Убеждающая сила рекламы. Сила социального давления

     Итак, говоря о значимости и влиянии  социальных требований на человека, можно  сказать, что они не только поддерживают порядок, равновесие в обществе, подавляют  скрытые в человеке биологические  инстинкты, «окультуривают» человека, но и помогают человеку приобщиться к жизни общества, социализироваться.

     Конформизм и независимость — это не единственно возможные реакции на мнение большинства. Меньшинство может активно отстаивать свою позицию и оказывать влияние на большинство. Процесс влияния меньшинства на большинство отличается от обратного процесса скорее качественно. Большинство и меньшинство оказывают друг на друга взаимное влияние.

     Считается, что влияние большинства основано на зависимости. Меньшинство зависит от большинства, потому что получает от него информацию о действительности. Оно также зависит от большинства, потому что хочет получить его одобрение или, по крайней мере, хотя бы не вызвать неодобрения. Эти две формы зависимости получили названия информационного и нормативного влияния, соответственно. Оба эти влияния, лежащие в основе влияния большинства, зависят от численности большинства и ясно указывают на то, какими преимуществами обладает данное большинство. Чем больше его численность, тем больше информации о социальной реальности и тем больше людей могут высказать свое одобрение или неодобрение.

     Теоретически считается, что меньшинство оказывает влияние скорее за счет того, что придерживается правильного стиля поведения. Такое влияние происходит постепенно. Оно основывается на гармоническом сочетании и организации вербальных и невербальных сигналов, демонстрируемых меньшинством при защите своей позиции. Говоря конкретно, особое значение имеет манера поведения, которая отражала бы последовательность и уверенность в себе.

     Если  агент влияния является представителем большинства, испытуемые будут переживать сильный конфликт и выбирать между точным следованием за большинством и сохранением независимости. Если агент влияния является представителем меньшинства, то испытуемые будут переоценивать позиции, испытывая менее сильный стресс и будут склонны принять новую позицию (то есть позицию, отличающуюся как от их собственной первоначальной позиции, так и от позиции меньшинства). Таким образом, испытуемые чаще будут в точности принимать позицию большинства, чем позицию меньшинства. Однако под влиянием настойчивого меньшинства испытуемые будут проявлять большую креативность.  
 
 
 
 
 

Словарик  социально-психологических  понятий

 Установка социальная - фиксированная в социальном опыте личности (группы) предрасположенность воспринимать и оценивать социально значимые объекты, а также готовность личности (группы) к определенным действиям, ориентированным на социально значимые объекты. 

 Предубеждение – предвзятое неподтвержденное фактами суждение о человеке или явлении, в основе которого лежат стереотипы. Часто основано на прошлом опыте, направленно на группу людей.

 Осмысленная дискриминация – оправданное негативное отношение к какой-либо группе или к её членам, основанное на обобщенных и систематизированных ассоциациях (например, инвалид - тоже человек).

 Когнитивный диссонанс (Cognitive dissonance). Напряжение, возникающее у человека, осознающего несовместимость одновременного сосуществования двух позиций. Например, когнитивный диссонанс может возникнуть, когда мы осознаем, что без достаточных на то оснований действовали вразрез со своими установками или приняли решение в пользу одной альтернативы, хотя логичнее было бы отдать предпочтение другой.

 Негативная  психология - характеризуется неосознаваемым психологическим вторжением одного человека в жизнь другого, что приводит к разрушительному воздействию первого на психосоматическую структуру второго, к снижению его общего жизненного потенциала.

 Промывание  мозгов (англ. Brainwashing) — применение широкого спектра принудительных методов с целью изменить сознание отдельного человека или общества. Воздействие технологий промывания мозгов направлено прежде всего на вероисповедание, поведение и сексуальную ориентацию человека для политических или религиозных целей.

 Нормативное влияние (Normative influence). Конформизм, основанный на желании индивидуума оправдать ожидания окружающих, нередко для того, чтобы заслужить их одобрение.

 Реактивное  сопротивление  (Reactance). (1). Мотивированная защита чувства личной свободы или его восстановление. (2). Желание индивида утвердить чувство личной свободы.

 Сексизм (Sexism). (1). Предвзятые установки индивида или его дискриминирующие действия в отношении лиц того или другого пола. (2). Институциональная практика (даже и не мотивированная предрассудком), в результате которой представители того или иного пола оказываются в положении подчиненных.

 Конформизм  (Conformity). Изменение поведения или убеждений вследствие реального или воображаемого давления группы.

 Одобрение (Acceptance). Конформизм, предполагающий не только действия, но и убеждения, соответствующие социальному давлению.

 Социальная  ингибиция (от лат. socialis - общественный и inhibere - сдерживать) - социально - психологический феномен. Снижение производительности деятельности, ее скорости и качества, когда она совершается в присутствии других людей. Может проявляться даже тогда, когда другие присутствуют не реально, а лишь в воображении.

 Содеятели - группа людей, работающих индивидуально, одновременно, но порознь выполняя работу, не предполагающую соперничества.

 Групповая поляризация (Group polarization). Вызванное группой усиление тенденций, ранее присущих её членам; не раскол, а усиление средней тенденции членов группы.

 Сдвиг к риску - возрастание рискованности групповых или индивидуальных решений после проведения групповой дискуссии по сравнению с первоначальными решениями членов группы.

 Стереотип - обобщенное представление о ком-либо (например, о цыганах). Порой стереотипы излишне генерализованы, неточны и мешают восприятию новой информации, сопротивляются ей.

 Дискриминация (Discrimination). Ничем не оправданное негативное отношение к какой-либо группе или к её членам.

 Самоподтверждающийся  прогноз - полученная информация, подтверждающая предположения людей; в основе самоподтверждающегося прогноза лежит склонность человека к поиску подтверждения. Проверяя собственные убеждения, мы в первую очередь ищем ту информацию, которая их подтверждает, и лишь во вторую — ту, которая с ними не согласуется.

 Тактика «нога-в-дверях» - тенденция, в соответствии с которой люди, сначала согласившиеся на необременительную просьбу, позднее уступают более серьезным требованиям.

 Расплывчатые  формулировки – (1) решения, обусловленные непосредственно «сырыми» фактами, абстрактными понятиями, не наполненными конкретным содержанием; (2) конкретно-научные решения, основанные на стереотипных философских формулировках с использованием  расплывчатых понятий.

 Информационное  влияние (Informational influence). Конформизм, являющийся следствием согласия с мнением других людей на основании представленных доказательств.

 Групповая норма [от лат. norma — руководящее начало, образец] — совокупность правил и требований, вырабатываемых каждой реально функционирующей общностью и играющих роль важнейшего средства регуляции поведения членов данной группы, характера их взаимоотношений, взаимодействия и общения. Наличие в группе более или менее развитой, разветвленной и относительно устойчивой системы групповых норм не только позволяет ей соотнести поведение каждого своего члена с выработанным эталоном и на этом основании выбрать наиболее эффективное средство воздействия на данную личность, но и значительно облегчает осуществление социального контроля за активностью этой общности со стороны социального окружения.

 Расизм  (Racism). (1). Предрассудки и дискриминационное поведение индивида по отношению к представителям какой-либо расы. (2). Институциональная практика (возможно, даже не мотивированная предрассудком, проявляющаяся в том, что представителям какой-то определенной расы отводится подчиненное положение.

   Гомофобия - нерефлексируемая, иррациональная неприязнь к гомосексуалистам, часто обусловленная страхом перед собственными сексуальными фантазиями и побуждениями.

 Уступчивость  (Compliance). Конформизм, включающий публичные действия, соответствующие социальному давлению, несмотря на внутреннее несогласие с предъявляемыми требованиями. Послушание (подчинение) – действие, совершаемое в ответ на прямой приказ и в соответствии с ним.

 Социальная  фасилитация (Social facilitation). (1). Изначальный смысл термина – тенденция, проявляющаяся в том, что в присутствии посторонних люди лучше справляются с простыми заданиями или с той работой, которую они хорошо умеют делать. (2). Современное значение – усиление доминирующих (превалирующих, наиболее вероятных) реакций в присутствии посторонних.

 Социальная  леность (Social loafing) - тенденция, проявляющаяся в том, что когда люди работают вместе с другими над достижением коллективной цели, они склонны прикладывать меньше усилий, чем когда трудятся ради достижения индивидуальной цели.

 «Зайцы» (Free riders) - люди, извлекающие выгоду из своей принадлежности к группе, но приносящие ей мало пользы.

   Огруппление мышления (Groupthink) - мышление членов сплоченной группы в условиях, когда доминирующим становится поиск согласия, который оказывается сильнее реалистической оценки альтернативных действий.

 Деиндивидуализация  (Deindividuation) - утрата самоосознания и способности оценивать происходящее; имеет место в групповых ситуациях, предполагающих быструю реакцию как на «хорошие» групповые нормы, так и на «плохие». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Литература 

1. Свенцицкий А.Л. Социальная психология. Учебник.- М., 2003 

2. Регуш Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности. - СПб., 2008 

3.  Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 2006. 

4. Майерс Д. Социальная психология. – СПб., 1999 

5. Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Современный психологический словарь. СПб., 2007.