Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2012 в 19:19, статья
В процессе работы мы выяснили, что комплиментом называется небольшое преувеличение достоинства, которое собеседник желает видеть в себе.
Также мы выяснили что благодаря некоторым не замысловатым механизмам воздействия в общении можно добиться от собеседника, партнера или же клиента делать то, что нужно именно вам и заставить его поверить в то что это нужно ему, также для достижение какой либо цели, человека можно заставить сопереживать вам , что увеличит его интерес к вам.
1. Механизм воздействия в процессе общения, и деловой комплимент
1.1. Механизм воздействия в процессе общения……………………………..3
1.1.1 Заражение……………………………………………………...3
1.1.2 Внушение……………………………………………………...3
1.1.3 Убеждение……………………………………………………..4
1.1.4 Подражание……………………………………………………4
1.2. Деловой комплимент………………………………………………………6
1.2.1 Что представляет собой комплимент………………………..6
1.2.2 Зачем нужно делать комплименты и как……………………7
1.2.3 Правила………………………………………………………..9
1.2.4 Комплименты на работе………………………………………9
Заключение………………………………………………………………10
СПИСОК ЛИТЕРАТУРА