Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 17:49, курсовая работа
Целью данной работы является изучение основных аспектов процесса общения: его структуры, содержания и форм существования.
Для достижения цели по ходу работы предстоит решить следующие задачи:
познакомиться с понятием процесса общения, его содержанием;
выделить основные формы существования процесса общения;
выявить основные структурные компоненты и дать характеристику особенностям каждого из них.
Введение 3
1. Понятие, содержание и формы общения 5
2. Структура общения 10
2.1 Общение как коммуникативный процесс 10
2.2 Общение как интерактивный процесс 18
2.3 Общение как перцептивный процесс 20
Заключение 26
Литература 27
Глоссарий 29
Приложение 1 30
Приложение 2 31