Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2012 в 19:41, курсовая работа
Целью данного реферата является подробное рассмотрение Гарвардской модели переговоров.
В написании данной работы были поставлены следующие задачи: Что представляют собой принципиальные переговоры? Чем отличаются переговоры "по-гарвардски" от других методов ведения переговоров? Какую пользу может принести использование данного метода? Кто может использовать методику гарвардской школы?
Введение
§1. Принципиальные переговоры………………….……………….………..…4
1.1 Роджер Фишер ……………….…………………………………………...…4
1.2. Особенности «переговоров по-гарардски». Жесткий, мягкий и принципиальный методы ведения переговоров………………..………...……4
§2 Сущность принципиальных переговоров..…………………….…….……..7
2.1 Четыре элемента метода гарвардских переговоров………………….……7
2.2 Технология принципиальных переговоров……………………………….8
Заключение
Список используемой литературы