Виды  его деятельности – решения о выделении ресурсов; составление графиков, бюджетов, расстановка приоритетов.

Роль  участника переговоров заключается в осуществлении коммуникаций и заключении сделок, способствующих достижению необходимых результатов.

Виды  его деятельности – это участие в переговорах с профсоюзами о контактах, зарплатах, закупках, бюджетах; представление интересов отделов.

Каждая  роль предполагает выполнение определённых видов деятельности, что в конечном итоге обеспечивает выполнение всех управленческих функций: планирование, организация, лидерство, контроль.

То, в  какой мере менеджер исполняет каждую из вышеперечисленных ролей, зависит от ряда факторов, таких как:  место менеджера в организационной иерархии, его природных способностей и навыков, от типа организации, от поставленных целей. По мере повышения статуса менеджера в организации значение роли лидера постоянно убывает, а значение роли связующего звена растёт. Значение той или иной роли в произвольный момент времени может определяться и изменением внешней ситуации. Чтобы знать, какая роль требуется в тот или иной момент времени, менеджеры постоянно держат руку на пульсе событий внутри организации и за её пределами. 
 
 
 
 
 
 
 

Компетенции менеджеров

      Что же нужно современным менеджерам, чтобы быть лидерами и управлять  своими последователями? Ответ прост  — нужны новые знания. В самом  общем смысле каждый успешный современный  менеджер должен синтезировать в  себе и постоянно развивать две  группы компетенций: специальные компетенции и так называемые базовые компетенции менеджера.

      К специальным компетенциям следует отнести знания, умения и навыки менеджера, позволяющие ему грамотно определить стратегию развития компании, опираясь на три имеющихся ключевых ресурса: время, деньги и персонал. Понятие времени при этом следует рассматривать достаточно широко — это и текущее состояние рынка, и общее состояние макросреды, и уровень реальных притязаний потребителей, и многое другое. Также к специальным компетенциям следует отнести умение менеджера обосновывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность.

Современный менеджер, должен быть, хорошо информирован в вопросах развития отрасли, в которой  работает его компания: состояние  исследований, техники, технологий, конкуренции, динамики спроса на продукцию. Он должен быть знаком с опытом менеджмента  в других компаниях и отраслях. И, конечно, уметь использовать современные  информационные технологии, средства связи и коммуникаций; должен понимать, как и с помощью каких инструментов, он будет способен обеспечивать эффективное  управление и стратегическое развитие своей компании, опираясь на все  компоненты действующей управленческой системы.

      Вторую  группу компетенций современного менеджера  представляют собой базовые компетенции. К этой группе компетенций относятся личностные качества менеджера: интеллектуальные, волевые, эмоциональные, нравственные, коммуникативные. Современный менеджер должен иметь личностные качества, которые усиливают доверие и уважение со стороны сотрудников.  
Так, в начале любого проекта менеджеру нужно собрать сведения и вникнуть в существо дел, т.е. необходимы развитые качества восприятия. Затем надлежит все обдумать, поговорить об этом, составить бизнес-план, т.е. нужны качества группы взаимосвязи. Далее выбираются тактические пути осуществления бизнес-плана, т.е. необходимы качества группы выбор. В течение всего процесса осуществления проекта необходимы качества группы воля. Они придают проекту наполненность и силу, и особенно важны в тех случаях, когда возникают препятствия и трудности. На стадии практической реализации проекта для менеджера очень важными становятся качества группы активность. А качества веры придают уникальность проекту, наполняют его особым смыслом, рождают вдохновение, позволяют не сдаваться и продолжать бороться в критической ситуации. Последняя группа качеств — мудрость — имеет выделенное положение. Она соответствует глубокому осознанию целостности и взаимосвязанности явлений, окружающих человека. Эти качества позволяют, например, действовать «экологичность», не всегда упорствовать в достижении целей проекта, сохраняя веру в конечный выигрыш, а добившись побед и признания, не попасть в ловушку успеха и тщеславия.

В целом, все базовые компетенции это  такие умения менеджера, которые  практически не передаются при помощи словесных инструкций. Например, невозможно объяснить, как быть волевым, верить в собственные силы или иметь  вдохновение на новые дела — это  можно лишь продемонстрировать личным примером: собственным поведением и  поступками.  
 
 
 
 

Заключение

      В заключение можно сказать, что современный  менеджер – это, во-первых, всесторонне  развитая личность, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией для  выполнения возложенных на него обязанностей. Во-вторых, это член коллектива, способствующий успешному его функционированию и развитию и придерживающийся принятых в нем ценностей. В-третьих, это  личность, обладающая определенными  моральными качествами, способная создавать  коммуникации и поддерживать нормальное отношение с коллегами. В-четвертых, это специалист, стремящийся к  развитию своих способностей; работник, преданный компании и готовый  защищать ее интересы, исполнитель  определенной работы, делающий ее качественно  и своевременно.

      Менеджер  – это член организации, способный занять в ней должное место и готовый взять на себя ответственность и соответствующие обязанности, поддерживающий распорядок и соблюдающий принятые нормы поведения.

Список  используемой литературы

1) А.В. Молодчик «Менеджмент (стратегия, структура, персонал)», Москва: Высшая школа экономики, 1997 г.

2) Липсиц И.В. «Секреты умелого руководителя», Москва: Экономика,  1991.

3) Веснин В.Р.  «Менеджмент для всех»,  СПб: Знание, 1994.

4) Мауэрс Р. «Эффективное управление», Москва: Финпресс, 2004.

5) Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. «Менеджмент организации. Учебное пособие»,  Москва: ИНФРА-М, 2007.