Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 10:25, курсовая работа
Основные задачи исследования:
1) изучить социально - психологические основы общения, дать характеристику подходов, раскрывающих сущность понятия «общение», а также определить основные функции и основные понятия общения;
2) определить место взаимодействия в структуре общения, выявить роль общения как организацию совместной деятельности;
Введение...............................................................................................................................3
1.Социально - психологические основы общения............................................................5
1.1 Характеристика подходов, раскрывающих сущность понятия «общение»……….5
1.2 Структура, функции и основные понятия общения...................................................8
1.3 Проблема барьеров общения и её изучение..............................................................14
2. Общение как взаимодействие.……………………………………………...………...18
2.1 Место взаимодействия в структуре общения… ….18
2.2 Взаимодействие как организация совместной деятельности ……….27
3 Исследование общения как взаимодействия на примере группы студентов...……29
Заключение ……….34
Глоссарий………………………………………………………………………………...37
Список литературы ……….38
Приложения……………………………………………………………………………...40
22. Социальная психология [Текст] / Под ред. С. Московичи. -7-е изд. -СПб. : Питер, 2006.
23. Социальная психология [Текст] : учеб. пособие / Под ред. А. Л. Журавлева. - М. : ПЕРСЭ, 2002.
24. Сухов, А. Н. Социальная психология [Текст] : учеб. пособие /А. Н. Сухов. -М. : Академия, 2002.
25. Сущенко, С. А. Социальная психология [Текст] / С. А. Сущенко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2005.
26. Фетискин, Н. П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп [Текст] : учеб. пособие / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. - М. : Изд-во инта психотерапии, 2005.
27. Хьелл, Л. Теории личности [Текст] / Л. Хьелл, Д. Зиглер. -3-е изд. - СПб. : Питер, 2006.
28. Тейлор, Ш. Социальная психология [Текст] / Ш. Тейлор, Л. Пипло, Д. Сире. - 10-е изд. -СПб. : Питер, 2003.
29. Шепелева, Л. Н. Программы социально-психологических тренингов [Текст] /Л. Н. Шепелева. -СПб. : Питер, 2006.
30. Шихирев, П. Н. Современная социальная психология [Текст] / П. Н. Шихирев. - Екатеринбург : Деловая книга, 2000.
31. Юнг, К. Г. Аналитическая психология [Текст] / К. Г. Юнг. - М. : Современный гуманитарный университет, 2001.
Приложение 1
Тест на общительность
1.Вы являетесь общительным человеком?
а ) обычно да - 2 балла, б)иногда - 1, в)редко - 0 .
2.Вы легко находите компромисс в сложных ситуациях?
а)обычно да - 2, б)иногда - 1, в)редко - 0.
3.Вы быстро располагаете к себе людей?
а)обычно да - 2, б)иногда - 1, в)редко - 0.
4.Вы любите рассказывать о своих победах и достижениях?
а)обычно да - 2, б)иногда - 1, в)редко - 0.
5.Вы обладаете артистичностью?
а)обычно да - 2, б)иногда - 1, в)редко - 0.
6.Вы являетесь оптимистом?
а)обычно да - 2 , б)иногда - 1, в)редко - 0.
7.Вы можете радоваться чужим успехам?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
8.Вы обычно ярко выражаете свои эмоции?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
9.Вы очень любите развлечения?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
10.Вы любите быть в шумной компании?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
11.Вы любите рассказывать истории и анекдоты?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
12.Вы любите одиночество?
а)обычно да - 0 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 2 балла.
13.Вы любите все делать с внешним блеском?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
14.Вы любите монотонную и однообразную работу?
а)нет - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)обычно да - 0 баллов.
15.Вы любите давать советы?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
16.Вы любите выступать с докладами?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
17.Вы умеете уговаривать и убеждать?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
18.Вы любите высказывать свое мнение?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
19.Вы в равной степени можете подчиняться и руководить?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
20.Вы любите быть в центре внимания?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
21.Вы любите престижные знакомства?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
22.Вы стараетесь задействовать в своих делах как можно больше людей?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
23.Вы любите приключения?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
24.Вы любите путешествия?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
25.Вы любите участвовать в художественной самодеятельности?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
26.Вы любите организовывать собрания, совещания?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
27.Вы считаете, что отношения в коллективе должны быть неформальными?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
28.Вы любите поручения, которые необходимо выполнять с фантазией?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
29.Вы любите творческий процесс в работе?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
30.Вы легко переключаетесь с одной идеи на другую?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
Приложение 2
Тест «Приятно ли с вами общаться»
1. Вы любите больше слушать, чем говорить?
а) слушать – 2 балла, б) говорить – 1 балл
2. Вы всегда можете найти тему для разговора даже с незнакомым человеком?
а) да - 2 балла, б) нет – 1 балл
3. Вы всегда внимательно слушаете собеседника?
а) всегда – 2 балла, б) иногда – 1 балл
4. Любите ли Вы давать советы?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
5. Если тема разговора Вам не интересна, станете ли Вы показывать это собеседнику?
а) да – 1 балла, б) нет 2
6. Раздражаетесь, когда Вас не слушают?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
7. У Вас есть собственное мнение по любому вопросу?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
8. Если тема разговора Вам незнакома, станете ли ее развивать?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
9. Вы любите быть центром внимания?
а) да – 1 балл, б) нет – 2 балла
10. Есть ли хотя бы три предмета, по которым Вы обладаете достаточно прочными знаниями?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
11. Вы хороший оратор?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
44