Монотонная деятельность и типологические особенности

«Психическое  напряжение может возникать по тем  или иным причинам в самых различных  видах профессиональной деятельности (наладчики со слабой нервной системой покрываются потом при простое станков, их нервирует крик мастера)» (1). 

В деятельности водителей городского транспорта экстремальность  ситуаций является постоянным фоном. Исследования В.А. Трошихина, С.И.

Молдавской и  И.В. Кольченко (1978) показали, что при  стаже более пяти лет высокую надежность показывают водители с высокой подвижностью нервных процессов и с сильной нервной системой. «Водители с высокой инертностью нервных процессов осторожны при вождении, сравнительно редко нарушают правила движения, но, несмотря на это, попадают в аварии чаще. Самая высокая надежность у водителей, имеющих наряду с сильной нервной системой среднюю степень подвижности нервных процессов» (1). 

Прямое отнесение  многих профессий к определенному  типу деятельности

(монотонной, экстремальной  и т.д.) не правомерно, тем более, что большинство этих профессий могут предъявлять человеку противоположные требования (вождение городского автобуса, своего рода монотония). В связи с этим в более выгодном положении могут оказаться лица не с крайними проявлениями свойств нервной системы и темперамента, а со средней их выраженностью. 

С.А. Гапонова (1983), изучая частоту ДТП у водителей  различного транспорта, нашла, что количество лиц с сильной и слабой нервной  системой было одинаковым как в группе безаварийно работающих водителей, так и в группе «аварийщиков». Автор объясняет это тем, что у первых выражены такие качества, как эмоциональная устойчивость, помехоустойчивость, концентрация и переключение внимания, а у вторых – высокая способность к вероятностному прогнозированию, подвижность нервных процессов, большая пропускная способность зрительного анализатора, долговременная память. 

«Успешность деятельности пожарников в экстремальных ситуациях  зависит от склонности к риску. Эта  склонность сильнее выражена у пожарников с сильной нервной системой и низкотревожных» (1). 

Приведенные примеры  показывают, что с экстремальными ситуациями успешнее справляются лица с сильной нервной системой и  подвижностью нервных процессов. 

Кроме этого  устойчивость человека к стрессу  зависит и от темпераментных свойств и свойств личности. Например, некоторые исследователи пришли к выводу, что интроверты при выполнении заданий, моделирующих операторскую деятельность, работают лучше, чем экстраверты.

Много фактов получено в отношении меньшей надежности лиц с высокой тревожностью, так как им присущ повышенный самоконтроль, к которому они обращаются в процессе приема и переработки информации. Это требует дополнительного времени для принятия правильного решения, что негативно сказывается в условиях экстремальности. 

ОПЕРАЦИОНАЛЬНАЯ НАПРЯЖЕННОСТЬ И ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ 

«Некоторые профессии  связаны с высоким темпом выполнения рабочих операций, в связи с  чем у работающих возникает операциональная  напряженность. В частности, к таким  профессиям относятся радиотелеграфисты и телефонистки. Нормативы радиста 1-го класса предусматривают прием и передачу не менее 18 групп в минуту, причем каждая группа состоит из пяти знаков (букв или цифр), а каждый знак в среднем – из 3-3,5 сигналов (точек и тире). Таким образом, за одну минуту телеграфист 1-го класса должен совершить не менее 270 действий. Телефонистка междугородных связей обеспечивает связь одновременно на десяти каналах. Эта работа требует большого внимания, быстрой реакции и хорошей переключаемости» (1). 

Изучение типологических особенностей в этих профессиях, проведенное

В.А. Трошихиным и др., показало, что наиболее успешно  овладевали этими профессиями лица с высокой подвижностью нервных  процессов и с сильной нервной системой. Лица с инертностью нервных процессов и со слабой нервной системой, по мнению этих авторов, к данным профессиям не пригодны. 

Другие исследователи  этой проблемы в целом согласны с  такими выводами, но делают некоторые  дополнения. Например, В.Г. Зарихина отмечает, что скорость передачи сообщений радиотелеграфистами зависит от степени лабильности нервной системы. «Специфической трудностью для инертных является необходимость совершать быстрые повторяющиеся движения рукой» (1). 

Н.А. Бесстрашная (1982) изучала роль типологических особенностей в успешности овладения профессией машинистки. Эта профессия требует овладения сложно координированным скоростным двигательным навыком, выносливости в связи с необходимостью длительное время выдерживать высокий темп печатания текста, быстрого переключения внимания с одного предмета на другой. Было выявлено, что «у лиц, успешно осваивавших эту профессию, высокая подвижность нервных процессов и высокая работоспособность по теппинг-тесту»

(1). 

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ТРЕБУЮЩАЯ КОНЦЕНТРАЦИИ И УСТОЙЧИВОСТИ ВНИМАНИЯ И ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ 

«Многие профессии  связаны с концентрированным  и устойчивым вниманием

(корректоры  в издательствах, наборщики в  типографиях, операторы, осуществляющие  функцию слежения, и т.п.)» (1). 

По данным Е.П. Ильина среди корректоров и наборщиков типографий со стажем более 10 лет преобладают  лица с сильной нервной системой и инертностью нервных процессов. Это, к сожалению, единичное исследование, проведенное на производстве, поэтому  больше приходится опираться на данные, полученные в лабораторных условиях при выполнении корректурного теста. 

«Лица с подвижностью возбуждения меньше просматривают  за отведенное время знаков и допускают  больше ошибок независимо от сложности  задания. 

Лица с подвижностью торможения меньше просматривают знаков, но и ошибок делают меньше, чем лица с инертностью торможения. 

При простом  задании лица со слабой нервной системой допускают больше ошибок, чем лица с сильной нервной системой при  почти одинаковой быстроте выполнения заданий» (1). 

Простое задание  хуже всего выполняли лица с преобладанием  возбуждения

(меньший темп  работы и большее количество  ошибок) и лучше всех – лица  с преобладанием торможения. 

Таким образом, работа, требующая внимания, лучше  осуществляется лицами, имеющими сильную нервную систему, инертность возбуждения и преобладание торможения . 

РЕЖИМЫ ТРУДА  И ОТДЫХА, ОСНОВНЫЕ ПУТИ СНИЖЕНИЯ УТОМЛЕНИЯ  И МОНОТОННОСТИ 

«Утомление –  напряжение, связанное с временным  снижением работоспособности, вызванное длительной работой» (2). 

«Утомление усиливает  психическую напряженность, является одним из самых распространенных факторов, оказывающих существенное влияние на эффективность и безопасность деятельности, и представляет собой  сложный, разнородный комплекс явлений» (2). 

Утомление должно рассматриваться, по меньшей мере, с  трех сторон: 

1. со стороны  субъективной – как психическое  состояние; 

2. со стороны  физиологических механизмов; 

3. со стороны  понижения эффективности труда; 

Рассмотрим компоненты утомления (субъективные психические состояния): 

. Чувство слабосилия. Утомление сказывается в том,  что человек чувствует снижение  своей работоспособности, даже  когда производительность труда  еще не падает. Это снижение  работоспособности выражается в  переживании особого, тягостного напряжения и в неуверенности; человек чувствует, что не в силах должным образом продолжать работу. 

. Расстройство  внимания. Внимание – одна из  наиболее утомляемых психических  функций. В случае утомления  внимание легко отвлекается, становится вялым, малоподвижным или, наоборот, хаотически подвижным, неустойчивым. 

. Расстройство  в сенсорной области. Таким  расстройством под влиянием утомления  подвергаются рецепторы, которые  принимали участие в работе. 

Если человек  долго читает без перерывов, то, по его словам, у него начинают «расплываться» в глазах строчки текста. Продолжительная ручная работа может привести к ослаблению тактильной и кинестетической чувствительности. 

. Нарушение в  моторной сфере. Утомление сказывается  в замедлении или беспорядочной торопливости движений, расстройстве их ритма, в ослаблении точности и координированности движений, их деавтоматизации. 

. Дефекты памяти  и мышления. Эти дефекты также  относятся непосредственно к  той сфере, с которой связана  работа. В состоянии сильного утомления оператор может забыть инструкцию и одновременно хорошо помнить все, что не имеет отношения к работе. Мыслительные процессы особенно нарушаются при утомлении от умственной работы, но при физической работе человек нередко жалуется на понижение сообразительности и умственной ориентации. 

. Ослабление  воли. При утомлении ослабляются  решительность, выдержка и самоконтроль. Отсутствует настойчивость. 

. Сонливость. При  сильном утомлении возникает  сонливость как выражение охранительного  торможения. Потребность во сне при изнурительной деятельности такова, что человек засыпает часто в любом положении, например, сидя. 

Отмеченные психологические  показатели утомления проявляются  в зависимости от его силы. Бывает слабое утомление, при котором не происходит значительных изменений в психике. Такое утомление только сигнализирует о необходимости принять меры. 

При переутомлении  указанные выше нарушения в психической  сфере очень заметны. 

Для того чтобы  предотвратить переутомление и  дальнейшее отрицательное действие состояния монотонности необходимо соблюдать режим труда и отдыха. 

«Режим труда  и отдыха - это устанавливаемые  для каждого вида работ порядок  чередования периодов работы и отдыха и их продолжительность. 

Рациональный  режим - такое соотношение и содержание периодов работы и отдыха, при которых высокая производительность труда сочетается с высокой и устойчивой работоспособностью человека без признаков чрезмерного утомления в течение длительного времени» (3). 

Поддержание работоспособности  на оптимальном уровне - основная цель рационального режима труда и отдыха. 

Внутрисменный режим труда и отдыха проектируется  на основе следующих общих требований: 
 

. Рациональное  чередование работы и перерывов  для отдыха как одно из средств  профилактики утомления и состояния монотонии должно осуществляться на всех работах. 
 

. Совершенствование  режимов труда и отдыха проводится  с учетом воздействия условий  труда на организм человека, его  работоспособность. 
 

. Принципы и  методика определения количества  и продолжительности перерывов на отдых, независимо от регламентированного периода работы, едины. При сокращенной длительности рабочего дня (при 6-7-часовой рабочей смене) потребность в отдыхе может возрастать, поскольку, как правило, повышается интенсивность труда. 
 

. Перерывы на  отдых должны быть строго регламентированы, что повышает их эффективность.  Перерывы по усмотрению рабочих  и простои из-за недостатков  в организации труда не являются  полноценным отдыхом, так как  вызывают нарушения рабочего  динамического стереотипа и отрицательные эмоции. 

При развитии монотонии  необходимо сменить ритм деятельности, во время перерыва рекомендуется  использовать активный отдых, например: производственную гимнастику. 

Перерыв на отдых  назначается до наступления утомления  организма или при первых признаках развития монотонии. 

Чем тяжелее  и напряженнее работа, тем раньше по отношению к началу стадии развивающегося утомления следует вводить регламентированные перерывы. Во второй половине рабочего дня в связи с более глубоким утомлением количество перерывов на отдых должно быть больше, чем в первой половине смены. Физиологами установлено, что для большинства видов работ оптимальная продолжительность перерыва 5-10 минут. Именно этот перерыв позволяет восстановить физиологические функции, снизить утомление и сохранить рабочую установку. Кратковременность перерывов позволяет не только задерживать развитие утомления, но и сохранять рабочую установку.