Телеграмма как вид документа, необходимость применения данного вида документа

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 19:49, курсовая работа

Краткое описание

Телефония, в том числе мобильная и электронная почта, все сильнее вытесняет телеграфную связь. В ряде стран - например, в Нидерландах - прием телеграмм полностью прекратился, однако телекс можно по-прежнему отправить из отеля. Многие отели и банки по всему миру по-прежнему предлагают эту услугу своим клиентам, поскольку она остается документальным видом связи и признается документом на основании международных соглашений 30-х годов прошлого века. Следуя за новыми тенденциями, компании, ранее традиционно предоставлявшие услуги отправки и пересылки телеграмм, диверсифицируются или совсем выходят из этого сегмента.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ----------------------------------------------------------------------------------3
1. Информационно справочные документы-------------------------------------------5
2. Телеграмма--------------------------------------------------------------------------------6
3. Категории и виды телеграмм, право их подачи------------------------------------7
3.1. Телеграммы, относящиеся к безопасности человеческой жизни------11
3.2. Метеорологические телеграммы---------------------------------------------12
3.3. Телеграммы, касающиеся лиц, защищаемых во время войны Женевскими Конвенциями от 12 августа 1949 г.-------------------------------12
3.4. Обыкновенные частные телеграммы ---------------------------------------13
3.5. Служебная телеграфная корреспонденция---------------------------------13
4.Порядок составления и приема телеграмм от отправителей-----------------14
5.Подсчет слов в телеграммах----------------------------------------------------------18
6.Оказание дополнительных услуг телеграфной связи. --------------------------19
6.1.Служебные телеграммы---------------------------------------------------------19
7.Сроки обработки и прохождения телеграмм--------------------------------------20
8.Порядок доставки телеграмм---------------------------------------------------------21
9.Возврат платы за телеграммы. хранение телеграфной документации------22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ----------------------------------------------------------------------------24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ--------------------------------------------------------------------------26
ПРИЛОЖЕНИЕ 1--------------------------------------------------------------------------28
ПРИЛОЖЕНИЕ 2--------------------------------------------------------------------------28
ПРИЛОЖЕНИЕ 3--------------------------------------------------------------------------29
ПРИЛОЖЕНИЕ 4--------------------------------------------------------------------------30
ПРИЛОЖЕНИЕ 5--------------------------------------------------------------------------31

Содержимое работы - 1 файл

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ВВЕДЕНИЕ.doc

— 284.50 Кб (Скачать файл)

Во внутренних и международных телеграммах, отправляемые в государства Содружества Независимых Государств, Литовскую Республику и Эстонскую Республику, оплате подлежат все слова, которые образуют их содержание.

 В количество слов включаются:

  • отметки о категории и видах телеграмм;
  • адрес;
  • текст;
  • подпись отправителя.

 За одно слово в такой телеграмме считается:

  • слово, написанное в соответствии с правилами грамматики;
  • группа знаков или отдельный знак, перед которым и после которого имеется пробел или тире;
  • каждая из частей составного слова, а также каждая из частей в составных наименованиях городов, фамилиях, именах, соединенных дефисом;
  • знак препинания, написанный отдельно (через пробел) символом, полным или сокращенным словом.

В количество слов международных телеграмм в государства  включаются все слова, образующие содержание телеграммы (отметки о категории и виде телеграммы, адрес, текст, подпись отправителя). За одно слово в такой международной телеграмме считается каждое слово, каждая группа, состоящая из букв и цифр, каждая смешанная группа, состоящая из не более 10 букв, знаков, цифр. При наличии в группе более 10 букв, знаков, цифр каждые последующие буква, знак, цифра считаются отдельным словом.

 

Оказание дополнительных услуг телеграфной связи.

Служебные телеграммы

Физическим и  юридическим лицам могут быть оказаны следующие дополнительные услуги телеграфной связи, а именно:

  • аннулирование поданной телеграммы или внесение изменений до начала передачи телеграммы;
  • получение заверенной копии телеграммы в течение двух месяцев со дня подачи телеграммы;
  • получение подтверждения о вручении телеграммы адресату в течение одного месяца со дня ее вручения;
  • повторение ранее полученной телеграммы, за исключением телеграмм видов ”заверенная“ и ”с уведомлением о вручении“.

По письменному заявлению адресата возможно:

  • отправление или доставка телеграммы по другому адресу;
  • хранение телеграммы ”до востребования“ в течение двух месяцев вместо установленного месячного срока;
  • выдача информации об адресе отправителя.

Для выдачи информации адресат должен предъявить телеграмму и документ, удостоверяющий личность.

Для выполнения услуг, связанных с аннулированием телеграммы, выдачей копии телеграммы и получением подтверждения о  вручении, отправитель должен представить  квитанцию о приеме телеграммы.

В случае необходимости  получения ответа о вручении телеграммы в пункт назначения направляется платная служебная телеграмма. Платные служебные телеграммы могут быть обыкновенными и срочными.

Сроки обработки и  прохождения телеграмм

Дифференцированные  сроки обработки и прохождения  телеграмм, передаваемых в пределах района, а также в пределах населенного пункта республики, имеющего телеграфную связь, должны составлять для телеграмм категорий:

  • ”Президент Республики Беларусь“ – не более 2,5 часа;
  • ”высшая правительственная“, ”правительственная“ и ”срочная“ – не более 3 часов;
  • ”обыкновенная“ – не более 5 часов.

Дифференцированные  сроки обработки и прохождения  телеграмм, передаваемых между городами Республики Беларусь, должны составлять для телеграмм категорий:

  • ”Президент Республики Беларусь“ – не более 2,5 часа;
  • ”высшая правительственная“, ”правительственная“ и ”срочная“ – не более 4 часов;
  • ”обыкновенная“ – не более 8 часов.

Дифференцированные  сроки обработки и прохождения  телеграмм, передаваемых между городами районного подчинения, городами районного  и областного подчинения, имеющими телеграфную связь, должны составлять для телеграмм категорий:

  • ”Президент Республики Беларусь“ – не более 2,5 часа;
  • ”высшая правительственная“, ”правительственная“ и ”срочная“ – не более 6 часов;
  • ”обыкновенная“ – не более 12 часов.

Между населенными  пунктами, не имеющими телеграфной  связи, сроки прохождения телеграмм  категории ”обыкновенная“ должны составлять не более 24 часов.

Срок вручения отправителю уведомления о вручении телеграммы с отметкой ”с уведомлением о вручении срочная“ должен составлять не более 12 часов с момента вручения телеграммы, с отметкой ”с уведомлением о вручении“ – не более 24 часов.

В сроки прохождения  телеграмм и доставки уведомлений  о вручении не включается время, в  течение которого в соответствии с установленным режимом работы пункта коллективного пользования, отделения почтовой связи и других мест оказания услуг телеграфной связи доставка телеграмм и уведомлений не осуществляется, а также время, в течение которого телеграммы (уведомления) не могут быть доставлены по причинам, зависящим от адресата.

Порядок доставки телеграмм

Телеграммы доставляются адресату по указанному в телеграмме пункту назначения.

Телеграммы передаются на факс или по сети абонентского телеграфирования и телекс. При согласии адресата допускается передача содержания телеграмм по оконечному устройству (за исключением вида ”заверенная“, международных телеграмм, в том числе в Латвийскую Республику, и местных телеграмм вида ”с доставкой на художественном бланке (”люкс“ или ”делюкс“) с обязательной последующей доставкой ее по указанному в телеграмме адресу. Время передачи телеграмм на указанные технические средства считается временем вручения телеграммы адресату.

 Телеграмма вручается адресату, его представителю или совершеннолетним  членам семьи адресата с указанием на документе установленной Министерством связи и информатизации формы – расписке даты и времени вручения. Телеграммы ”до востребования“ выдаются адресатам по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Если телеграмма вручена представителю или члену семьи адресата, работник организации, доставивший телеграмму, на расписке указывает, кому вручена телеграмма. При отсутствии адресата (его представителя или члена семьи адресата) в абонентском почтовом ящике оставляется извещение установленного образца, в котором указывается время доставки, номер телефона и режим работы организации, осуществляющей доставку. Если адресат не обратился за получением телеграммы по извещению в течение суток, должны быть приняты меры к повторной доставке телеграммы.

Телеграммы, адресованные в воинские части либо по месту  временного нахождения физических лиц (общежития, гостиницы, дома отдыха, санатории, пансионаты, оздоровительные лагеря, больницы и др.), вручаются в пункте назначения лицу, только при наличии письменного заявления юридического лица или договора между соответствующим юридическим лицом и организацией, осуществляющей доставку.

Если телеграмма не может быть вручена адресату в  течение двух суток, то в место  подачи посылается служебное извещение с указанием причины невручения.

Возврат платы  за телеграммы.

Хранение телеграфной  документации

Отправителю телеграммы по его требованию в течение двух месяцев со дня подачи телеграммы возвращается:

  • часть платы, если будет выяснено, что за телеграмму внесена излишняя плата;
  • плата за служебную телеграмму, поданную по просьбе отправителя, если последующей проверкой подтверждается, что телеграмма не вручена адресату по вине организации, оказывающей услуги телеграфной связи.

Телеграммы и  телеграфная документация хранятся в течение 6 месяцев. Время хранения рассчитывается со дня датирования телеграмм и документов к ним. По истечении срока хранения телеграммы и относящиеся к ним документы уничтожаются.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Отправление телеграммы – очень важный юридический момент в вопросе проведения независимой экспертизе, оценки ущерба и иных целях.

При проведении экспертизы или оценки ущерба нужно вызвать на осмотр все  заинтересованные стороны. В противном  случае при возникновении каких-либо разногласий или спорных ситуаций, виновник может заявить о том, что он не был уведомлен о проведении экспертизы или оценки ущерба, тогда эта экспертиза признается недействительной.  Также в таких ситуациях телеграмма является важным индикатором того, как и когда были осведомлены стороны, задействованные в происшествии.

В случае залива, телеграмма отправляется виновнику залива. Если же произошло  дорожно-транспортное происшествие (далее  ДТП) – виновнику ДТП и остальным  участникам, при условии, что их было более двух, а также страховой компании виновника. Все телеграммы, в таком случае, следует отправлять с «уведомлением о вручении». В тексте следует указывать дату, время и место осмотра, а также регистрационный номер автомобиля (если это ДТП) [приложение 5].

В настоящее время телеграмма потеряла свою актуальность ввиду появления  множества более удобных и  альтернативных средств связи, это  интернет, факс, мобильный телефон, электронная почта и т.д. Однако, многие организации, предприятия или учреждения предпочитают телеграмму другим видам связи и передачи информации, т.к. телеграмма является документов, обладающим юридической силой. С помощью телеграммы предприятия и организации  не только информируют то или иное лицо о происшествии или действии, но получает подтверждение о том,   что данное лицо было ознакомлено с телеграммой или нет. Во втором случае, имеется подтверждение того, что организация, предприятие или учреждение предприняло меры об информировании лица, но в связи со сменой места жительства адресата или иным причинам, не удалось этого сделать. Поэтому необходимость применения телеграммы не потеряла свой смысл до настоящего времени.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  использованных источников и литературы

  1. Об электросвязи: закон Республики Беларусь от 19 июля 2005 г. №45-3//Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь 02.08.2005 № 2/1142

 

  1. Правила оказания услуг электросвязи: постановление Совета Министров  Республики Беларусь  17.08.2006 № 1055// Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь 21 сентября 2006 г. N 5/22959

 

  1. Об утверждении инструкции по делопроизводству в центральном аппарате минсельхозпрода:  приказ Министерства сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь 31 мая 1996 г. № 142// Нац.  реестр правовых актов Республики Беларусь 11 февраля 2000 г. – 8/2901.

 

  1. О введении в действие новых Почтовых правил: приказ Министерство связи и информатики Республики Беларусь от 24 ноября 1992 г. №106 // Нац. реестр -  № 8/8551 от 13.09.2002 г.

 

  1. Кузнецов, И. Н. Деловая переписка / И. Н.Кузнецов. — М.: Дашков, 2007. — 206 с.

 

  1. Мишина, Л.А. Документация. Делопроизводство/Л.А.Мишина. – Минск: Амалфея, 2008. – 222 с.

 

  1. Национальный Интернет-портал Республики Беларусь  [Электронный ресурс]/ Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2005. – Режим доступа: http://pravo2000.by.ru/baza11/d10002.htm - Дата доступа: 01.12.2011.

 

  1. Национальный Интернет-портал Республики Беларусь  [Электронный ресурс]/ Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2005. – Режим доступа: http://pravo.kulichki.com/zak/year1998/doc31330.htm- Дата доступа: 10.12.2011.

 

  1. Национальный Интернет-портал Республики Беларусь  [Электронный ресурс]/ Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2005. – Режим доступа: http://www.levonevski.net/pravo/razdel8/num6/8d6594.html- Дата доступа: 30.11.2011.

 

  1. Национальный Интернет-портал Республики Беларусь  [Электронный ресурс]/ Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2005. – Режим доступа: http://zakon2006.by.ru/part21/doc30057.shtm- Дата доступа: 18.12.2011

 

  1. Национальный Интернет-портал Республики Беларусь  [Электронный ресурс]/ Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2005. – Режим доступа: http://www.zoneby.net/legal/n87docs/zk87072i/stranica18.htm- Дата доступа: 19.11.2011.

Информация о работе Телеграмма как вид документа, необходимость применения данного вида документа