Психологические особенности женщин руководителей

     Ведь  и выбор руководителя - не что  иное, как выражение отношения  человека к человеку. Принцип внезапности  и случайности не столь уж внезапен и случаен, как может показаться на первый взгляд. Люди узнают друг друга  при совместной работе, проявляют  интересы, склонности, симпатии и антипатии, пользуются своими и чужими оценками качеств, черт характера, зависят от каких-то обстоятельств. Поэтому неожиданное  предложение занять ту или иную должность  руководителя обычно имеет свой конкретный исток и внутреннюю логику, непонятную непосвященному. Когда женщина становится руководителем, не исключено, что в  организации нужно искать мужчину, который симпатизирует ей и является ее негласным покровителем или союзником. Для преодоления кадрового таинства на практике, особенно в последнее  время, используется открытое выдвижение кандидатов в руководящий резерв на собраниях трудовых коллективов. Момент внезапности имеет свое продолжение, связанное с тем, как фактически происходит превращение в руководителя.

     Распространено  правило холодной воды: руководителя-новичка, не имеющего особой подготовки и плохо  представляющего процесс руководства, бросают в море дел, где его  беспощадно затягивает водоворот забот, хлопот, проблем. Начинается вынужденное  познание профессии методом проб и ошибок, без которого, впрочем, даже подготовленные руководители никогда  не обходились и никогда не обходятся. Пожалуй, самый трудный этап для  молодого руководителя и женщины  и мужчины начальный, где вероятен психологический надлом по каким-либо причинам. Одни нутром не воспринимают бюрократическое содержание работы подписывание бумажек, заседательскую карусель, метод «давай, давай». Других просто-напросто сжимает пресс времени, его не остается ни на что, кроме  служебной деятельности. Третьих  не устраивает стиль общения с  ними вышестоящего руководителя и т.д. Причин много, и они заставляют вынести себе приговор: «Эта профессия не для тебя, не для твоей семьи» [3]. Бывает, что более опытный коллега отменяет приговор, помогая словом и делом. Но чувство реальности, интуиция, особенно для женщины, имеют решающее значение. Третья типичная ситуация. Стала руководителем благодаря специальной подготовке. Руководителями не рождаются, ими становятся. Чтобы человек стал руководителем, необходима система подготовки, хотя бы и минимальная. Женщину, решившуюся на руководство, часто спрашивают: «Зачем вам быть руководителем?», «А если у вас родится ребенок, а потом еще один или сразу двойня?», «Хватит ли у вас мужества и сил?», «Представляете ли вы себе, что дальше будет все труднее и труднее?», «Не лучше ли уступить дорогу мужчинам?», «Подумайте и еще раз подумайте» и т.д.

     Среди различных видов профессиональной подготовки руководителей эффективна система работы с молодыми специалистами  на предприятии. Она включает освоение теоретических и практических основ  руководства по определенной программе  и стажировку на руководящих должностях во вспомогательных и основных цехах, в заводоуправлении.

     Для реальной проверки своих способностей, а также приобретения практических знаний, навыков и умений полезна  стажировка, имеющая несколько разновидностей:

• стажировка рядом с умелым руководителем;
• стажировка в отсутствии руководителя;
• разовая стажировка.

     После стажировки при назначении на должность  руководителя человек уже знаком в какой-то мере с профессией и  действует более уверенно и компетентно.

     Четвертая ситуация. Самостоятельная женщина-руководитель.

     Женщины или сами создавали фирмы и  ставили их на ноги, или же получали их в наследство и успешно продолжали уже начатое дело [2]. Однако эти женщины-предприниматели по отношению к женщинам, сделавшим карьеру, имеют огромное преимущество: им не надо было «пробиваться» наверх. С первого дня они были шефами и поэтому могли позволить себе быть одновременно и руководителем, и женщиной. Наше так часто критикуемое современное общество имеет огромное преимущество; каждый прилежный и ориентированный на успех человек может и без капитала стать самостоятельным и преуспеть в собственном деле. 

1.4 Женщина при должности

     Говорят, что есть мнение (его, кстати, разделяют  и мужчины, и женщины), что работать под началом женщины - задача не из легких. Речь не о том, конечно, что  женщине недостает ума быть стратегом  или политиком. Множество примеров говорит об обратном. И все же руководителей различают, прежде всего по половому признаку, деловые качества в этом раскладе остаются "за кадром" [1].

     Функция руководителя - объединять людей в  коллектив, планировать и координировать их действия и осуществлять контроль над исполнением своих распоряжений, Для этого мало быть профессионалом - здесь нужно качество, именуемое "лидерством". Подчиненные должны признавать бесспорный авторитет начальника-лидера, который:

• способен видеть дальше и быть проницательнее любого из них;
• умеет брать на себя инициативу;
• признанный арбитр в межличностных отношениях;
• не боится риска (принимать решения - значит рисковать).

     Разве психологический портрет женщины - мягкой, пассивной, загадочной - не полная противоположность нарисованному выше? Прекрасная иллюстрация к сказанному - добрачные отношения полов. Мужчина, завоевывая женщину, предприимчив, напорист, идет напролом, игнорируя перемены в "сердце красавицы, склонном к измене". Это его качество - завоевателя, лидера в отношениях полов - распространяется и на служебные отношения.

     Лидерство – это понятие многоплановое.  Первый план - профессиональные качества: второй - степень информированности  и третий - эмоциональная сфера. Что  касается профессионализма и информированности, здесь на высоте оба пола. С эмоциями сложнее. Слабый пол опережает в  этом отношении мужчин. Женщины более  непредсказуемы, чаще подвержены смене  настроений, предпочитают оценивать  сотрудников по принципу "нравится - не нравится", не могут сосредоточиться  на одной проблеме, отрешившись от всего остального, и так далее  и тому подобное [1].  

Глава 2 Особенности женского мышления

     Женщины очень поздно решаются делать карьеру. Часто только через десять лет работы на фирме они решаются занять более высокое положение, но для запланированной карьеры это слишком поздно! Большинство женщин слишком пассивно. Вместо того чтобы что-то предпринять самим, они позволяют событиям идти своим чередом. Женщины считают, что решающим фактором профессионального успеха является их самореализация. В результате такой «эгоцентричности» они перестают интересоваться более существенными вещами в своем окружении, такими, скажем, как система отношений и информационных каналов на предприятии, возникающих на неофициальном уровне. Они не признают и не воспринимают каких-либо лояльных взаимных отношений, зависимостей отношений типа «ты - мне, я тебе», взаимной полезности, протекций, возникающих между сотрудниками и всегда учитываемых в известной степени в своей деятельности мужчинами. Женщины воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности. Мужчины соотносят выполняемую ими работу исключительно со своими представлениями о карьере, т.е. рассматривают ее как продвижение по службе, преуспевание [4].

     Женщины разделяют два понятия: выполняемую  работу и карьеру. Работа для них  осуществляется «здесь и сейчас», а  карьера является исключительно  личной целью, о результатах достижения которой может судить только сама женщина. С самого детства мужчины  настроены на то, что они будут  работать, чтобы, по меньшей мере, суметь прокормить семью. Только незначительная часть женщин в детстве задумывалась над этим вопросом. Большинство же из них пытается найти кого-то, кто будет их содержать. Разница в настрое и направлении мышления, вытекающая из различных представлений, складывающихся еще в детстве, огромна. Мужчины рассматривают карьеру как существенную составную часть своей жизни. Если возникают какие-либо проблемы личном характера, то мужчины ищут возможности "передергивать" личную и профессиональную "карты". Женщины же настаивают на четком разграничении личных и профессиональных проблем, в случае конфликта они однозначно выбирают тот или иной путь. Если мужчины начинают свою работу на фирме, то они уже автоматически имеют «генеральский жезл в ранце». Женщины же, напротив, своей работой должны постоянно доказывать, что они занимаются своим делом, хотя все и предполагают обратное [4].

     Другое  типичное различиe относится к понятию «личная стратегия». Мужчины определяют ее как достижение поставленной цели. Когда перед ними стоит новая задача, они постоянно задаются вопросом: «Что мне это даст?» Это решающий вопрос, так как он ставит на карту их будущее. Элемент времени отсутствует в рассуждениях у женщин. Они лишь думают о том, как можно лучше решить проблему в данном месте и в настоящий момент, не учитывая, какие последствия эта проблема будет иметь для них в будущем. Уже во время игры в футбол мальчики учатся тому, как необходимо объединяться в команду, что можно выиграть и проиграть, что отдельные члены команды могут иметь плохой характер. Ведь команда должна насчитывать одиннадцать игроков! Как правило, девочки не приобретают опыта действовать в составе команды. Если они занимаются спортом, то предпочитают одиночные виды спорта, такие, как конный спорт или теннис. Множество девушек никогда не узнает, что означает «командный дух», они не учатся объединяться в группы и побеждать всем вместе, несмотря на то, что отдельные члены группы не вызывают симпатии! Следующим типичным различием в мышлении мужчины и женщины является их оценка риска [4]. Для мужчины риск означает потерю или прибыль, победу или поражение, опасность или шанс. Женщины оценивают риск как принципиально отрицательный момент. Для них он означает потерю, опасность, боль. По возможности они избегают риска. В остальном женщины склонны в противоположность мужчинам в своем ролевом поведении чаще всего придерживаться взгляда: «Я именно такая, какая есть, нравится это другим или нет!» Поэтому им труднее отмежеваться от руководителя, работы или некой возникшей ситуации. Женщины принимают все очень серьезно. Они вкладывают в происхождение что-то совершенно особенное, поэтому особенно болезненно реагируют на критику и личные оскорбления. Они меньше всего думают о том, что могут справиться с работой, с которой еще незнакомы, или которую никогда не выполняли. В заключение оба автора обобщают результаты исследований, которые представляются им наиболее существенными. Разница в мышлении обусловливает то, что большое количество мальчиков учатся жить между собой, а девочки очень редко считают это необходимым. Позднее по причинам совместных ожиданий и раннего опыта мужчины учатся участвовать в заседаниях и договариваться между собой, терпеть друг друга. Все это женщины находят непостижимым.  

2.1 Плюсы женщины-руководителя

     Женская переменчивость переходит на работе в иное, очень важное качество - гибкость. Такая гибкость позволяет женщине-управленцу сохранять ровные отношения и  с партнерами, и с сотрудниками. Она также легче, чем мужчина, приспосабливается к неожиданным  изменениям [2].

     Мелочность  женщины, как правило, играет положительную  роль. Мужчины обладают стратегическим мышлением, которое подводит в тех  ситуациях, когда необходимо обращать внимание на детали. Женщина же не упускает ничего. Она никогда не отказывается от мелких дел, от небольших заказов, от возможных выгодных предложений. Даже то, что она не может применить  в настоящий момент, она откладывает  на будущее.

     Материнские инстинкты тоже идут на пользу делу. Женщины, как правило, относятся  к своему бизнесу, как к ребенку, и готовы на все ради него. Так  же они относятся и к сотрудникам, чувствуя ответственность за каждого. Именно поэтому им тяжело расставаться с ненужными людьми - жалко.

     Впрочем, основное - профессионализм - не зависит  от пола. Поэтому если начальник: способен и умеет брать на себя инициативу; способен видеть дальше и быть проницательнее; не боится риска; готов быть арбитром в межличностных отношениях; способен нести ответственность за достаток подчинённых; умеет отстаивать их интересы…  и т.д. - то неважно, мужчина он или  женщина [3].

     Женщина-лидер  обладает более высоким социальным интеллектом, она тоньше ощущает  нюансы отношений, в том числе  и отношение к себе. Женщина  обладает большей контактностью  и практичностью мышления. Если мужчина  склонен строить долгосрочные планы, рассчитывая на долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно  гарантированный результат "здесь  и сейчас". Женщина лучше мужчины  контролирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует  свои мысли и выражает идеи.

     И минуcы:

     Одним из главных подводных камней на пути развития карьеры деловой женщины - нехватка глобального взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция погрязать в мелочах  и эмоциях, вязнуть в системе  человеческих отношений [4].

     Основные  препятствия на пути к успеху для  представительниц прекрасного пола выражены четырьмя постулатами, о которых  должна постоянно помнить каждая амбициозная женщина:

     1. Женщине нужно сделать в несколько  раз больше для достижения  того же результата, которого  добивается мужчина, реально делая  меньше.

     2. Женщине в бизнесе не разрешается  проявление эмоций, которые прощаются  мужчинам.