Автор работы: Елена Белая, 30 Июля 2010 в 11:49, реферат
Что такое конфликт, причины его возникновения и методы разрешения
Конфликт – это осознанное столкновение, противоборство минимум двух людей, групп, их взаимно противоположных, несовместимых, исключающих друг друга потребностей, интересов, целей, типов поведения, отношений, установок, существенно значимых для личности и групп(ы).
Конфликты социально обусловлены и опосредствованы индивидуальными особенностями психики людей. Они связаны с острыми эмоциональными переживаниями – аффектами, с действием познавательных стереотипов – способов интерпретации конфликтной ситуации, и одновременно с гибкостью и «изобретательностью» личности или группы в поисках и выборе путей конфликтного, т.е. ведущего к усилению конфликта, поведения.
Участники семейных конфликтов часто не являются противоборствующими сторонами, адекватно осознавшими свои цели, скорее они жертвы собственных неосознаваемых личностных особенностей и неправильного, не соответствующего реальности, видения ситуации и самих себя. Для семейных конфликтов характерны крайне неоднозначные и потому неадекватные ситуации, связанные с особенностями поведения людей в конфликтах. Демонстрируемое поведение часто маскирует истинные чувства и представления о конфликтной ситуации и друг о друге. Так, за грубыми и шумными столкновениями супругов могут скрываться привязанность и любовь, а за подчеркнутой вежливостью – эмоциональный разрыв, хронический конфликт, иногда и ненависть.
В протекании конфликта как процесса выделяют четыре основные стадии (К. Витек, 1988; Г.А. Навайтис, 1995):
возникновение объективной конфликтной ситуации;
осознание объективной конфликтной ситуации;
переход к конфликтному поведению;
разрешение конфликта.
Супружеские конфликты
Конфликт – это осознанное столкновение, противоборство минимум двух людей, групп, их взаимно противоположных, несовместимых, исключающих друг друга потребностей, интересов, целей, типов поведения, отношений, установок, существенно значимых для личности и групп(ы).
Конфликты социально
обусловлены и опосредствованы
индивидуальными особенностями
психики людей. Они связаны с
острыми эмоциональными переживаниями
– аффектами, с действием познавательных
стереотипов – способов интерпретации
конфликтной ситуации, и одновременно
с гибкостью и «
Участники семейных конфликтов
часто не являются противоборствующими
сторонами, адекватно осознавшими
свои цели, скорее они жертвы собственных
неосознаваемых личностных особенностей
и неправильного, не соответствующего
реальности, видения ситуации и самих
себя. Для семейных конфликтов характерны
крайне неоднозначные и потому неадекватные
ситуации, связанные с особенностями
поведения людей в конфликтах.
Демонстрируемое поведение
В протекании конфликта как процесса выделяют четыре основные стадии (К. Витек, 1988; Г.А. Навайтис, 1995):
Конфликт становится реальностью только после осознания противоречий, так как только восприятие ситуации как конфликтной порождает соответствующее поведение (из этого следует, что противоречие может быть не только объективным, но и субъективным, мнимым). Переход к конфликтному поведению – это действия, направленные на достижение своих целей, и блокирование достижения противоположной стороной ее стремлений и намерений. Существенно, что и действия оппонента также должны осознаваться им как конфликтные. Эта стадия связана с обострением эмоционального тона взаимоотношений и прогрессирующей их дестабилизацией. Однако действия участников выполняют одновременно и своеобразную познавательную функцию, когда эскалация и развитие конфликта приводят к более глубоком) хотя и не всегда более точному пониманию ситуации.
Возможны два основных
пути разрешения конфликтов: изменение
объективной конфликтной
Семейные конфликты обычно связаны со стремлением людей удовлетворить те или иные потребности или создать условия для их удовлетворения без учета интересов партнера. Причин для этого очень много. Это и различные взгляды на семейную жизнь, и нереализованные ожидания и потребности, грубость, неуважительное отношение, супружеская неверность, финансовые трудности и т.д. Конфликт, как правило, порождается не одной, а комплексом причин, среди которых условно можно выделить основную – например неудовлетворенные потребности супругов.
Классификация конфликтов
на почве неудовлетворенных
По степени опасности для семейных уз конфликты могут быть:
Остановимся подробнее на мотивации этой категории конфликтов.
1. Не сошлись характерами
– мотив «чисто»
Каждый человек выбирает способы, приемы и методы деятельности, исходя из особенностей своего характера. Они и формируют индивидуальный стиль поведения в трудовой и бытовой сферах жизни. Под «индивидуальным стилем деятельности» понимают систему приемов и способов действия, характерную для данного человека и целесообразную для достижения успешного результата. Об этом необходимо помнить и не стремиться «перевоспитать», «переделать» другого партнера, а просто самому учесть или приспособиться к свойствам его натуры, его индивидуальному стилю.
Однако некоторые недостатки характера (демонстративность, авторитарность, нерешительность и т.п.) сами по себе могут быть источником конфликтных ситуаций в семье. Есть черты, которые приводят к разрушению брака вне зависимости от стремления партнеров приспособиться, например эгоцентрические черты характеров супругов. Их концентрация на своем «я» – дефект нравственного развития – один из факторов дестабилизации брачной жизни. Обычно супруги видят только эгоизм своего партнера, а собственного не замечают. «Борьба» с другими вытекает из ложной жизненной позиции, из ложного понимания нравственных отношений с другими людьми.
2. Супружеские измены
и сексуальная жизнь в браке.
Измена отражает противоречия
между супругами, она является
результатом разнообразных
Важно понимать, что
сексуальная потребность может
быть по-настоящему удовлетворена только
на фоне положительных чувств и эмоций,
которые возможны при условии
удовлетворения эмоционально-психологических
потребностей (в любви, в поддержании
и сохранении чувства собственного
достоинства, психологической поддержке,
защите, взаимопомощи и взаимопонимании).
Если в браке не удовлетворяются
эмоционально-психологические
3. Бытовое пьянство
и алкоголизм. Это традиционный
мотив разводов. Алкоголизм –
типичная наркомания, сформировавшаяся
на базе регулярного
Злоупотребление алкоголем
одного из супругов создает в семье
ненормальную атмосферу и постоянную
почву для конфликтов, скандалов.
Возникают психотравмирующие
Анализ показывает, что во внутрисемейном конфликте чаще всего виновны обе стороны. В зависимости от того, какой вклад и каким образом супруги вносят в развитие конфликтной ситуации, выделяют несколько типичных моделей поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах (В.А. Кан-Калик, 1995).
Первая – стремление мужа и жены самоутвердиться в семье, например в роли главы. Нередко здесь отрицательную роль играют «добрые» советы родителей. Идея утвердить себя «по вертикали» несостоятельна, поскольку противоречит пониманию семьи как процесса психологического и хозяйственного сотрудничества. Стремление к самоутверждению обычно охватывает все сферы взаимоотношений и мешает трезво оценивать происходящее в семье. Любое высказывание, просьба, поручение воспринимаются как посягательство на свободу, личностную автономию. Чтобы уйти от этой модели, целесообразно разграничить сферы руководства различными участками жизни в семье и осуществлять его коллегиально, при разумном единоначалии.
Вторая – сосредоточенность
супругов на своих делах. Типичен
«шлейф» прежнего образа жизни, привычек,
друзей, нежелание поступиться чем-либо
из своей прошлой жизни для
успешной реализации новой социальной
роли. Начинает формироваться непонимание
того, что организация семьи
Третья – дидактическая.
Один из супругов постоянно поучает
другого: как надо себя вести, как
надо жить и пр. Поучения охватывают
практически все сферы
Четвертая – «готовность к бою». Супруги постоянно находятся в состоянии напряженности, связанной с необходимостью отражать психологические атаки: в сознании каждого укрепилась неизбежность ссор, внутрисемейное поведение строится как борьба за победу в конфликте. Супруги порой весьма хорошо осознают ситуацию, фразы, формы поведения, которые вызывают конфликт. И тем не менее – ссорятся. Ссора в семье имеет негативные последствия прежде всего в связи с отдаленным психологическим эффектом, который утверждает в отношениях эмоциональное неблагополучие.
Пятая – «папенькина
дочка», «маменькин сынок». В процесс
установления взаимоотношений, в их
выяснение постоянно