Влияние уровня развития группы на межличностные взаимоотношения сотрудников

ЦЕЛЬ: Выявить особенности межличностных отношений в коллективе на разных этапах развития организации.

ЗАДАЧИ:

1. Дать характеристику социально-психологической сущности группы и феномену межличностных отношений в коллективе.

2. Рассмотреть понятие нормы как регулятора межличностных отношений в коллективе.

3. Рассмотреть этапы развития организации и их влияние на нормы, регулирующие межличностные отношения в коллективе.

4. Обосновать выбор диагностических средств.

5. Провести экспериментальное исследование, обработать данные и проанализировать результаты, дать рекомендации.

ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................... 3

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты исследования взаимосвязи развития группы на межличностные отношения сотрудников....................................................... 5

1.1. Социально-психологическая сущность группы....................................... 5

1.2. Характеристика межличностных отношений и их классификация......... 11

1.3. Нормы как регулятор межличностных отношений в коллективе........... 20

ГЛАВА 2. Этапы развития организации и их влияние на нормы, регулирующие межличностные отношения в коллективе...................................................... 26

ГЛАВА 3. Эмпирическое исследование........................................................ 31

3.1 Обоснование базы и методов исследования............................................ 31

3.2 Описание результатов и выводы исследования....................................... 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.............................................................................................. 40

ЛИТЕРАТУРА................................................................................................ 44