Введение

Социальная  жизнь людей отливается в великое  множество самых разнообразных  форм. Некоторые из них обыденны и привычны. Другие серьезно отличаются оттого, что принято считать повседневной нормой. Существуют формы поведения  сугубо индивидуализированные, целиком  или в значительной степени зависящие  от воли, желаний или нужд личности. Но есть и такие, в которых проявления воли, желаний и нужд отдельного человека оказываются серьезно ограниченными  прямым или опосредованным влиянием других людей.

Люди и  отдельный человек даже не испытывая  на себе психического давления со стороны  других, а только воспринимая поведение  этих других, заражаются их поведением, подчиняются и следуют ему. Разумеется, возможно и неподчинение, но индивид, как правило, рационально объясняет  его самому себе. Без этого разъяснения  «неподчинение» неизбежно вызывает внутреннее беспокойство у индивида, нередко дополняемое работой  воображения относительно возможно низкой оценки своей личности другими.

Представление о толпе обычно рождается из личного  опыта людей. Практически каждый либо бывал в толпе, либо видел  ее поведение со стороны. Иногда, поддавшись простому человеческому любопытству, люди присоединяются к группе, рассматривающей  и обсуждающей какое-то событие. Возрастая количественно, заражаясь  общим настроением и интересом, люди постепенно превращаются в нестройное, неорганизованное скопление, или толпу.

При написании  данной работы были использованы труды по психологии отечественных и зарубежных авторов. 

1.Поятие  толпы.

Термин «толпа»  вошел в социальную психологию в  период мощного революционного подъема  масс в конце XIX-начале XX в. Под толпой психологи в то время понимали главным образом слабо организованные выступления трудящихся против эксплуататоров.

Как отмечает Д.Д.Кудинов в своих работах, систематическое  изучение феноменов массового поведения  началось во второй половине XIX века. В  различных странах Западной Европы независимо сложились две научные  школы: немецкая психология народов (М. Лацарус, Г. Штейнталь, В. Вундт) и франко-итальянская  психология масс (Г. Лебон, Г. Тард, В. Парето, Ш. Сигеле).

Французский социолог Г. Лебон в конце XIX в. первым предпринял научные попытки подойти  к проблеме толпы. Первые две статьи Лебона по вопросу массового поведения  были опубликованы в 1895 г. в журнале «Revue scientific» («Научное обозрение»), и самим фактом публикации в таком журнале была сделана заявка на подход к проблеме с научных позиций. В том же году статьи Лебона вышли в книге «Психология толпы», принесшей ему широкую известность

«Толпа, - писал  Тард, - это - груда разнородных, незнакомых между собою элементов. Лишь только искра страсти, перескакивая от одного к другому, наэлектризует эту  нестройную массу, последняя получает нечто вроде внезапной, самопроизвольно  зарождающейся организации. Разрозненность переходит в связь, шум обращается в нечто чудовищное, стремящееся  к своей цели с неудержимым  упорством. Большинство пришло сюда, движимое простым любопытством; но лихорадка, охватившая нескольких, внезапно завладевает сердцами всех, и все  стремятся к разрушению. Человек, прибежавший только с тем, чтобы  воспрепятствовать смерти невинного, одним из первых заражается стремлением  к человекоубийству и, что еще  удивительнее, совершенно не удивляется этому»

В специальной  литературе учеными предлагается несколько  определений термина «толпа».

В табл.1 приведен сравнительный анализ некоторых  определений.

Подходы к  определению категории толпы. 

Приведем  ещё одно определение толпы, которое  опубликовано в свободной энциклопедии «Википедия» :

Толпа – большое  скопление людей. Толпа хаотична, хотя и не лишена некоторой организации. Организующим фактором может быть общий  объект внимания, традиция, событие. Члены  толпы обычно находятся в сходном  эмоциональном состоянии. Толпа  описывается целым рядом параметров и характеристик, такими как количество собравшихся людей, направление  и скорость движения, психологическое  состояние и другие. Толпа является предметом исследования социальной психологии. В некоторых случаях  толпа может представлять опасность  для окружающих и для себя самой. Толпы играют значительную роль в  истории.

При объединении  индивидов в группы, которые негодуют по определённому поводу, резко возрастает вероятность проявления стихийного поведения. Последнее может быть направлено на выражение испытываемых людьми чувств, либо на изменение ситуации через действие. Очень часто субъектом  такого стихийного поведения оказывается  толпа.

Толпой можно  обозначить такие формы поведения  как :

1. Публика, под которой понимается большая группа людей, возникающая на основе общих интересов, часто без какой-либо организации, но обязательно при ситуации, которая затрагивает общие интересы и допускает рациональное обсуждение;

2. Контактная, внешне не организованная общность, действующая крайне эмоционально и единодушно;

3. Совокупность индивидов, составляющих многочисленную аморфную группу и не имеющих в своём большинстве прямых контактов между собой, но связанных каким-либо общим более или менее постоянным интересом. Таковыми оказываются массовые увлечения, массовая истерия, массовые миграции, массовый патриотический лже-патриотический угар.

В толпе, как  правило, большую роль играют неосознанные процессы. На основе эмоционального возбуждения  возникают стихийные действия в  связи с какими-либо впечатляющими  событиями, затрагивающие главные  ценности людей, например, в ходе их борьбы за свои интересы и права.

 2. Виды толпы и особенности поведения индивида в толпе

Базовыми  механизмами стихийного поведения  являются: взаимное заражение, внушение и массовое подражание индивидов  друг другу. Совместное действие этих трех механизмов обеспечивает эмоциональное  «взвинчивание», приводящее субъект  в такое состояние, при котором  он теряет способность к самоконтролю и оказывается во власти мощных иррациональных импульсов

В соответствии с законом «духовного единства толпы», сформулированным Г. Лебоном, индивид  независимо от его образа жизни и  рода занятий, если он оказался в толпе, вынужден думать, чувствовать и действовать  совершенно иначе. В толпе индивид  способен на такие акты жестокости и насилия, которые никогда не совершил бы будучи одним. Он теперь думает и действует так, как ему велит  состояние « коллективной души» толпы . Так, история дикого Запада знаменита «судами линча», в которых разгневанная толпа вешала пойманного преступника. И часто это был не настоящий преступник, а невиновный человек. Но он попадался под «горячую руку» толпы, совершив неадекватные действия, направленные не на подражание толпе. Когда же тем, кто линчевал человека предлагали совершить аналогичные действия, но уже в одиночку, они упорно отказывались и не представляли, что могут сделать это .

По этой же причине психологической особенности  поведения человека, на расстрел приговоренного приводили по 6 и более человек  с ружьями. Когда они стреляли, то каждый из них втайне надеялся, что  попала не его пуля, а другого  стрелявшего (то есть убил не я, а другой), что более спокойно воспринималось нервной системой и не откладывалось  в ящик «угрызений совести».

Происходит  деиндивидуализация.

Деиндивидуализация - это потеря самоосознания и страха оценки. Деиндивидуализация возникает  в групповых ситуациях, которые  обеспечивают анонимность и не концентрирует  внимание на отдельном индивиде.

Когда высокий  уровень социального возбуждения  объединяется с размыванием ответственности, люди могут отбросить свои обычные  ограничения и потерять чувство  индивидуальности. Результатом могут  быть действия, которые варьируют  от легкого нарушения запретов (проклятия  по адресу арбитра, выкрики во время  рок-концерта) до импульсивного самовыражения (групповой вандализм, оргии, кражи) и даже до разрушающих социальных взрывов (полицейская жестокость, уличные  бесчинства, линчевание).

По степени  активности толпу разделяют на пассивную, активную и агрессивную 

Пассивная толпа. Характерным признаком является отсутствие (сокрытие) эмоционального возбуждения. При таких условиях люди слабо связаны между собой  информацией, а поэтому не могут  совместно действовать. Они спокойно ожидают чего-либо и относительно независимо друг от друга передвигаются (толпа людей на вокзале).

Приведем  пример, определенной особенности поведения  пассивной толпы.

Молодой человек  был убит ударом ножа в живот по дороге домой. После того, как нападающие покинули вагон, другие 11 пассажиров молча  наблюдали за тем, как молодой  человек умирает от потери крови.

Женщина случайно упала в магазине и сломала  ногу. Страдая, она просила о помощи. На протяжении 40 минут мимо нее проходили  потоки покупателей, пока, наконец, один человек помог ей добраться до больницы. Шокирует, что ни один человек  в указанных случаях не попробовал оказать помощь.

Экспериментально  выявлено, что присутствие других людей в значительной мере уменьшает  возможность вмешательства. До 1980 г. было проведено около 50 экспериментов  и было выявлено, что в 90 % свидетели  были склонны к оказанию помощи, когда были одни. Феномен социального  торможения в оказании помощи в чрезвычайных ситуациях проявляется в группе в форме трех социально-психологических  процессов. 1) Препятствие публики.

Человек стремиться избежать действий, которые могут  ее поставить его в неудобное  положение в присутствии других людей. 2) Информационное социальное влияние - наследование поведения других людей. В толпе нередко сразу становится понятным, что требуется помощь. Наблюдая за действиями других присутствующих, человек может решить, что вмешательство  нежелательно. 3) диффузия ответственности. Если субъект наблюдает за событием один, то вся ответственность за пострадавшего лежит на нем. Присутствие  же рядом других людей, ослабляет  чувство ответственности.

Активная  толпа. Таковой является толпа, которая  находится в состоянии эмоционального возбуждения, порождающего психологическую  готовность людей действовать сообща. У них формируются подобные социальные установки на определенные формы  поведения. В активной толпе крепнут  связи между людьми, становится более  интенсивным обмен информацией. В состоянии внутренней активности, толпа психологически готова к совместным действиям, но еще не действует.

Агрессивная толпа. Данный вид толпы характеризует  высокий уровень эмоционального возбуждения, внутренней и внешней  активности. Со временем в этой толпе  появляется новое состояние, связанное  накоплением психического напряжения людей, чувства отчаянья, гнева и  т.д. Главной особенностью агрессивной  толпы является деструктивное, разрушительное поведение в отношении предметов  или людей. Примером могут служить  спортивные болельщики-фанаты.