвертый принцип - смысловые "блоки" опросного листа должны быть примерно одного объема. Доминирование какого-то "блока" неизбежно сказывается на качестве ответов по другим смысловым "блокам".

Пятый принцип касается распределения вопросов по степени их трудности. Первые вопросы должны быть более простыми, далее следуют более сложные (желательно событийные, не оценочные), затем - еще сложнее (мотивационные), потом - спад (снова событийные, факто логические) и в конце - наиболее сложные вопросы (один-два), после чего - завершающая "паспортичка".

Сочетание опроса и наблюдения повышает достоверность  информации, присовокупление к этим материалам документальных свидетельств делает ее еще более убедительной.

Интервью  и анкетные опросы могут быть вполне использованы как единственный источник данных. И конечно, использование  опросных методов - важный канал изучения общественного мнения разных слоев  населения нашей многонациональной  страны, а без изучения общественного  мнения немыслимо научное регулирование  социальных процессов.  

ФОРМАЛИЗОВАННОЕ НАБЛЮДЕНИЕ

Под наблюдением  в социологии подразумевают прямую регистрацию событий очевидцем.

В широком  смысле любое научное знание начинается с наблюдения - непосредственного  восприятия живой действительности. В одних случаях мы наблюдаем  сами, в других - пользуемся данными  наблюдений иных лиц.

По степени  формализованности выделяют неконтролируемое (или нестандартное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизованное, структурное) наблюдения. Структурированное предполагает представление наблюдаемого поведения в виде структуры, состоящей из совокупности элементов. Сами эти выделяемые исследователем элементы являются индикаторами более общих свойств (признаков), которые выделяются в качестве предмета исследования. Такой вид наблюдения воплощает в себе методологию классического социологического исследования, т.к. предполагает количественную фиксацию выделенных элементов. В зависимости от положения наблюдателя различают соучаствующее (или включенное) и простое наблюдения.

Под «включенным  наблюдением» в социологии обычно подразумевают  либо особый метод сбора социологических данных, либо целостную исследовательскую стратегию, т. е. методологию социальных и гуманитарных исследований, качественно отличную от методологии естественных наук.

Не включенное структурированное наблюдение является типичным для классического социологического исследования: оно наиболее полно воплощает основные методологические постулаты классического подхода.

Выбранное в качестве предмета наблюдение структурируется, т.е. представляется как совокупность элементов поведения. Поэтому в  качестве предмета наблюдения выбирается такая из возможных структур, которая  в наибольшей степени соответствует  выдвинутой гипотезе, т.е. «работает» на ее подтверждение или не подтверждение. В полном соответствии с логикой количественного подхода наблюдаемые элементы - это индикаторы, «проявители» тех теоретических понятий, которые накрепко связаны в единый узел в гипотезе и «будут участвовать» в анализе полученной информации.

Все сказанное  выше означает, что использование  не включенного наблюдения, как и любого другого метода в классической социологии, предшествует серьезная теоретическая работа, направленная на разработку целей и задач исследования, выделение предмета исследования, выдвижение гипотез и, соответственно, определение тех структурных элементов поведения, которые надлежит наблюдать.

Структурированное наблюдение может быть основным методом  сбора данных по описательным или  объяснительным гипотезам, если объект исследования достаточно локализован. Для лабораторных экспериментов этот метод - один из ведущих.

Как самодовлеющий метод наблюдение - основа для относительно узких по объему монографических исследований. Более распространенный способ применения этого метода - дополнение к другим источникам получения информации.

В целом  же наблюдение как метод сбора  первичных данных либо наводит на гипотезы и служит трамплином для  использования более представительных методик, либо применяется на заключительной стадии массовых обследований для уточнения  и интерпретации основных выводов.  
 
 

КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ МЕТОД ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК

Интервьюирование, анкетирование, почтовый и прессовый  опросы, телефонное интервью предназначены, прежде всего для массовых обследований. Их организаторы стремятся собрать данные, отражающие знания, мнения, ценностные ориентации и установки респондентов, их отношение к тем или иным событиям и т.д. Таким образом, источником социологической информации, дающей оценку тем или иным сторонам объекта исследования, выступают представители того же объекта.

На практике возникают ситуации, когда трудно или вообще невозможно выделить объект - носитель проблемы и соответственно использовать его в качестве источника  информации. Чаще всего такие ситуации связаны с попыткой прогнозировать изменение того или иного социального  явления, процесса; с необходимостью представить состояние интересующего  исследователя предмета через один, два, пять лет и более или дать объективную оценку таким сторонам деятельности и качествам людей, по которым их самооценка может оказаться  искаженной.

Подобная  информация может исходить только от компетентных лиц-экспертов, имеющих  глубокие знания о предмете или объекте  исследования.

Как сформировать группу экспертов? Прежде всего, в качестве критериев целесообразно использовать три признака - род занятий, стаж работы и уровень квалификации по интересующему социолога профилю. При необходимости

учитываются также уровень и характер образования, возраст и др.

Центральным критерием отбора экспертов выступает  их компетентность. Для ее определения  применяют методы самооценки экспертов  и коллективной оценки авторитетности экспертов.

Основной  инструментарий экспертных опросов - анкета или бланк интервью, разработанные  по специальной программе. Программа  прогнозного опроса экспертов не столь детализована, как анкета массового  опроса, и носит преимущественно  концептуальный характер. В ней однозначно формулируется подлежащее прогнозу явление, предлагаются возможные варианты его исхода в виде гипотез. В тех  случаях, когда сложно дать однозначную  формулировку их причины, в анкете эксперта лучше всего использовать открытые вопросы с полной свободой выбора формы ответа.

Процедура опроса экспертов может быть очной  или заочной (почтовый опрос, телефонное интервью).

Обмен мнениями - одна из наиболее простых  форм экспертного прогноза. Она предполагает единовременное присутствие всех экспертов  за «круглым столом», где и выявляется доминирующая позиция по дискутируемому вопросу, сформулированному исследователем.

Группа  экспертов для дискуссии подбирается  по определенному правилу. Она должна включать несколько подгрупп: генераторов  идей, активно выдвигающих всевозможные предположения о прогнозируемом социальном явлении или процессе; регуляторов, следящих за тем, чтобы  полемика не приобретала хаотического характера, проходила в рамках объективного обсуждения; селекторов, оценивающих  и отбирающих наиболее значимые идеи, выдвигаемые генераторами идей; стимуляторов, путем формулирования все новых  и новых предположений стимулирующих  генераторов идей к выработке  оценок и, наконец, президента круглого стола, удерживающего внимание экспертов  на центральной теме дискуссии. В  качестве последнего

может выступить организатор исследования. Оптимальное число экспертов  за «круглым столом» - 10-15. Обсуждение проблемы может происходить в несколько  туров, пока не удастся выработать более  или менее согласованную оценку.

Конечно, экспертная оценка - не истина в последней  инстанции. Эксперты тоже могут допустить  ошибку. Однако это не отменяет важности участия экспертов в составлении  прогностических моделей при  выработке управленческих решений.  
 
 
 
 
 

СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЕ  МЕТОДИКИ

Социометрические  методики используются социологами  для выявления:

· неофициальных  лидеров малых групп, т.е. таких  их членов, которые оказывают наибольшее воздействие на других;

· «изгоев» коллектива, т.е. людей, отвергаемых  большинством группы;

· кандидатов, заслуживающих рекомендации к выдвижению на должности официальных руководителей  коллективов;

· характера  социально-психологического климата  коллектива и тенденции его трансформирования;

· дифференциации первичных (т.е. официально не разделяющихся  на более мелкие составляющие) коллективов  на реально сложившиеся в нем  социально-психологические группировки;

· причин и движущих сил внутриколлективных конфликтов (межличностных, личностно-групповых и межгрупповых).

При решении  вышеназванных задач социометрические методики могут играть роль как главных, так и дополнительных методов. Но в любом случае они обязательно  сопрягаются с другими методами - анализом соответствующей документации, наблюдением, интервьюированием, экспертным опросом и т.д.

Социометрические  методики включают в себя специальные  техники опроса, обработки и интерпретации  данных.

Любое социометрическое исследование начинается с получения предварительной  информации об обследуемом объекте  путем изучения имеющейся документации о нем, в т.ч. списка членов группы, оценок данной группы и ее членов экспертами, наблюдения за условиями жизнедеятельности коллектива и поведением его членов. На этом этапе исследователь должен завоевать доверие группы, пробудить интерес ее членов к исследованию, их желание дать искренние ответы на вопросы социометрической анкеты, определить такое время (и место) для проведения социометрического опроса, которое обеспечит участие в нем всех членов группы.

Информация о работе Количественные методы социологического исследования