Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2012 в 10:54, реферат
Профессиональная управленческая деятельность имеет давнюю историю и глубокие традиции, отражающие специфические требования к личности менеджера. Массовый характер профессии и ее традиционная значимость наряду с усиливающейся тенденцией к возрастанию зависимости жизнеспособности организаций от эффективности управления побуждают к уточнению и систематизации представлений о том, каким должен быть профессиональный менеджер.
Введение 3
1 Характеристика личностных и деловых качеств менеджера 4
2 Методы оценки деловых качеств менеджера 10
3 Влияние деловых и личностных качеств руководителя на процесс управления 12
Заключение 19
Список использованных источников 20