Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 19:49, курсовая работа
Телефония, в том числе мобильная и электронная почта, все сильнее вытесняет телеграфную связь. В ряде стран - например, в Нидерландах - прием телеграмм полностью прекратился, однако телекс можно по-прежнему отправить из отеля. Многие отели и банки по всему миру по-прежнему предлагают эту услугу своим клиентам, поскольку она остается документальным видом связи и признается документом на основании международных соглашений 30-х годов прошлого века. Следуя за новыми тенденциями, компании, ранее традиционно предоставлявшие услуги отправки и пересылки телеграмм, диверсифицируются или совсем выходят из этого сегмента.
ВВЕДЕНИЕ----------------------------------------------------------------------------------3
1. Информационно справочные документы-------------------------------------------5
2. Телеграмма--------------------------------------------------------------------------------6
3. Категории и виды телеграмм, право их подачи------------------------------------7
3.1. Телеграммы, относящиеся к безопасности человеческой жизни------11
3.2. Метеорологические телеграммы---------------------------------------------12
3.3. Телеграммы, касающиеся лиц, защищаемых во время войны Женевскими Конвенциями от 12 августа 1949 г.-------------------------------12
3.4. Обыкновенные частные телеграммы ---------------------------------------13
3.5. Служебная телеграфная корреспонденция---------------------------------13
4.Порядок составления и приема телеграмм от отправителей-----------------14
5.Подсчет слов в телеграммах----------------------------------------------------------18
6.Оказание дополнительных услуг телеграфной связи. --------------------------19
6.1.Служебные телеграммы---------------------------------------------------------19
7.Сроки обработки и прохождения телеграмм--------------------------------------20
8.Порядок доставки телеграмм---------------------------------------------------------21
9.Возврат платы за телеграммы. хранение телеграфной документации------22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ----------------------------------------------------------------------------24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ--------------------------------------------------------------------------26
ПРИЛОЖЕНИЕ 1--------------------------------------------------------------------------28
ПРИЛОЖЕНИЕ 2--------------------------------------------------------------------------28
ПРИЛОЖЕНИЕ 3--------------------------------------------------------------------------29
ПРИЛОЖЕНИЕ 4--------------------------------------------------------------------------30
ПРИЛОЖЕНИЕ 5--------------------------------------------------------------------------31
Во внутренних и международных телеграммах, отправляемые в государства Содружества Независимых Государств, Литовскую Республику и Эстонскую Республику, оплате подлежат все слова, которые образуют их содержание.
В количество слов включаются:
За одно слово в такой телеграмме считается:
В количество слов
международных телеграмм в
Оказание дополнительных услуг телеграфной связи.
Служебные телеграммы
Физическим и юридическим лицам могут быть оказаны следующие дополнительные услуги телеграфной связи, а именно:
По письменному заявлению
Для выдачи информации адресат должен предъявить телеграмму и документ, удостоверяющий личность.
Для выполнения услуг, связанных с аннулированием телеграммы, выдачей копии телеграммы и получением подтверждения о вручении, отправитель должен представить квитанцию о приеме телеграммы.
В случае необходимости получения ответа о вручении телеграммы в пункт назначения направляется платная служебная телеграмма. Платные служебные телеграммы могут быть обыкновенными и срочными.
Сроки обработки и прохождения телеграмм
Дифференцированные сроки обработки и прохождения телеграмм, передаваемых в пределах района, а также в пределах населенного пункта республики, имеющего телеграфную связь, должны составлять для телеграмм категорий:
Дифференцированные сроки обработки и прохождения телеграмм, передаваемых между городами Республики Беларусь, должны составлять для телеграмм категорий:
Дифференцированные сроки обработки и прохождения телеграмм, передаваемых между городами районного подчинения, городами районного и областного подчинения, имеющими телеграфную связь, должны составлять для телеграмм категорий:
Между населенными пунктами, не имеющими телеграфной связи, сроки прохождения телеграмм категории ”обыкновенная“ должны составлять не более 24 часов.
Срок вручения
отправителю уведомления о
В сроки прохождения телеграмм и доставки уведомлений о вручении не включается время, в течение которого в соответствии с установленным режимом работы пункта коллективного пользования, отделения почтовой связи и других мест оказания услуг телеграфной связи доставка телеграмм и уведомлений не осуществляется, а также время, в течение которого телеграммы (уведомления) не могут быть доставлены по причинам, зависящим от адресата.
Порядок доставки телеграмм
Телеграммы доставляются адресату по указанному в телеграмме пункту назначения.
Телеграммы передаются на факс или по сети абонентского телеграфирования и телекс. При согласии адресата допускается передача содержания телеграмм по оконечному устройству (за исключением вида ”заверенная“, международных телеграмм, в том числе в Латвийскую Республику, и местных телеграмм вида ”с доставкой на художественном бланке (”люкс“ или ”делюкс“) с обязательной последующей доставкой ее по указанному в телеграмме адресу. Время передачи телеграмм на указанные технические средства считается временем вручения телеграммы адресату.
Телеграмма вручается
Если телеграмма вручена представителю или члену семьи адресата, работник организации, доставивший телеграмму, на расписке указывает, кому вручена телеграмма. При отсутствии адресата (его представителя или члена семьи адресата) в абонентском почтовом ящике оставляется извещение установленного образца, в котором указывается время доставки, номер телефона и режим работы организации, осуществляющей доставку. Если адресат не обратился за получением телеграммы по извещению в течение суток, должны быть приняты меры к повторной доставке телеграммы.
Телеграммы, адресованные в воинские части либо по месту временного нахождения физических лиц (общежития, гостиницы, дома отдыха, санатории, пансионаты, оздоровительные лагеря, больницы и др.), вручаются в пункте назначения лицу, только при наличии письменного заявления юридического лица или договора между соответствующим юридическим лицом и организацией, осуществляющей доставку.
Если телеграмма не может быть вручена адресату в течение двух суток, то в место подачи посылается служебное извещение с указанием причины невручения.
Возврат платы за телеграммы.
Хранение телеграфной документации
Отправителю телеграммы по его требованию в течение двух месяцев со дня подачи телеграммы возвращается:
Телеграммы и телеграфная документация хранятся в течение 6 месяцев. Время хранения рассчитывается со дня датирования телеграмм и документов к ним. По истечении срока хранения телеграммы и относящиеся к ним документы уничтожаются.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Отправление телеграммы – очень важный юридический момент в вопросе проведения независимой экспертизе, оценки ущерба и иных целях.
При проведении экспертизы или оценки ущерба нужно вызвать на осмотр все заинтересованные стороны. В противном случае при возникновении каких-либо разногласий или спорных ситуаций, виновник может заявить о том, что он не был уведомлен о проведении экспертизы или оценки ущерба, тогда эта экспертиза признается недействительной. Также в таких ситуациях телеграмма является важным индикатором того, как и когда были осведомлены стороны, задействованные в происшествии.
В случае залива, телеграмма отправляется виновнику залива. Если же произошло дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП) – виновнику ДТП и остальным участникам, при условии, что их было более двух, а также страховой компании виновника. Все телеграммы, в таком случае, следует отправлять с «уведомлением о вручении». В тексте следует указывать дату, время и место осмотра, а также регистрационный номер автомобиля (если это ДТП) [приложение 5].
В настоящее время телеграмма потеряла свою актуальность ввиду появления множества более удобных и альтернативных средств связи, это интернет, факс, мобильный телефон, электронная почта и т.д. Однако, многие организации, предприятия или учреждения предпочитают телеграмму другим видам связи и передачи информации, т.к. телеграмма является документов, обладающим юридической силой. С помощью телеграммы предприятия и организации не только информируют то или иное лицо о происшествии или действии, но получает подтверждение о том, что данное лицо было ознакомлено с телеграммой или нет. Во втором случае, имеется подтверждение того, что организация, предприятие или учреждение предприняло меры об информировании лица, но в связи со сменой места жительства адресата или иным причинам, не удалось этого сделать. Поэтому необходимость применения телеграммы не потеряла свой смысл до настоящего времени.
Список использованных источников и литературы
Информация о работе Телеграмма как вид документа, необходимость применения данного вида документа