Инвалидный туризм

          В перспективе предполагаем создать в Москве центр туризма для инвалидов, в который могли бы приезжать путешественники из стран ближнего и дальнего зарубежья. Центр будет также заниматься организацией отдыха наших туристов в странах Европы, для чего Фонд планирует познакомиться с зарубежными отелями и заключить необходимые договоры по обмену туристами-инвалидами.

          Москву сегодня  можно считать пионером социального  туризма в стране. Чтобы убедиться  в этом, достаточно познакомиться  с маршрутами, которые предлагает Фонд. Прогулка по Москве-реке, обзорная экскурсия по городу, посещение Третьяковской галереи, Исторического музея, музея-усадьбы «Архангельское», историко-архитектурного комплекса «Царицыно», Троице-Сергиевой Лавры, музея Чайковского в Клину, Кремля в Коломне, дома-музея С. Есенина в Константиново. Среди зарубежных поездок - Мармарис (Турция), а также термальный курорт Лутраки в Греции.

          1.3 Оценка перспектив  развития туризма  инвалидов на кратко  и долго срочную перспективу

          Бытует мнение, что  инвалиды имеют низкий "свободный" доход. Чаще всего это так, но лица, сопровождающие их, как правило, располагают  более высоким доходом. Инвалиды обладают значительным экономическим  потенциалом, составляя ощутимую часть  электората местных органов власти.

          Столица испанской  провинции Каталония превращается в настоящий курорт для людей  с ограниченными возможностями. Под их нужды адаптирован городской  транспорт и центральные улицы  Барселоны. Совет по туризму Барселоны  большое внимание уделяет "доступному" туризму - для людей с ограниченными  возможностями. Власти Каталонии также  прилагают немало усилий для вовлечения таких людей в полноценную  активную жизнь. Для инвалидов специально адаптируется туристическая инфраструктура, издаются специализированные каталоги, проводятся мероприятия, в том числе  спортивные (Параолимпийские игры). Все центральные улицы города оборудованы рампами, все автобусы адаптированы, в гостиницах есть специальные номера, удобные для инвалидов. Каждая новая станция метро имеет специальное оборудование для людей с ограниченными возможностями. . Недавно был создан специальный сайт "Доступный туризм", содержащий все сведения о соответствующих поездках в Каталонию. Там можно найти подробную информацию о 19 туристических направлениях, где созданы необходимые условия для приема людей с ограниченными физическими возможностями. Техническое оснащение сайта позволяет большинству инвалидов (включая плохо видящих) самим, без посторонней помощи, иметь полный доступ к информации (за счет более контрастного изображения, специальных приспособлений для облегчения чтения с экрана, аудио и т.д.). Постоянно растет число языков, на которых работает сайт. Сейчас их шесть: каталонский, испанский, английский, французский, итальянский и немецкий.

          Туристическая администрация  Ароны (Южная часть Тенерифе) второй раз выпустила гид «Туризм  без ограничений», предназначенный  для туристов с ограниченными  физическими возможностями и  для людей пожилого возраста (специализированный выпуск для людей, передвигающихся  на инвалидных колясках).Гид, опубликованный на испанском, английском и немецком языках, еще в первом издании был премирован правительством Канарских островов. Он включает полную информацию о туристических возможностях острова Тенерифе, адаптированную для этой категории туристов, которых в Европе около 50 млн. Благодаря специальным условиям, созданным для инвалидов и пожилых людей на пляжах Лос Кристианос и Лас Америкас, эти места стали первым направлением в Европе и вторым в мире для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.

          В 2003 году Центральное  туристическое бюро Германии (Deutsche Zentrale fur Tourismus e.V.) сообщило о проведении конкурса под лозунгом “Добро пожаловать в отпуск - каникулы с семьей без барьеров”. Его цель - дать дополнительный импульс развитию новых предложений для путешественников-инвалидов в частности в Германии.

          Многие западные страны высоко оценивают перспективу  развития инвалидного туризма и  активно работают в данном направлении.

          Инвалидный туризм нужен России, как социальное явление, как форма реабилитации и интеграции инвалидов в общество. Туристическая  фирма для инвалидов «Либерти» - первая туристическая фирма в  России для людей с ограниченными  возможностями.

          Это прекрасный метод  медико-социальной и психологической  реабилитации инвалидов с физически  ограниченными возможностями и, особенно, для людей передвигающихся в инвалидных колясках. Ни для кого не секрет, что эти люди в России остаются за гранью нормальной человеческой жизни, а во многих регионах эта проблема вообще не решается.

          Тормозит развитие инвалидного туризма в России недоступность среды: можно иметь  технически оборудованный доступ в  музеи и театры, но не иметь возможности  спуститься с 4-го этажа или воспользоваться  общественным транспортом.

          Численность инвалидов  в России ежегодно увеличивается, и  это делает невозможным дальнейшее игнорирование их проблем.

          Для организации  инватуризма нужны деньги и не малые:

          1. Приобретение специализированного  транспорта с подъемниками для  колясок 

          2. Сопровождение  инвалидов 

          3. Организация и  обслуживание инвалидов в пути  и по месту проведения путешествий 

          4. Медицинский контроль за состоянием здоровья инвалидов

          5. Дополнительное  оборудование экскурсионных маршрутов  и мест проживания

          Как видно из перечисленного, для реализации настоящего проекта  необходима поддержка государства  и частных благотворительных  инвестиций.

          Большинству здоровых людей непонятно, зачем инвалиду ходить по улицам, если у него есть пенсия, пусть попросит соседей, чтоб они ему купили чего надо. Так нет же! Ему еще и туризм подавай! Этого не могут постичь не только посторонние люди, а порой даже ближайшие родственники инвалида. Допустим, нет у людей времени задумываться над психологией инвалидов. Но непонятно вот что: почему владельцы отелей, магазинов, других заведений до сих пор не осознали, что инвалид — это тоже потенциальный клиент? Он также может приносить прибыль, и надо его если не привлечь, то хотя бы не отваживать от своего учреждения! В Украине инвалидов — порядка семи процентов от всего населения, и это не такая малая цифра, чтобы ею можно было принебречь.

          И несмотря ни на что, надо смотреть в будущее с оптимизмом. С недавних пор процесс будто бы пошел немного быстрее. Вспомним, например, прошлогодний сплав инвалидов по зрению и колясочников по Днестру, прошлогоднее же восхождение незрячих на Говерлу. Кое-кто из незрячих сейчас мечтает о парашютном спорте.

          — После сплава, — говорит Любомира Михайловна, — велась плодотворная работа по внесению в программу по физическому воспитанию и спортивному туризму таких разделов, как активный туризм и отдых с инвалидами. Кроме того, студенты разрабатывают маршруты экскурсий, которые потом планируется провести с инвалидами.

          И хочется верить, перед этими людьми никогда не встанет вопрос «А нужно ли это? А если нужно, то зачем?»

          В рамках же  конференции в Львове обсуждалось, насколько полезным может стать (а для кого-то, быть может, уже стал) туризм в качестве метода социальной реабилитации инвалидов.

          Либерти: "Люди, которые там работают, знают эту тему изнутри и во многом нас консультируют", - говорит Мария Бондарь. Весь первый год компания занималась формированием туров. "Мы ползали по городу с рулеткой, замеряли, фотографировали, важно было понять, сможет ли по данному конкретному маршруту проехать человек на коляске", - рассказывает Мария Бондарь. 
 
Посещение в 2005 - 2006 годах крупнейшей туристической выставки ITB в Германии дало толчок их бизнесу: нашлись партнеры, готовые отправлять группы немецких туристов в Петербург. Параллельно компания развивала сайт, налаживала общение с различными организациями для людей с ограниченными возможностями, создавала рекламные буклеты и распространяла их на выставках. Все это давало приток частных клиентов. Вложения в начало деятельности составляли около 40 тыс. рублей.

          Компания взяла потребительский кредит 700 тыс. рублей, купила микроавтобус, оборудовала его гидролифтом и удобно расставила сиденья. В 2010 году получила беспроцентный заем 1 млн 700 тыс. рублей от фонда Вагита Алекперова "Наше будущее". Сейчас у компании три направления, но прибыль приносит только одно — прием иностранных туристов–колясочников из Германии, Швейцарии, Израиля, США, Канады, Испании. Туры соотечественникам продают по себестоимости и бесплатно организуют их для детей на колясках. 
 
За сезон (с мая по сентябрь) компания организует экскурсии пока для 200 туристов, и это не предел. "У нас появляется достойная более или менее европейского уровня инфраструктура: реализуется программа создания пандусов в крупных музеях, строящиеся гостиницы, spa–центры имеют все необходимые приспособления. Люди готовы ехать, если им будут даны определенные гарантии", - говорит Сергей Корнеев, вице-президент Российского союза туристической индустрии. 
 

           X Петербургский туристский  Форум «Новый взгляд  на Россию»  
Санкт-Петербург, Россия  
13-15 октября 2010 года

          Россия  без барьеров: туризм, доступный для  всех – перспективы  развития, экономическая  выгода и социальная значимость

          Маньшина Надежда, НП «САНКУРТУР», Москва, Россия

          Доступный туризм (accessible Tourism) или, как его часто называют – туризм для всех (tourism for all), – один из самых динамично развивающихся сегментов туристского рыка. Информации о доступном туризме на русском языке практически нет. Нет и экспертных исследований емкости российского рынка доступного туризма. В Российской Федерации проживает 13,074 млн инвалидов и около 2 млн детей-инвалидов, около 3 млн. больных сахарным диабетом, около 15 тысяч больных сейчас на гемодиализе. Около половины инвалидов с ограниченными возможностями передвижения (на колясках) – молодые люди в возрасте до 40 лет. Они занимают активную жизненную позицию, осваивают новые профессии. Принесет свои плоды и инклюзивное образование. Спрос на рынке туризма, доступного для всех, будет расти уже в ближайшие годы.

          Введение

          По данным ООН  в мире около 650 млн инвалидов (около 10%), в странах Европы инвалиды составляют от 22% до 37% населения (Eurostat, 2007) – всего 60 млн. В России проживает 13,074 млн инвалидов (Росстат, 2009).

          Инвалиды путешествуют менее активно, чем другие граждане Евросоюза: от 37% – в Великобритании, до 53% – в Германии. Между тем 11% всех туристических поездок в  Европе и 7% – во всем мире совершают  путешественники с особыми потребностями, чаще всего в компании членов семьи  или друзей.

          В России этот сегмент  туристического рынка называют «туризмом  для инвалидов», за рубежом используют термины – «туризм для всех», «доступный туризм», «инклюзивный туризм», «безбарьерный туризм».

          Последние 10 лет эксперты отмечают динамичный рост в этом сегменте туристического рынка, хотя даже за рубежом  еще трудно назвать массовым. Однако спрос на доступный туризм растет во всем мире, и зарождается в  России.

          Туризм, доступный для  всех: термины и  определения 

          Значение терминов, определяющих, что такое туризм для  людей с ограниченными возможностями, более 20 лет являются предметом научных  дискуссий. Кроме того, термин «Туризм, доступный для всех» закреплен  в международных нормативно-правовых актах.

          В 1991 году Генеральная  ассамблея ЮНВТО приняла резолюцию  под названием «Создание возможностей для туризма людям с ограниченными  возможностями в девяностые годы» (Creating Tourism Opportunities for Handicapped People in the Nineties), текст которой был в дальнейшем обновлен в 2005 году в Дакаре (Сенегал) и был назван «Туризм, доступный для всех» (Резолюция A/RES/492(XVI)/10).

          В Декларации по упрощению  туристских путешествий, принятой на 18 сессии Генеральной Ассамблеи в  Астане, ЮНВТО призывает государства-члены  сделать свои туристские объекты  и учреждения доступными для людей  с ограниченными физическими  возможностями и публиковать  четкую и подробную информацию о  существующей службе приема для людей  с ограниченными физическими  возможностями и о проблемах, с которыми они могут столкнуться  в ходе своего путешествия.

          На российском туристском рынке, можно найти различные  предложения для людей с ограниченными  возможностями: «путешествия для инвалидов», «паратуризм», «инвалидный туризм», «туризм для инвалидов» «туризм глухих», «туризм слепых», «реабилитационный туризм», «коррекционно-образовательный туризм».

          Нередко сюда же относят  и «социальный туризм» – путешествия, субсидируемые государством из средств, выделяемых на социальные нужды (Федеральный  закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» 132-ФЗ от24.11.96 г.)