Общая характеристика эмоциональных процессов

     Прийти  к какому-то однозначному определению  настроения невозможно. Поэтому необходимо рассмотреть разные характеристики настроения. 

     В отличие от эмоционального тона ощущений и эмоций настроение в большинстве  отечественных учебников по психологии характеризуется:  

     1) слабой интенсивностью; 

     2) значительной длительностью; настроение  может длиться часами, а то  и днями; 

     3) подчас неясностью его причины;  испытывая то или иное настроение, человек, как правило, слабо  осознает причины, его вызвавшие,  не связывает его с определенными  людьми, явлениями или событиями. 

     4) влиянии на активность человека; непостоянно присутствуя у человека в качестве эмоционального фона, оно повышает или понижает его активность в общении или работе.  

     Говоря  о видах настроения, можно сказать, что оно может быть хорошим (стеническим) и плохим (астеническим). В первом случае при его устойчивом проявлении говорят о гипертимии, то есть повышенном настроении. Оно характеризуется приподнятостью, веселостью, оптимизмом.  

     Вторым  проявлением хорошего настроения является эйфория, которая характеризуется  беспечностью, безмятежностью, беззаботностью и в то же время безразличным отношением к серьезным сторонам жизни. 

     Говорят также об общественном настроении как  общественном сознании, отражающем преобладание чувства и настроения коллектива, социальной группы.  

     То  есть настроение представляет собой  общее эмоциональное состояние, окрашивающее в течение значительного  времени все поведение человека. Настроение бывает радостное или  печальное, бодрое или вялое и  т.д. 

     Люди  различаются по внешнему выражению  своего настроения. У одних людей  их настроение всегда можно прочитать  на лице, а другие люди хорошо маскируют  свое настроение, что о нем трудно догадаться по внешнему виду человека.[16] 

     Собственно  эмоции представляют собой длительные состояния, иногда лишь слабо проявляющиеся  во внешнем поведении. Они имеют  отчетливо выраженный ситуационный характер, то есть выражают оценочное  личностное отношение к складывающимся или возможным ситуациям, к своей  деятельности и своим проявлениям  в них. Собственно эмоции носят отчетливо  выраженный идеаторный характер; это значит, что они способны предвосхищать ситуации и события, которые реально еще не наступили, и возникают в связи с представлениями о пережитых или воображаемых ситуациях. Их важнейшая особенность состоит в их способности к обобщению и коммуникации; поэтому эмоциональный опыт человека гораздо шире, чем опыт его индивидуальных переживаний: он формируется также в результате эмоциональных сопереживаний, возникающих в общении с другими людьми. Само выражение эмоций приобретает черты социально формирующегося исторически изменчивого «эмоционального языка», о чем свидетельствуют этнографические описания и такие факты, как, например, своеобразная бедность мимики у врожденно слепых людей. Собственно эмоции находятся в другом отношении к личности и сознанию, чем аффекты, первые воспринимаются субъектом как состояния моего «я». вторые – как состояния, происходящие «во мне». Это отличие ярко выступает в случаях, когда эмоции возникают как реакция на аффект; так, например, возможно появление эмоции боязни появления аффекта страха или эмоции, вызываемой пережитым аффектом, например, аффектом острого гнева. Особый вид эмоций составляют эстетические эмоции, выполняющие важнейшую функцию в развитии смысловой сферы личности.[17] 

     Собственно  эмоции – это длительное эмоциональное  состояние, которое возникает не только на совершившиеся события, но, главным образом, на предполагаемые или вспоминаемые. Эмоции отражают событие в форме обобщенной субъективной оценки.[18] 

     Более условным и менее общепринятым является выделение чувств как особого  подкласса эмоциональных процессов. Основанием для их выделения служит их отчетливо выраженный предметный характер, возникающий в результате специфического обобщения эмоций, связывающего с представлением или идеей о  некотором объекте – конкретном или обобщенном, отвлеченном (например, чувство любви к человеку, к  родине, чувство ненависти к врагу  и т.п.). Возникновение и развитие предметных чувств выражает формирование устойчивых эмоциональных отношений, своеобразных «эмоциональных констант». Несовпадение собственно эмоций и чувств и возможность противоречивости между ними послужили в психологии основанием идеи об абвивалентности, как о якобы внутренне присущей особенности эмоций.  

     Другая  особенность чувств состоит в  том, что они образуют ряд уровней, начиная от непосредственных чувств к конкретному объекту и кончая высшими социальными чувствами, относящимися к социальным ценностям и идеалам. Эти различные уровни связаны и с разными по своей форме обобщениями объекта чувств: образами или понятиям, образующими содержание нравственного сознания человека.  

     Чувства носят личностный характер. Это означает, что в них отражается значимость предметов и явлений для данного  человека в конкретной ситуации. Как  правило, предметы, с которыми мы имели  дело в радостной, эмоциональной  обстановке, и в дальнейшем будут  вызывать у нас положительную  реакцию. А неприятные или грустные события и позже вряд ли вызовут  радость. В связи с этим чувства  можно рассматривать как важнейшую  характеристику личности. 

     Чувства не только отражают отношение человека к объектам, но и несут информацию о них. В этом смысле можно говорить о познавательном компоненте эмоций. Даже впервые встречая тот или  иной объект, того или иного человека, мы испытываем к нему какие-нибудь чувства.  

     Чувства тесно связаны с потребностями  личности. За каждой эмоцией человека стоит конкретная потребность. То есть чувства порождаются двумя причинами; с одной стороны, потребностями  человека, а с другой – его  способностью отразить и понять определенные свойства этого объекта.  

     Полярность  чувств также является их отличительной  характеристикой. Это свойство связано  с тем, что каждое чувство имеет  свою противоположность и их можно  группировать попарно. Это сказывается как в наиболее простых переживаниях: удовольствие – неудовольствие; симпатия – отвержение, так и в более сложных чувствах: любовь – ненависть, радость – горе и т.д. Чувства помогают нам разобраться в окружающем мире. Прислушиваясь к своим чувствам, человек может определить, что полезно, а что вредно, что хорошо, а что плохо. В зависимости от ситуации наши чувства оказываются ближе к одному или другому «полюсу». 

     Чувства характеризуются направленностью, которая определяет, насколько прочны связи наших чувств с различными окружающими нас объектами. Одинаковые чувства могут иметь разную направленность. 

     Важным  качеством чувств является их интегральность, то есть исключительная возможность к объединению и подчинению себе других состояний и реакций. Чувства охватывают весь организм, они придают состоянию человека определенный тип переживаний. 

     Важной  особенностью чувств является их связь  с жизнедеятельностью организма. Под  влиянием чувств изменяется деятельность внутренних органов человека. Историческая и социальная обусловленность чувств является еще одной их особенностью. Это означает, что они по-своему проявляются у разных народов, в  разные исторические периоды. Так, выражение  радости в австралийском племени  и в коллективе английских ученых будет очень различаться. 

     2.3 Методы изучения эмоциональных  процессов 

     Поскольку возникновение эмоций связано с  изменением физиологических параметров, естественно стремление исследователей, диагностирующих наличие того или  иного эмоционального состояния, опираться  на эти «объективные» показатели. 

     Среди вегетативных показателей наиболее часто используются частота сердечных  сокращений, артериальное давление и  кожно-гальваническая реакция, реже –  газообмен и энерготраты (Мясищев, 1929; Ермолаева-Томина, 1965; Валуева, 1967 и др.).  

     О.В.Овчинникова и Н.Н.Наенко (1968) для измерения эмоциональной напряженности использовали показатели температуры кожи на пальцах руки. Температура пальцев, с их точки зрения, позволяет дифференцировать эмоциональное напряжение от операционального: при первом температура понижена, при втором – повышена. 

     Ю.М.Забродиным и др. (1989) разработан метод оценки личностной и ситуативной тревожности с помощью оценки временных интервалов. Высчитываются два показателя: средняя относительная ошибка вычисляется как отношение: 

     , 

     где    О – объективная длительность временного интервала, а S – это субъективная оценка. 

     Стандартное отклонение (G), т.е. разброс величины ошибки в блоке предъявляемых  интервалов. Знак и величина средней  ошибки, разброс которой лежит  в области минимальных изменений G, указывают на уровень личностной тревожности: отрицательная величина ошибки свидетельствует о низком уровне, положительная – о высоком. При увеличении разброса относительной ошибки и выходе G за пределы данной области значение показателя средней ошибки дает возможность судить о ситуативной тревожности. Уменьшение ошибки с ростом G свидетельствует о снижении ситуативной тревожности, а одновременное возрастание ошибки и G – о ее подъеме.  

     Разработаны электромиографические методы диагностики эмоций по выражению лица (измерение лицевой экспрессии). 

     П.Экман и У.Фризен разработали метод, получивший название «FACS - система кодирования активности лицевых мышц». Метод основан на детальном изучении в течение более 10 лет анатомии лицевых мышц. Была выделена 41 двигательная единица, из которых составлено 24 паттерна реакций отдельных мышц лица и 20 паттернов, отражающих работу групп мышц, вовлеченных, например, в кусание губ. 

     Применение  этой методики показало, что при  отрицательных эмоциях (гнев, страх, отвращение, печаль) активизируется около 41% всех мышц лица. При этом степень  электрической активности мышц находится в определенном соответствии с глубиной переживания этой эмоции.  

     В ряде исследований показано, что лицевая  экспрессия находится под социальным контролем, определяемым принятыми  нормами поведения. 

     В ряде ситуаций единственным каналом, по которому может поступать информация об эмоциональном состоянии человека, является речевой. В связи с этим разработка аппаратурных методов диагностики  этих состояний по различным параметрам речи имеет большое практическое значение. Ряд таких методов разработан в лаборатории В.И.Галунова при  участии В.Х.Манерова. Выделяются следующие характеристики: частота основного тона речи за каждый период, средняя частота основного тона речи за любой отрезок высказывания, интервал изменения частоты основного тона, изрезанность кривой основного тона. Эти показатели позволяют определить степень эмоционального возбуждения говорящего.  

     Однако  вопрос о том, можно ли диагностировать  качество эмоций по физиологическим  показателям, до сих пор дискутируется  учеными. Многие из них считают, что  качество эмоциональных переживаний  не всегда определяется интенсивностью и реактивностью физиологических  показателей. 

     В ряде работ показаны индивидуальные реакции разных людей на одно и  то же эмоциональное состояние.  

     В исследовании А.Е.Ольшанниковой показано, что одни и те же эмоциональные состояния могут у разных людей сопровождаться как увеличением, так и уменьшением исходных значений вегетативных реакций. 

     Ни  поведение, ни различные психологические  и физиологические показатели, взятые в отдельности, не могут достоверно дифференцировать одно состояние от другого, так как, например, увеличение пульса или укорочение времени реакции  могут наблюдаться при различных  эмоциональных состояниях. 

     Реальный путей для диагностики состояний не дается. В.Л.Марищук приводит 49 групп показателей, с помощью которых могут оцениваться состояния.  

     Выбор показателей должен быть целенаправленным, отражающим реакцию важных блоков целостной  функциональной системы. Прежде чем  приступить к диагностике эмоционального состояния, нужно знать его структурную  модель: что из-за чего возникает  и на что направлен фиксируемый  сдвиг. 

     Некоторые исследователи стараются при  диагностике какого-либо состояния  использовать как можно больше показателей, обеспечивая тем самым полноту  сведений. Однако вполне можно обойтись четырьмя-пятью показателями при  условии, что они отражают все  необходимые для данной реакции  блоки целостной функциональной системы.  

     Таким образом, системный подход к диагностике  эмоциональных состояний позволяет  выбрать оптимальное число методик  и показателей, необходимых для  диагностики. 

     Психологические методы изучения эмоциональной сферы  человека в основном базируются на опросниках и выявляют эмоциональные особенности человека (преобладающие в его жизни эмоции, доминирующие средства их выражения и эмоциональную устойчивость). 

     Трудность изучения эмоций обусловлена тем, что  во многих случаях их приходится искусственно вызывать в лабораторных условиях. В последнее время наметился  один из путей изучения естественно  возникающих эмоций при компьютерных играх. Этот путь разрабатывается швейцарскими психологами.[19]