Автор работы: V***************@mail.ru, 27 Ноября 2011 в 17:47, контрольная работа
Жесты, мимика, интонации — важнейшая часть делового общения. Порой с помощью этих средств (их называют невербальными) можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Наверное, каждый может вспомнить, как он сам прибегал к красноречивым взглядам и жестам или "читал" ответ на лице собеседника. Такая информация пользуется большим доверием
Общее понятие языка жестов…………………………………...2
Типы жестов……………………………………………………...5
Взгляд……………………………………………………………..7
Зоны и территории………………………………………………10
Практическое использование зонального пространства……...11
Сила ладони……………………………………………………...11
Список литературы……………………………………………...13