Взаимосвязь социально-психологических характеристик индивидуумов и социально-психологического климата в группе

• Какие стратегии представлены в вашей группе?
• Какой тип стратегии преобладает в вашей группе?
• Существуют ли более и менее эффективные стратегии поведения в конфликтных ситуациях?

 

Изучение  социально-психологического климата (СПК) в группе.

Цель: определить социально – психологический климат в группе (коллективе) и апробировать экспресс-методику по его изучению на практике.

Основные  понятия занятия

    Социально-психологический  климат (СПК) – состояние групповой психики, обусловленное особенностями жизнедеятельности данной группы. Отдельными компонентами СПК являются такие эмоциональные и интеллектуальные компоненты как установки, отношения, мнения, чувства, настроение членов данной группы.

Практическая  часть занятия

    Практика  показывает, что проводимые исследования СПК, как правило, преследует две  цели: 1) подтверждение гипотезы о  взаимосвязи между особенностями СПК в группах и закономерностями протекания в них ряда процессов, т.е. предположение о том, что социально-психологические процессы по-разному протекают в коллективах с различным психологическим климатом; 2) выработка определенных рекомендаций по оптимизации психологического климата в коллективах.

    Методики  по исследованию СПК часто используются для целей диагностики трудовых коллективов, так как необходимы при изучении адаптации новых работников, отношения к трудовой деятельности, динамике текучести кадров, эффективности руководства, продуктивности деятельности.

    «Экспресс-методика»  изучения социально-психологического климата в коллективе  

    Предлагаемая  «экспресс-методика» изучения социально-психологического климата в коллективе рассматривает СПК как социально обусловленную, относительно устойчивую систему отношений членов коллектива в целом и позволяет выявить эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе. Признаком эмоционального компонента является критерий привлекательности – на уровне понятий «нравится – не нравится», «приятный – неприятный». При изучении компонентов поведенческого компонента выдерживается критерий «желание - нежелание работать в данном коллективе», желание – нежелание общаться с членами данного коллектива в сфере досуга». Основным критерием когнитивного компонента избрана переменная «знание – незнание особенностей членов коллектива».

    Тестовый  материал.

    В диагностике СПК принимают участие  члены коллектива, которым предлагаются следующие инструкция и опросный лист.

    Инструкция: «Просим Вас принять участие в исследовании, цель которого является совершенствование психологического климата в Вашем коллективе».

Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо:

1. Внимательно прочитать варианты ответа;
2. Выбрать один из ответов, наиболее соответствующий Вашему мнению;
3. Поставить знак «+» в пустой клетке против выбранного Вами ответа.

 

Опросный  лист.

1. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны?

 

2. Считаете  ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены  Вашего коллектива жили близко друг от друга?

 

3. Как Вам  кажется, могли бы Вы дать наиболее полную характеристику:

4. Обратите  внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 9 – коллектив, который Вам очень не нравится. В какую клетку Вы поместите Ваш коллектив?

5. Если бы у Вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами Вашего коллектива, то как бы Вы к этому отнеслись?

6. Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов Вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам?

7. Какая атмосфера  обычно преобладает в вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопонимания, взаимного уважения и т.п. в какую из клеток Вы бы поместили бы свой коллектив?

8. Как Вы думаете, если бы по какой-либо причине Вы долго не работали в Вашем коллективе, стремились бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?

 Интерпретация результатов. Обработка результатов, полученных при использовании методики, стандартизована и имеет следующий алгоритм. Анализируются различные стороны отношения к коллективу для каждого человека в отдельности. Каждый компонент тестируется тремя вопросами, причем ответ на каждый из них принимает только одну из трех возможных форм: +1; -1; 0. Следовательно, для целостной характеристики компонента полученные сочетания ответов каждого, испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом:

• положительная, оценка (к этой категории относятся те сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящихся к данному компоненту, или два ответа — положительные, а третий имеет любой другой знак);
• отрицательная оценка (сюда относятся сочетания, содержащие три отрицательных ответа, или два ответа — отрицательные, а третий может выступать с любым знаком с любым другим знаком);
• неопределенная, противоречивая оценка (эта категория включает следующие случаи: на все три вопроса дан неопределенный ответ; ответы на два вопроса неопределенны, а третий ответ имеет любой другой знак; одни ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).

 Полученные  по всей выборке данные можно свести в таблицу следующего вида.

Таблица.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ  ОЦЕНКИ ОТДЕЛЬНЫХ КОМПОНЕНТОВ

ОТНОШЕНИЯ

В каждой клетке такой таблицы должен стоять один из следующих знаков:

 «+»;  «-»  ;  «0».

 На следующем  этапе обработки для каждого  компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента:

      ;

 где ∑ (+) — количество положительных ответов, содержащихся в столбце,

 ∑ (-) — количество отрицательных ответов,

 п — число членов коллектива, принявших участие в исследовании.

    Очевидно, что для любого компонента средние  оценки могут располагаться в интервале от –1 до +1. B соответствии с принятой трехчленной оценкой ответов,  классифицируются полученные средние. Для этого континуум возможных оценок (от -1 до +1) делится на три равные части: от -1 до -0,33; от -0,33 до + 0,33; от + 0,33 до +1.

    Средние оценки, попадающие в первый интервал, будем считать отрицательными, во второй - противоречивыми, неопределенными, а третий -положительными.

    Произведенные вычисления позволяют вывести структуру отношения к коллективу для рассматриваемого подразделения. Тип отношения выводится аналогично процедуре, описанной выше. Следовательно, с учетом знака каждого компонента возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения:

1. полностью положительное;
2. положительное;
3. полностью отрицательное;
4. отрицательное;
5. неопределенное.

    В первом случае психологический климат коллектива трактуется как весьма благоприятный; во втором — как в целом благоприятный; в третьем - как совершенно неудовлетворительный; в четвертом — как в целом неудовлетворительный; в пятом случае считается, что тенденции противоречивы и неопределенны.

    На  опросном листе вопросы 

    1, 4 и 7 относятся к эмоциональному  компоненту;

    2, 5, 8 — к поведенческому;

    3 и 6 – к когнитивному компоненту определяется вопросами, причем вопрос 3 содержит два вопроса.

 Обследование  по данной методике может проводиться  как индивидуально, так и в группе. Время тестирования — 5-10 мин. Простота обработки результатов даст возможность быстрого их получения. 

      Методика  диагностики межличностных  отношений Т. Лири. 

  Цель  — диагностика индивидуальных свойств, влияющих на межличностные отношения, с помощью методики Т. Лири.