Структура конфликта

1.2.2 Черты характера  и типы личностей

Важную роль в возникновении и развитии конфликта  играют черты характера личности, ее базовые характеристики. Это индивидуальные психофизиологические свойства человека, проявляющиеся в особенностях темперамента, самооценке, в способе реагирования на слова и поступки людей. В этой связи выделяют прежде всего две основные психологические оси личности: экстраверсия — интроверсия; эмоциональная неустойчивость — эмоциональная стабильность.

Следует отметить, что «плохих» и «хороших» индивидуальных характеристик не бывает. Как говорится, наши недостатки — продолжение наших  достоинств. Однако важно отметить, что все названные личностные качества человека играют существенную роль в возникновении и развитии конфликта. 

1.2.3 Акцентуация  характера

Особо важный личностный элемент конфликта — чрезмерная выраженность отдельных характера  черт характера индивида. Для их обозначения К. Леонгард ввел понятие акцентуация характера, то есть определенное направление характера. Акцентуированные личности испытывают дополнительные трудности во взаимодействиях с другими. А отдельные чрезмерно выраженные черты характера прямо носят конфликтную направленность.

Выделенные Леонгардом типы акцентуированных личностей разделены на две группы: акцентуации характера (демонстративный, недактичный, застревающий, возбудимый) и акцентуации темперамента (гипертимический, дистимический, тревожно – боязливый, циклотимический, эмотивный, аффективно – экзальтированный). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В выводе можно  сказать, что структура конфликта  – это совокупность его устойчивых связей, обеспечивающих целостность, тождественность  самому себе, отличие от других явлений  социальной жизни. Без наличия этих связей конфликт не может существовать как динамически взаимосвязанная  система и процесс. Конфликтная  ситуация представляет собой систему  взаимосвязанных и взаимообусловленных  элементов объективного и субъективного  уровня, отражающих актуальное противоречие. Она включает в себя участников конфликта (оппоненты, группы поддержки, другие участники), предмет и объект конфликта, элементы микро – и макросреды, связанные  с конфликтом. Психологические компоненты конфликта составляют актуальная мотивация  сторон, их стратегии и тактики  поведения, а также информационные модели конфликта.

Особенность восприятия конфликтной ситуации – его искаженность. наибольшему искажению подвергаются мотивы поведения сторон, их действия, высказывания и поступки, личностные качества оппонентов.

Влияние конфликта  на его участников и социальное окружение  имеет двойственный, противоречивый характер. Это связано с тем, что  отсутствуют четкие критерии различения конструктивных и деструктивных  конфликтов, трудно дать обобщенную оценку результатов конфликта. Кроме того, степень конструктивности конфликта  может меняться по мере его развития. Также необходимо учитывать, для  кого из участников он конструктивен, а для кого деструктивен.

Среди конструктивных функций конфликта можно выделить: устранение противоречия в функционировании коллектива; более глубокое познание участниками конфликта друг друга; ослабление психической напряженности; способствование развитию личности; улучшение качества деятельности; повышение  авторитета участника в случае его  победы. Негативное воздействие конфликта  заключается в том, что он: значительно  ухудшает настроение; приводит к насилию  и гибели людей; разрушает межличностные  отношения, вызывает болезни; может  ухудшать качество индивидуальной деятельности; способствует закреплению социальной пассивности личности.

Положительное влияние конфликта на социальное окружение заключается в том, что он: активизирует социальную жизнь, высвечивает нерешенные проблемы, актуализирует  гуманистические ценности, может  способствовать сплочению группы перед  внешней опасностью и др. Негативное влияние конфликта заключается  в нарушении системы отношений, ухудшении социально-психологического климата, качества совместной деятельности, снижении сплоченности группы. 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1 Козырев Г.И.  Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для студ. высш. Учеб. заведений. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. — 176с.

2 Дмитриев А.В.  Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000. - 320 с.

3 Амурский Государственный  Университет. Конфликтология. Хрестоматия (для студентов гуманитарных отделений и факультетов университетов). Составитель В.Н. Кологривов. Благовещенск. 2001. – 487 с.

4 Социальная  конфликтология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Н.П. Дедов, А.В. Морозов, Е.Г. Сорокина, Т.Ф. Суслова / Под ред. А.В. Морозова. — М.: Издательский центр «Академия», 2002. — 336 с.

5 Русский Гуманитарный  Интернет Университет. Библиотека  учебной и научной литературы. WWW.I-U.RU - 162 с. 

6 Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999 – 551 с.