Виды общения

- жесты ожидания  – потирание ладоней, медленное  вытирание ладоней о ткань; 

- жесты отрицания-  сложенные на груди руки, отклоненный  назад корпус, скрещенные руки, дотрагивание до кончика носа; 

- жесты расположения  – прикладывание руки к груди,  прерывистое прикосновение к  собеседнику; жесты неискренности  -  прикрытие рукой рта, прикосновение  к носу как более утонченная  форма прикрытия рта, говорящая либо о лжи, либо о о сомнении в чем-то, поворот корпуса в сторону от собеседника, «бегающий взгляд» и т. д.  

Умение понимать популярные жесты позволяет лучше  разбираться в людях. 

Заключение  

Общение – сложный  и многогранный процесс, который  является основополагающим в совместной деятельности людей. 

В работе дана характеристика общения именно как процесса деятельности человека; были рассмотрены основные виды общения, функции общения как  вида деятельности человека, а также  средства общения. Средства общения достаточно разнообразны, предполагают неречевые и речевые формы взаимодействия. Речь – далеко не лидирующее средство социального взаимодействия. Исследования показывают, что в ежедневном акте коммуникации слова составляют 7%, звуки интонации 38%, а неречевое взаимодействие 53%.  

Разные исследователи  рассматривают виды и структуру  процесса общения с разных позиций, поэтому в терминологии возникают  вариации.  

Виды общения можно  выделить, используя разнообразные  формы межличностного взаимодействия: привязанность, дружба, любовь, соревнование, времяпрепровождение, операция, игра, социальное взаимодействие, конфликты, ритуальное взаимодействие и другие виды взаимодействия.  

Общение – это  не только самодостаточный процесс  социального взаимодействия, оно зависит от многих факторов, коммуникативных умений и навыков субъектов общения. С другой стороны, от общения, его качества и уровня зависит внутреннее психическое состояние участников коммуникации, и в общем, результаты трудовой деятельности человека, целого коллектива.  

Объективно процесс  общения определяется закономерностями, определенными правилами, которые  должны соблюдаться участниками  этого процесса, во имя достижения общих целей в деятельности. 

Список литературы  

1.         Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 480 с.  

2.         Кан-Калик В. А. Грамматика общения.  М.: Роспедагентство, 1995. – 108 с. 

3.         Практическая психология: Учебник.  Спб.: «Дидактика Плюс», 1997. – 336 с.  

4.         Станкин М. И. Психология общения:  курс лекций. М.: Московский психолого-социальный  институт, 2005. – 304 с.  

5.         Столяренко Л. Д. Психология  и педагогика для технических  вузов. Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001. – 512 с.  С. 436.