Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2011 в 16:06, курсовая работа
Стресс - это напряженное состояние организма человека, как физическое, так и психическое.
Цель исследования: выполнить диагностику состояния стресса.
Гипотеза:Предложенный нами тест был выполнен студентами медицинского университета 1 курса. И уровень стресса у большинства опрошенных по нашим предположениям является минимальным.
Введение.
Теоретическая часть.
Степень состояния нервно-психического напряжения.
Методы для контроля и регуляции стрессовых состояний.
Организационные факторы стресса.
Жизненно важная роль стрессов.
III.Экспериментальная часть.
IV.Вывод.
1. Перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка, т.е. задание, которое следует завершить за конкретный период времени.
Работнику просто поручили непомерное количество заданий или необоснованный уровень выпуска продукции на данный период времени. В этом случае обычно возникает беспокойство, фрустрация ( чувство крушения ), а также чувство безнадежности и материальных потерь. Однако недогрузка может вызвать точно такие же чувства.
2. Конфликт ролей.
Конфликт ролей возникает тогда, когда к работнику предъявляют противоречивые требования. Например, продавец может получить задание немедленно реагировать на просьбы клиентов, но, когда его видят разговаривающим с клиентом, то говорят, чтобы он не забывал заполнять полки товаром.
Конфликт ролей
может также произойти в
Конфликт ролей может также возникнуть в результате различий между нормами неформальной группы и требованиями формальной организации. В этой ситуации индивидуум может почувствовать напряжение и беспокойство, потому что хочет быть принятым группой, с одной стороны, и соблюдать требования руководства - с другой.
3. Неопределенность ролей .
Неопределенность ролей возникает тогда, когда работник не уверен в том, что от него ожидают. В отличие от конфликта ролей, здесь требования не будут противоречивыми, но и уклончивы и неопределенны. Люди должны иметь правильное представление об ожиданиях руководства - что они должны делать, как они должны делать и как их после этого будут оценивать.
4. Неинтересная работа.
Некоторые исследования показывают, что индивидуумы, имеющие более интересную работу, проявляют меньше беспокойства и менее подвержены физическим недомоганиям, чем занимающиеся неинтересной работой. Однако взгляды на понятие “интересная” работа у людей различается: то, что кажется интересным или скучным для одного, совсем не обязательно будет интересно другим.
5. Существуют также и другие факторы.
Стресс может
возникнуть в результате плохих физических
условий, например, отклонений в температуре
помещения, плохого освещения или чрезмерного
шума. Неправильные соотношения между
полномочиями и ответственностью, плохие
каналы обмена информацией в организации
и необоснованные требования сотрудников
друг к другу тоже могут вызвать стресс.
4. Жизненно важная роль стрессов.
На жизненном пути нас поджидает множество событий и потрясений, способных вызвать стресс. В большинстве своем они являются неотъемлемой частью нашей жизни, поэтому избежать их или обойти просто невозможно. Важно знать, какие события и в каких случаях особо стрессогенны, - это поможет смягчить негативные последствия.
Полученные в результате многочисленных исследований данные свидетельствуют об определенной связи между вызывающими стресс жизненными ситуациями и началом развития различных заболеваний. Они позволяют сделать вывод, что вызывающее стресс событие или явление может быть одним из многочисленных факторов нашей повседневной жизни, способствующих возникновению различных психических отклонений и психосоматических заболеваний.
Ученые Холмс и Раге на основе многолетних исследований составили перечень наиболее часто встречающихся перемен в жизни, вызывающих стресс. В этом перечне каждое событие имеет определенную эмоциональную значимость в жизни человека, выражающуюся в баллах. Последовательность в этом перечне определяется на основании значимости каждого события. Это помогает провести аутоанализ личного стресса.
Если мы просмотрим перечень жизненных ситуаций и событий, способных вызвать стресс, то увидим, что некоторые из них являются положительными и благоприятно влияют на нашу жизнь ( свадьба, личный успех, рождение ребенка, успешная сдача экзаменов ). Кроме того, в течение жизни мы испытываем и другие положительные ощущения: к примеру, радость ( окончание школы, института, встреча с друзьями и родными, победа любимой команды), любовь, творческий подъем( вдохновение), достижение выдающегося спортивного результата и т.п. Однако стрессовое напряжение способны вызвать как положительные, так и отрицательные ситуации. Чтобы как-то различать источники стрессов, да и сами стрессы, положительные получили название эвстресс, отрицательные - дистресс, или просто стресс.
Некоторые жизненные ситуации, вызывающие стресс можно предвидеть. Например, смену фаз развития и становления семьи или же биологически обусловленные изменения в организме, характерные для каждого из нас. Другие ситуации неожиданны и непредсказуемы, особенно внезапные ( несчастные случаи, природные катаклизмы, смерть близкого человека). Существуют еще ситуации, обусловленные поведением человека, принятием определенных решений, определенным ходом событий ( развод, смена места работы или места жительства и т.п.). Каждая из подобных ситуаций способна вызвать душевный дискомфорт.
В этой связи
человеку необходимы хорошие адаптационные
способности, которые помогут пережить
самые тяжелые жизненные
1. Прежде всего
необходима достаточная
2. Нужно продумать, как предупредить конкретные жизненные опасности, чтобы не возникла ожидаемая критическая ситуация, или попытаться найти способы ее смягчения.
3. Нельзя делать
преждевременные
4. Нужно помнить, что большую часть вызывающих стресс ситуаций мы способны решить сами, не прибегая к помощи специалистов.
5. Очень важно
иметь достаточный запас
6. Необходимо
понять и принять, что
7. Активный образ
жизни способствует созданию
в организме защитного фона
против стресса, улучшая тем
самым деятельность
8. Для ослабления
негативного воздействия
9 Преодолеть
стрессогенные жизненные
III.Методика. Экспериментальная
часть.
Методика позволяет
выявить переживания стресса: степень
самоконтроля и эмоциональной лабильности
в стрессовых условиях.
Автор теста «диагностика
состояния стресса» К. Шрайнер. Тест был
взят из учебника по прикладной психологии.
В данном тесте учавствовали
студенты медицинского вуза 1 и 2 курсов
в количестве 10 человек: 5 -девушек и 5 -
парней. Так как нам кажется резкие премены
в жизни, а именно в учебе как-то сказываются
на физическом и психическом состоянии.
Им было предложено
9 вопросов, из которых они должны были
выбрать ответ на который они отвечают
положительно.
Как показал тест , выборы ответов «да» у отвечающих колеблется от 0-4 баллов.
И это описывает их поведение
в стрессовой ситуации, как довольно
сдержанное. Они умеют регулировать свои
собственные эмоции. Не раздражаются
на других людей и не настроены винить
себя.
Полученные
результаты.
Мужской пол:
20% - 2 балла
20% - 1 балл
60% - 3 балла
Женский пол:
40% - 6 баллов
40% - 2 балла
20% - 3 балла
От 0 – 4 балла:
вы ведете себя в стрессовой ситуации
довольно сдержанно и умеете регулировать
свои собственные эмоции. Вы не раздражаетесь
на других людей и не настроены винить
себя.
От 5 – 7 баллов:
вы не всегда правильно ведете себя в стрессовой
ситуации. Иногда вы умеете сохранять
самообладание, но бывают также случаи,
когда вы заводитесь из-за пустяка и потом
об этом жалеете. Вам необходимо заняться
выработкой своих индивидуальных приемов
самоконтроля в стрессе.
III.Вывод.
Из того, что было сказано ранее становится очевидным, что без исследований стрессовых состояний будет неполным рассмотрение любой проблемы психического напряжения, а это является неотъемлемой частью психологии человека.
Именно чрезмерный стресс создает проблемы для индивидуумов и
организаций. Стресс является неотъемлемой частью человеческого
существования.
С научной точки зрения, стресс является реакцией приспособления организма к экстремальным изменениям окружающей среды. Г.Селье канадский физиопсихолог (1926г.) (стресс с англ. - давление, напряжение), определяет стресс как "реакцию борьбы и побега".
Наш организм готовится
к наступающей извне
Если же это напряжение долго не ослабевает, страдает наше здоровье. Все симптомы возникшей болезни могут получить объяснение исходя из основного нарушения, а именно резкого ослабления иммунной системы в результате стрессов.
Те, кто плохо
переносят стресс, нежелательны при
приеме на работу. Хотя в ходе первого
собеседования вас прямо не спросят
о вашем отношении к стрессовым
ситуациям, однако зададут вам вопрос
- индикаторы стресса или соответствующих
симптомов. Эти индикаторы или симптомы
варьируют от потери веса или его прибавления,
нарушений сна и чувства полной разбитости,
расстройства кровообращения и болей
в желудке, болей в спине.
То как человек
реагирует на свою болезнь, как он
переносит свои физические страдания,
зависит от многих факторов, особенно
от нервно- психических. Ведь любое соматическое
заболевание, внося дезорганизацию, нарушая
функциональную деятельность, невольно
как бы обнажает разные стороны личности.
Сама мысль «я болен» значительно влияет
на самооценку, характер поведения, психологические
и социальные установки, его отношения
с окружающими. Происходит постепенное
формирование неврозоподобных расстройств.