Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2012 в 16:58, дипломная работа
Цель исследования – выявить и обосновать основные формы завершения конфликта. Разработать алгоритм работы командира по разрешению межличностных конфликтов с учетом поведения и личностных особенностей военнослужащих.
Задачи исследования:
1. Обобщить подходы ученых к сущности и содержанию межличностных конфликтных ситуаций.
2. Обосновать основные предпосылки способствующие предупреждению конфликтов в подразделении.
3. Выявить и обосновать основные формы и условия предупреждения конфликтов.
4. Выработать основные рекомендации командирам подразделений.
Введение…………………………………………………………………........…..…3
Глава 1. Теоретические аспекты межличностных конфликтов ….........…..6
1.1 Основные подходы учёных к пониманию сущности
межличностного конфликта…......................................................….6
1.2 Влияние личностных особенностей и поведения воинов на
развитие конфликта ..................................................................…..19
1.3 Психология возникновения межличностных
конфликтов.......................................................................................24
Глава 2. Деятельность командира по разрешению
конфликтных ситуаций в подразделении…….....................…...40
2.1 Педагогические основы управления конфликтами
в подразделении…….........................................................................…40
2.2 Работа командира по разрешению конфликтов
в подразделении с учетом личностных особенностей воинов................50
Заключение………………………………...…………...……………....….…....…67
Приложения…………….………………………………….………….……...……70
Список литературы………………………..………...…………………...…....…76