Понятия конфликта

Є дуже багато визначень слова «конфлікт», але зміст у них один: це розбіжність інтересів сторін, а також ситуація, коли очікування людини не збігаються з реально сформованою картиною. Найрізноманітніші непорозуміння можуть відбутися під час спілкування двох людей. Діалог – це взаємна гра контрастних поглядів, а отже, уникнути непорозуміння іноді майже неможливо. Та завжди є можливість по-іншому ставитися до того, що відбувається: «Якщо не можна змінити ситуації, треба змінити ставлення до неї». А світ, справді, такий, яким ми його бачимо, і це аж ніяк не означає, що він справді такий. Варто також пам'ятати, що сварка, непорозуміння, конфлікт – це не завжди погано.