Социальная психокоррекция комуммуникативных нарушений. Психодрама

Введение

 Человеческое общество  немыслимо вне общения. Общение  выступает необходимым условием  бытия людей, без которого невозможно  полноценное формирование не  только отдельных психических  функций, процессов и свойств  человека, но личности в целом.  Реальность и необходимость общения  определена совместной деятельностью,  чтобы жить люди вынуждены  взаимодействовать. Общается всегда  тот человек деятельность которого пересекается с деятельностью других людей. Общение позволяет организовывать общественную деятельность и обогатить ее новыми связями и отношения между людьми.

 Человек с момента  рождения общается с другими  людьми, но порой люди, отличающиеся  высокими достижениями в изучении  явлений материального мира, оказываются  беспомощными в области межличностных  отношений, поэтому человек должен  изучать правила взаимодействия  с людьми, чтобы стать социально  полноправным членом общества.

 Для тех людей, которые  беспомощны в области общения,  межличностных отношений необходимо  проводить психокоррекцию коммуникативных нарушений.

 Таким образом, формирование  и психокоррекция коммуникативных нарушений является актуальной проблемой социальной психологии, решение которой имеет важное значение как для каждого конкретного человека, так и для общества в целом.

 

 

 

 

1. Коммуникации и причины плохой коммуникации

 Коммуникации – это  процесс двустороннего обмена  информации, ведущей к взаимному  пониманию. Если не достигается взаимопонимание, то коммуникация не состоялась.

 Причины плохой коммуникации:

1. Стереотипы – упрощенные  мнения относительно отдельных  лиц или ситуаций, в результате  нет анализа и понимания людей.

2. "Предвзятые представления"  – склонность отвергать все,  что противоречит собственным  взглядам.

3. Плохие отношения между  людьми.

4. Отсутствие внимания  и интереса собеседника, а интерес  возникает когда человек осознает значение информации для себя.

5. Пренебрежение фактами,  то есть привычка делать выводы  заключения при отсутствии достаточного  числа фактов.

6. Ошибки в построении  высказываний: неправильный выбор  слов, сложность сообщения, нелогичность.

7. Неверный выбор стратегии  и тактики общения.

 

2. Социальная психокоррекция.

 Коммуникативная компетентность  личности, а точнее, возможность  её проявления блокируется под  воздействием психологических и  социальных травм.

Блокировка нарушает проявление субъектности личности в общении, ведёт к деформации её отношений. Одновременно такая ситуация, если в неё вовлечены большие группы людей, ведёт к эмоционально-негативному возбуждению социальной психики.

 Коммуникативные нарушения  личности корригируются системой  специальных методов. Их можно  условно разделить на:

1. индивидуальные (компетенция психоанализа),

2. групповые (методы "психодрам"),

3. массовые (в том числе экстатические).

 Социальная психокоррекция – это групповые и массовые методы коррекции коммуникативных нарушений на уровне

1. психодинамики (на уровне личности),

2. групповой динамики,

3. социодинамики.

 Развитие теории и  практики социальной психокоррекции идёт параллельно с разработкой теоретических и методических основ социальной психопатологии.

 

3. Психологические механизмы и организационные принципы психодрамы

 Катарсис как социально-психологический  механизм психодрамы многофункционален. Он помогает решать и социологические (обеспечивает социальную организацию групп), и социально-психологические (увеличивает социоадаптационные потенции личности, интенсифицируя процессы групповой динамики), и индивидуально-психологические задачи (даёт личности аффективную разрядку от эмоционально-негативных переживаний).

 

  Такое многоплановое представление требует рассматривать катарсис не как изолированный социально-психологический механизм психодрамы, а как звено в цепи механизмов, обеспечивающих социальное функционирование. А это означает, что необходимо показать (да и учитывать) ещё два механизма: предшествующий катарсису и включающийся в действие под его воздействием.

 Катарсису предшествует  действие психологического механизма  фрустрации. Необходимыми признаками  фрустрирующей ситуации, как отмечает Ф. Е. Василюк, являются сильное, страстное желание достичь какой-либо цели (удовлетворить потребность) и наличие преграды, препятствующей этому.

 Фрустрация дезорганизует  поведение и провоцирует эмоциональное  перевозбуждение. Личность, находясь  в состоянии фрустрации, испытывает

1. беспокойство и напряжение,

2. чувство безразличия,

3. чувство апатии и утраты интереса,

4. тревогу, ярость и враждебность и т.д.

 Эмоциональные состояния  личности важны для социально-психологического  понимания фрустрации, во-первых, как  своеобразные психические генераторы  фрустрационного поведения, а во-вторых, как индукторы социально- психологического заражения. Этот механизм начинает действовать параллельно фрустрации, если она захватывает не отдельного человека, а целые группы людей.

 Но рассмотрим фрустрационное поведение, которое чаще всего выступает для социопсихолога, использующего метод психодрамы, в качестве индикатора.

 Для фрустрационного поведения характерны

1. двигательное возбуждение (бесцельные неупорядоченные реакции),

2.апатия (ослабление интересов, вялость, снижение физической и психической активности),

3. агрессия (как прямая атака на препятствие),

4. деструкция (разрушение привычных алгоритмов поведения),

5. стереотипия (слепое повторение фиксированного поведения),

6. регрессия (поведение, не соответствующее реальному возрасту человека).

 Деструктивное воздействие  фрустрации на человека носит  разрушительный характер и может  привести с социально-психологической  катастрофе личности, если эмоционально-негативное  перевозбуждение будет усиливаться.  Это произойдёт потому, что,

1. во-первых, мобилизация психической энергии может превысить допустимый уровень;

2. во-вторых, чрезмерное напряжение приведёт к когнитивной ограниченности: человек настолько сосредотачивается на препятствиях, что не видит альтернативных путей к цели или не может сменить цель,

3. в-третьих, эмоциональное перевозбуждение препятствует нормальному размышлению и человек впадает в панику.

 Существует пороговая  величина напряжения, превышать  которую недопустимо.

 Эту величину можно  назвать толерантностью к фрустрации. Человек может переживать фрустрацию  значительной силы и длительности, не проявляя признаков психической  дезорганизации. Но как только  уровень возбуждения превзойдёт  порог индивидуальной толерантности  к фрустрации, проявятся признаки  серьёзной деструкции. Эти последствия  многообразны – возникает целая  группа социально-психологических  явлений, которые относятся к  предмету исследования нового  направления – патологии социальной  психики.

 Деструктивные последствия  многообразны, но социопсихолога интересуют именно нарушения норм общения, как наиболее значимые (с точки зрения социальной психологии).

 Устранение деструкций  может обеспечить комплексная  социальная терапия

 – социотерапия, которая синтезирует все три основных уровня общения межличностный, личностно-групповой и личностно-социальный. Для этого необходимо, чтобы психика личности как динамическая, функциональная система, обеспечивающая управление человеческой деятельностью и связями человека с окружающей его социальной средой, перешла режим рефлексивного функционирования. Переход в такой режим обеспечивается

1. интенсификацией усилий (что позволяет мобилизовать резервные возможности человека);

2. заменой средств достижения цели (переоценкой и выбором более приемлемых);

3. заменой самих целей,

4. переоценкой всей ситуации (интенсификация усилий, использование новых средств, достижения целей формирует и новый взгляд на ситуацию, на своё личное отношение к ней, что приводит к её переоценке).

 Всё это возможно, если  включается в действие механизм  рефлексии. Но для его ввода  в действие необходима аффективная  разрядка – катарсис.

  Методом, формирующим катарсис личности через импровизационно-ролевое взаимодействие личности с группой, и является психодрама.

 Всякая Психодрама разворачивается как спектакль, в котором заняты

1. режиссёр-постановщик психодрамы – специально подготовленный психотехнолог;

2. протагонист – главное действующее лицо психодрамы, тот человек, чья драма в данный момент разыгрывается;

3. вспомогательные игроки – партнёры протагониста в психодраме (это либо сам режиссёр, либо его помощники, специально подготовленные для исполнения различных ролей, либо члены группы, участвующие в психодраме);

4. зрители – т.е. все остальные участники психодрамы.

 При этом пространственная  организация психодраматического действия называется сценой.

 Развитие психодрамы проходит три фазы:

1) разогрева – режиссёр  выбирает протагониста, чья драма  будет инсценирована. На этой  фазе режиссёр должен проявить  истинную эмпатию, чтобы почувствовать, кто может и должен быть сейчас протагонистом и какая проблема актуальна для протагониста и всей группы. Фаза разогрева предполагает использование системы психотехник, начиная с психологического "размораживания" участников психодрамы и кончая их вводом в психологическую атмосферу инсценировки;

 

2) действия – действенно-ролевая  инсценировка в идеальном случае  вызывает у протагониста или  всей группы участников катарсис (здесь используется специальная  техника психодрамы, о которой мы поговорим чуть позже);

3) обмена чувствами –  участники делятся чувствами  и переживаниями, помогая преодолеть  возможные травмирующие последствия  публичного самораскрытия.

 Здесь широко используются  технические приёмы группового  психоанализа.

 

4. Технические приёмы психодрамы

 Рассмотрим некоторые  технические приёмы психодрамы.

Смена ролей – это обмен ролями между двумя участниками психодрамы, когда они, уже получив некоторый опыт взаимодействия, попытаются войти в "психологический мир" друг друга, чтобы психологически дорисовать свой портрет, который начал рисовать партнёр.

 Смена ролей осуществляется  в трёх вариантах, т.е. как

1. классическая смена ролей (два реальных присутствующих в данный момент человека обмениваются ролями, так что протагонист играет роль вспомогательного игрока, а вспомогательный игрок – роль протагониста);
2. неполная смена ролей (протагонист играет роль реального, но отсутствующего в данный момент человека, например, мать играет роль своей дочери, которая не входит в состав группы, а роль матери играет вспомогательный игрок);

 

3.  социодраматическая смена ролей (протагонист играет роль отвлечённого или фантастического персонажа).

  Для того чтобы смена ролей дала эффект. Необходимо, чтобы игроки глубоко проникли в мир человека, которого играют, пережили историю его жизни, усвоили его видение мира. Традиционная технология репетиций, как показывает опыт, здесь не подходит. Вместо неё используется техника индивидуально-психологического разогрева вспомогательного игрока, играющего роль значимого для протагониста лица, с использованием приёмов суггестивного воздействия. Протагонист встаёт за спиной вспомогательного игрока, кладёт обе руки на его плечи и произносит монолог-презентацию от лица человека, роль которого необходимо играть вспомогательному игроку.

 Вместо молчаливого  вспомогательного игрока может  использоваться и просто вспомогательный  стул, с которым протагонист вступает в психодраматическое взаимодействие.

 "Техника стульев" может быть использована и тогда, когда участник психодрамы выражает две и более противоборствующие тенденции, скрытые в какой-либо межличностной ситуации. Стулья используются для того, чтобы представлять каждую их альтернатив. Протагонист принимает на себя разные роли, садясь на разные стулья, и режиссёр интервьюирует его в каждой из ролей.