Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 18:49, курсовая работа
Цель данной работ-изучение стилей общения руководителя с персоналом.
Для реализации этой цели поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы взаимоотношений руководителя с персоналом;
- проанализировать основные показатели деятельности фирмы ООО «Вояж-Д-тур»;
- осуществить анализ деятельности и стиля общения руководителя ООО «Вояж-Д-тур» с подчиненными;
- выявить основные направления повышения эффективности деятельности руководителя ООО «Вояж-Д-тур».