Методы активного социально-психологического обучения

      Емельянов Ю.Н. под активным групповым методом  понимает любой способ планируемой  активизации коммуникативных процессов  в учебной или целевой группе (независимо от содержания поставленных учебно-познавательных, творческих или психокоррекционных задач).

      Активные  групповые методы Ю.Н. Емельянов  предлагает условно объединить в три основных блока: а) дискуссионные методы (групповая дискуссия, разбор казусов из практики, анализ ситуаций морального выбора и др.); б) игровые методы: дидактические и творческие игры, в том числе деловые (управленческие) игры; ролевые игры (поведенческое научение, игровая психотерапия, психодраматическая коррекция); контригра (трансактный метод осознания коммуникативного поведения); в) сенситивный тренинг (тренировка межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизического единства).

      С.В. Петрушин предлагает основные методы активного социальнопсихологического  обучения подразделять по основным направлениям психологии и выделяет тренинг-группы, группы встреч, психодраму, гештальт-психотерапию.

      Применение  методов активного социально-психологического обучения конкретизируется в следующих  задачах:

      1. овладение психолого-педагогическими  и специальными знаниями (знаниями изучаемого предмета);

      2. формирование личностных и профессиональных  умений и навыков, особенно  в сфере общения;

      3. коррекция и развитие установок,  необходимых для успешной деятельности  и общения;

      4. развитие способности адекватного и полного познания себя и других людей;

      5. коррекция и развитие системы  отношений личности.

      При активном социально-психологическом  обучении ведущим в той или иной мере применяются все методы психологического воздействия на обучаемых: заражение, внушение, убеждение, подражание.

      Заражение можно определить как бессознательную, невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям.

      Она проявляется не через более или  менее осознанное принятие какой-то информации или образцов поведения, а через передачу определенного эмоционального состояния. Поскольку это эмоциональное состояние возникает в массе людей, действует механизм многократного взаимного усиления их эмоционального воздействия. Индивид здесь не испытывает организованного преднамеренного давления, он бессознательно усваивает образцы чьего-то поведения, лишь подчиняясь ему. При заражении большая масса людей испытывает общее психическое состояние, кроме речевого воздействия используются иные средства (восклицание, ритмы и пр.).

      Внушение представляет собой целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу.

      При внушении осуществляется процесс передачи информации, основанный на ее некритическом  восприятии. Предполагается, что человек, принимающий информацию, в случае внушения не способен на ее критическую оценку.

      Внушение  вызывает определенное психическое  состояние, не нуждаясь в доказательстве и логике, это преимущественно  эмоционально-волевое воздействие. При внушении достигается не согласие, а просто принятие информации, основанное на готовом выводе.

      Внушение  имеет одностороннюю направленность – это персонифицированное, активное воздействие одного человека на другого  или на группу. При этом внушение, как правило, носит вербальный характер.

      Больше  всего внушению поддаются дети, чем взрослые; люди утомленные, ослабленные физически, чем обладающие хорошим самочувствием. Экспериментальными исследованиями выявлено, что решающим условием эффективности внушения служит авторитет суггестора (человека, осуществляющего внушение), поскольку он создает особый, доверительный фактор воздействия – доверие к источнику информации.

      Авторитетность  суггестора выполняет функцию так  называемой «косвенной аргументации», своего рода компенсатора отсутствия прямой аргументации, что является специфической чертой внушения.

      Как фактор внушения может рассматриваться  предшествующая восприятию в общении  заданная (или сложившаяся) социальная установка.

      Убеждение построено на том, чтобы с помощью  логического обоснования добиться согласия от человека, принимающего информацию.

      При убеждении выводы человеком, принимающим  информацию, делаются самостоятельно. Убеждение представляет собой преимущественно  интеллектуальное воздействие.

      Подражание  относится к способам воздействия  людей друг на друга в условиях преимущественно внеколлективного поведения, хотя его роль в группах также достаточно велика. При подражании осуществляется не простое принятие внешних черт поведения другого человека или массовых психических состояний, но воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.

      В результате подражания формируются  групповые нормы и ценности. Оно  выступает источником прогресса: периодически в обществе совершаются нововведения, которым подражают массы. Эти открытия и изобретения впоследствии входят в структуру общества и вновь осваиваются путем непроизвольного подражания, рассматриваемого как «род гипнотизма».

      Подражание  у взрослых наблюдается, как правило, в тех случаях, когда отсутствует возможность применить какой-либо иной способ овладения незнакомым действием. В таком виде подражание присутствует как элемент овладения навыком, иногда достаточно элементарным профессиональным действием.

      В группе подражание в большей степени, чем заражение или внушение, включено в групповой контекст. Поскольку речь идет об усвоении предложенных образцов поведения, то всегда существует два плана подражания: или какому-то конкретному человеку, или нормам поведения, выработанным группой. В последнем случае проблема подражания тесно смыкается с проблемой конформности, иными словами, с проблемой давления группы на индивида.

      Эффективность воздействия данных методов воздействия  во многом определяется авторитетностью  ведущего для обучаемых, уровнем

      его профессионально-психологической компетентности.

 

III. Теория психологического тренинга 

1. Понятие о методах  активного социально-психологического

обучения. 

1.1. Понятие 

В последнее  время методы активного социально-психологического обучения (МАСПО) находят все более широкое применение в тех областях человеческой практики, где успех деятельности в значительной мере зависит от умения общаться.

Под активным групповым  методом (АГМ) обычно понимают любой способ планируемой активизации коммуникативных процессов в учебной или целевой группе, независимо от содержания поставленных учебно-познавательных, творческих или психокоррекционных задач. (Ю.Н. Емельянов,1985) 

1.2.Классификация  методов активного  социально-психологического  обучения 

Активные групповые  методы Ю.Н. Емельянов предлагает условно объединить в три основных блока:

а) дискуссионные  методы (групповая дискуссия, разбор казусов из практики, анализ ситуаций морального выбора и др.);

б) игровые методы: дидактические и творческие игры, в том числе деловые (управленческие) игры: ролевые игры(поведенческое научение, игровая психотерапия, психодраматическая коррекция); контригра (трансактный метод осознания коммуникативного поведения);

в) сенситивный  тренинг (тренировка межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизического единства). С.В. Петрушин предлагает основные методы активного социально-психологического обучения подразделять на тренинг-группы, группы встреч, психодраму, гештальт-психотерапию. Существуют и другие классификации методов активного социально-психологического обучения. 

1.3.Психологический тренинг как основная форма приложения методов активного социально-психологического обучения 

Основной формой приложения методов активного социально-психологического обучения является социально-психологический  тренинг.  

2. Общая характеристика  психологического тренинга. 

2.1. Понятие «тренинг». 

В современной  психологии понятие «тренинг» имеет  множество трактовок, что приводит к обозначению словом «тренинг» самых разных форм, приемов, а также способов и средств, используемых в психологии. Само слово «тренинг» (от англ. training) означает обучение, тренировку или дрессировку. Емельянов Ю.Н. определяет этот термин как группу методов развития способностей к обучению и овладению любым сложным видом деятельности. Немецкий ученый М. Форверг ввел в психологию термин «социально-психологический тренинг». В отечественной психологии исследования, посвященные проблемам социально-психологического тренинга, появились в начале 80-х годов XX века. В работах Л.А. Петровской по данной тематике социально-психологический тренинг определяется как форма психологического воздействия в процессе интенсивного обучения в групповом контексте. Основной целью социально-психологического тренинга, как считает В.П. Захаров, является овладение социально-психологическими знаниями в активной форме. С его точки зрения, спецификой работы тренинговых групп является осознание в процессе работы группы особенностей поведения каждого участника; развитие умений и навыков делового общения; сплочение группы на основе единых целей и задач обучения, норм и правил взаимодействия.

Макаров Ю.В. считает, что тренинг – это комплекс активных групповых методов, применяющихся в процессе преобразующего воздействия на личность. В таком случае главным системообразующим компонентом тренинга является именно психологическое воздействие группы на личность.

Проблема психологического воздействия является одной из основных в психологии. Под психологическим воздействием Ковалев А.Г. понимает воздействие одного индивида на психику другого индивида (группы), которое в своей произвольной форме исходит из определенного мотива и преследует цель изменения и укрепления взглядов, мнений, отношений, установок и других психологических явлений.

Можно выделить парциальное и глобальное преобразование психики под влиянием психологического воздействия. О парциальном преобразовании психики можно говорить, например, в том случае, когда силой педагогического воздействия учитель может перестроить отношение ученика к какому-либо одному предмету. В случае глобального преобразования перестраивается целая группа психических явлений, таких как эмоциональная сфера личности, поведенческий и ценностный аспекты.

Психологическое воздействие по форме может быть вербальным или невербальным (позы, мимика, жесты и т.д.). Cоотношение вербальных и невербальных средств психологического воздействия может быть различным в зависимости от цели воздействия. В одних случаях они могут совпадать, усиливая друг друга, в других не совпадать и противоречить друг другу.

Невербальные  сообщения часто отличаются от вербальных, а по совпадениям и расхождениям между ними можно догадаться о том, что происходит с человеком в тот или иной момент. В невербальной коммуникации важные намёки могут быть обнаружены быстрее, чем в словах, так как люди часто реагируют раньше, чем оказываются готовы или способны выразить словами.

Умение распознавать и адекватно использовать средства воздействия – важнейший показатель мастерства психотренера. Он должен учитывать многие обстоятельства при наблюдении за невербальной коммуникацией.

Воздействие может осуществляться в двух системах отношений: «субъект-объектной» и «субъект-субъектной». В первой системе отношений субъекту отводится роль манипулятора, объекту – роль манипулируемого. В субъект-субъектной системе устанавливается равенство психологических позиций.

Такие системы  отношений непосредственно связаны  с двумя основными парадигмами групповой психотерапии.  
 
 

2.2. Определения социально-психологического  тренинга. 

В отечественной  психологии с социально-психологическим  тренингом связана первая книга Л.А. Петровской «Социально-психологический тренинг».

Сам термин психологического воздействия применительно к  тренингу только от части правилен (С. Макшанов), т.к. само по себе воздействие не может быть целью тренинга, воздействие не во всех случаях предполагает изменения, иногда отсутствие воздействия оказывается более продуктивным.

Используется  термин преднамеренное изменение.