Лидерство и руководство

       Управление  политическими   процессами   настолько   связано    с   управлением  кадрами,  что   глубокое знание способностей и психологии  подчиненных и окружения оказывается порой для  лидера  более  важным,  чем   собственный   опыт.  Он  должен  иметь  ясное  представление  о  проблемах,  которые  волнуют  его  работников,  и  считаться   с   их  настроениями.

      Хорошо, если  лидеру  удается создать  в своем окружении «мозговой   центр» - совет  наиболее  квалифицированных   экспертов  по  важнейшим   проблемам    политики.   Тогда   власть   располагает   компетентными   рекомендациями  и   консультациями,   результатами   так   называемой  «мозговой атаки»  - срочной и напряженной коллективной работы узкого  или более широкого  круга специалистов  для   решения   какой-либо  неотложной  проблемы.  Современные государственные деятели и политики  обычно  создают   в    центрах    власти    штаты    советников    и экспертов-профессионалов.  Они всегда  существовали  при государях в виде всевозможных государственных или тайных советов. Новизна состоит в   том,   чтобы заполнять такие учреждения  разного  рода  Советы  безопасности,  комитеты и комиссии) не сановниками,  а знатоками. Так  решаются  не  только  отдельные  политические  задачи,  но и проблема  научной политики, которую в нашем столетии все так или иначе пытаются  решить.

4. Функции  лидера

     Карьера лидера зависит  не только от общих условий,  но и от его личных качеств.  Его успех возможен при осуществлении  ряда  функций.  Назовем  некоторые  из них.

     Конструктивная  функция - выражение интересов  общества в конкретной  программе.  Она должна быть ориентирована  на удовлетворение интересов   всех  или  деятельного  большинства   общества,  притязаний   возможно  большего  числа  людей  и   групп,  но  при условии,  что они не будут  ущемлять интересы других слоев общества.  Эта идеальная установка  на  практике  редко  может  быть  осуществлена,  особенно полностью,  без  исключений.  Но сама по себе она - условие лидерства  и  его  успеха.  Немало  реформ  и  революций  окончилось  неудачей  из-за  отсутствия  своевременных, ясных и продуманных, понятных обществу и доступных для  выполнения политических программ.

     Когда в  далеком 1517 г.  Мартин Лютер  прибил на портале  церкви  в  Виттенберге   свои  знаменитые   95   тезисов   о   злоупотреблениях  католической иерархии и церковных властей,  он точно отразил в них настроение  отчаявшегося  от  нужды и преследований народа.  Лютер оказался подлинным лидером.  Идея религиозной и политической  реформы  овладела  умами  и  всколыхнула  Германию,  а за ней и другие страны.  Лидер предлагает обществу свою программу и по  существу  вырабатывает  ее совместно с обществом и лучшими выразителями его интересов.  Когда  в 1917 г.,  через  400  лет,  в  другую  эпоху  великих  исторических  перемен,  в  России  у власти оказалось Временное правительство,  его  глава А.  Ф.  Керенский не сумел найти программы, которая отвечала бы  чаяниям общества. И оно не пошло за Керенским, не ставшим лидером.

     Организационная функция  включает  создание   кадров   и   системы  управления,    сплочение   сторонников,   планирование   политических  процессов и  действий,  практических  аспектов  политической  работы.  Лидер  формирует  аппарат,  распределяет  в нем обязанности,  создает  условия  для  воспитания,  выдвижения  и  назначения   руководителей,  контролирует  и  регулирует  отношения между ними,  ориентирует их на  компромисс или на решительное изменение политики и замену руководства  и др.

     Координационная функция - согласование действий институтов власти,  учреждений,  направлений  их деятельности.  Лидер должен приводить их  решения и политический выбор в соответствие с общественным мнением, с  принятой в обществе системой ценностей.

     Интегративная функция  -  сплочение  единомышленников,  окружения,  общества вокруг программы лидера.

5. Лидерство  и современность.

    Воспитание  лидера  и  его  самовоспитание  предполагают тренировку  умения  вести за собой людей, устанавливать  отношения с ними и на этой  основе  организовывать  политическое  управление.  Лидера отличают не  честолюбие, желание или умение выделиться и реальное превосходство, а  подлинное   естественное   право   сильной,  волевой  и  одновременно  интеллектуальной личности вести за собой людей.

     Лидер должен  соответствовать требованиям времени,  и не только он,  но и его  окружение,  которое способно  его понять и поддержать. Немало  лидеров реформаторов не смогли проявить себя,  не встретив поддержки.  Лидер должен быть главой  своей  группы,  проводником идеи,  которая может завладеть умами общества или его значительной,  ведущей части.  Но и общество должно готовить себе лидеров. Воспитание элиты - важная  общественная задача. Обучение хозяйственному управлению (менеджменту)  создает условия для подготовки людей,  способных занять в государстве  видные политические посты. Это и передача знаний, опыта анализировать  ситуации,  и развитие управленческих навыков и качеств,  и воспитание  ответственности,  и  обучение различным стилям управления,  общения с людьми,  умению изменять  стиль и приемы  руководства,  Лидер (или будущий лидер) должен научиться принимать решения,  избегать крайних,  безвыходных ситуаций  либо,  напротив,  создавать   неизбежную,   но  выгодную совокупность обстоятельств.  Он должен уметь, как говорил У.  Черчилль,  извлекать пользу из  самых  невыгодных  положений.  Особое  искусство  лидера  -  обращать  в  союзников  скрытых  и  даже  явных  противников.

     Лидер не    может   и   не   должен   бояться   рисковать,   ждать  гарантированного  успеха  или,  напротив,  полагаться  на   случайную  победу.  Поскольку  политика  -  цепь  неожиданностей,  ему предстоит  преодолевать непредвиденные осложнения, маневрировать, быть готовым к  временным неудачам,  но постоянно быть нацеленным на движение вперед.  Наше время и наша страна остро нуждаются в новом поколении лидеров -  со   стратегическим   мышлением,   неординарным   видением  ситуации,  уверенностью в успехе. Такие лидеры нужны как в сфере политики, так и  в сфере экономики.  Лидеры-новаторы призваны эффективно решить и новые  проблемы,  и старые,  но иными методами.

6. Лидер  или руководитель.

    Политическая  власть независимо от ее носителей  строится  в  форме  пирамиды.  В ее основании те или иные господствующие и правящие силы,  классы,  над ними - их  политически  активная  часть,  организованная  верхушка.  Последняя может быть сплочена в одну или несколько партий;  она же формирует аппарат государственной власти. Пирамида сужается до  верхних  этажей  политической  иерархии,  высших  органов управления  государством,  и венчается главой  государства.  На  каждой  ступени власти,  в любом ее звене,  учреждении,  органе есть свои пирамиды и пирамиды власти,  управляющие ими,  и везде есть группа ответственных  руководителей,   составляющих   администрацию,  или  аппарат  власти.  Возглавляющие их руководители ведут за собой  подчиненных.  Отсюда  и  понятие  (  «лидер» - ведущий или идущий впереди).  Но все ли руководители - лидеры? Иначе говоря, кого из них и  почему  можно  так  назвать?  Не проще ли обойтись привычным понятием  «начальник или руководитель»,  прежде очень  распространенным?  Итак,  почему   все-таки   лидер?

      Так  или  иначе,  понятия  "лидерство"   и   "руководство"   имеют  принципиально   разные   социальные,   политические  и,  естественно,  психологические значения.  Суть различий - в характере и  направлении  выдвижения "номера первого". Лидер, даже если он изначально предложен  кем-то со стороны,  признает, принимает, наконец, избирает ведомая им  группа.  В  этом  смысле лидер всегда выдвигается "снизу",  более или  менее демократически.  Руководитель же, напротив, назначается "сверху",  так или иначе навязывается.  Это назначение может носить политический  или административный характер, ведомые могут по-разному выразить свое  к нему отношение, в определенных случаях даже заблокировать его. Но и  тогда другой кандидат будет скорее всего  назначен  "сверху.".  Иными  словами,  лидерство  можно  обозначить  вектором,  направленным снизу вверх;  руководство же -  вектором  противоположного  направления.  В советской социальной  психологии  было принято различать эти понятия иначе.  Под лидерством имелась в виду характеристика  психологических отношений,  возникающих в группе "по вертикали",  т.е. с точки зрения  отношений  доминирования  и  подчинения.  Понятие  же  "руководство."  относилось  к организации деятельности группы,  к процессу управления  ею.  Считается,  что  лидер  осуществляет   регуляцию   межличностных  отношений  в группе,  руководитель - официальных отношений группы как  некоей  социальной  организации;  лидерство  можно  констатировать  в  условиях микросреды (малая группа), руководство - элемент макросреды;  лидерство возникает  стихийно,  процесс  назначения  руководителя  не  является  стихийным;  по  сравнению  с  руководством  лидерство менее  стабильно,  в  большой  степени  зависит  от  настроения  в   группе;  руководство  подчиненными  обладает  определенной  системой различных  санкций,  которых в руках лидера  нет;  процесс принятия  решения руководителем сложен  и опосредован множеством  обстоятельств,  не  обязательно коренящихся в данной  группе,  в то  время как лидер принимает более непосредственные решения; а также сфера деятельности  лидера, в основном, малая группа, сфера действия руководителя - более широкая социальная  система.

7. Стили  управления руководителя

Стили лидерства  и руководства

Основу для классификаций  стилей руководства или стилей поведения  дали теории, основанные на поведенческом подходе. При поведенческом подходе к лидерству эффективность определяется не столько личными качествами руководителя, сколько его манерой поведения по отношению к подчиненным. Немецкий психолог Курт Левин (1890-1947) провел серию экспериментов, на основе которых выделил три ставших классическими стиля управления:

–  авторитарный;

–  демократический;

–  либеральный

 

Авторитарный  стиль управления.

Для него характерны жесткое  единоличное принятие руководителем  всех решений ("минимум демократии"), жесткий постоянный контроль над выполнением решений с угрозой наказания ("максимум контроля"), отсутствие интереса к работнику как к личности. Сотрудники должны исполнять лишь то, что им приказано. При этом они получают минимум информации. Интересы сотрудников во внимание не принимаются.

За счет постоянного  контроля этот стиль управления обеспечивает вполне приемлемые результаты работы по непсихологическим критериям: прибыль, производительность, качество продукции  может быть хорошим.

Однако недостатков  больше, чем достоинств:

· высокая вероятность  ошибочных решений;

·  подавление инициативы, творчества подчиненных, замедление нововведений, застой, пассивность сотрудников;

· неудовлетворенность  людей своей работой, своим положением в коллективе;

· неблагоприятный психологический  климат ("подхалимы", "козлы  отпущения", интриги) обусловливает  повышенную психологически-стрессовую нагрузку, вреден для психического и физического здоровья.

Авторитарный стиль  лежит в основе абсолютного большинства конфликтов из-за стремления управляющего к единовластию. Этот стиль управления целесообразен и оправдан лишь в критических ситуациях (аварии, боевые военные действия и т.п.).

 

 Демократический стиль управления

Демократический стиль  характеризуется предоставлением, подчиненным самостоятельности в пределах выполняемых ими функций и их квалификации. Это коллегиальный стиль, который дает большую свободу деятельности подчиненных под контролем руководителя.

         Руководитель-демократ предпочитает такие механизмы влияния, которые апеллируют к потребностям более высокого уровня: участия, принадлежности, самовыражения. Он предпочитает работать в команде, а не дергать за ниточки власти.

Настоящий демократ избегает навязывать свою волю подчиненным. Он разделяет с ними власть и контролирует результаты деятельности.

 Предприятия, где доминирует демократический стиль, характеризуются высокой децентрализацией полномочий. Подчиненные принимают активное участие в подготовке решений, пользуются свободой в выполнении заданий.                     Созданы необходимые предпосылки для выполнения работы, проводится справедливая оценка их усилий, наблюдается уважительное отношение к подчиненным и к их потребностям. Руководитель вкладывает много усилий в создание атмосферы открытости и доверия с тем, что если подчиненным понадобится помощь, они не стесняясь могут обратиться к руководителю.

         В своей деятельности руководитель-демократ опирается на весь коллектив. Он старается научить подчиненных вникать в проблемы подразделения, выдавать им эффективную информацию и показывать, как искать и оценивать альтернативные решения.

          Демократический стиль отнюдь не затрудняет единоначалия, не ослабляет власть руководителя. Скорее наоборот, его авторитет и реальная власть возрастают, поскольку он управляет людьми без грубого нажима, опираясь на их способности и считаясь с их достоинством.

Либеральный стиль управления

Стиль руководства характеризуется тем, что подчиненные имеют свободу принимать собственные решения. Им предоставляется почти полная свобода в определении своих целей и в контроле над своей работой.

 Либеральный стиль  отличают минимальное участие  руководителя в управлении, отсутствие  размаха в его деятельности, безынициативность  и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание принять на себя ответственность за решение проблем и за их последствия, когда они неблагоприятны.

 Руководитель-либерал  мало вмешивается в дела подчиненных  и вообще не проявляет особой  активности, выступает в основном  в роли посредника во взаимоотношениях с другими подразделениями. Он непоследователен в действиях, легко поддается влиянию окружающих, склонен уступать обстоятельствам,  и смиряется с ними, может без особых оснований отменить ранее принятое решение. Как правило, он очень осторожен, видимо, по причине того, что не уверен в своей компетенции, а значит, и в положении, занимаемом в служебной иерархии.

 Когда доминирует  либеральный стиль, то  во взаимоотношениях  с подчиненными руководитель  отменно вежлив и доброжелателен, относится к ним уважительно, старается помочь в решении их проблем. Готов выслушать критику и соображения. Но большей частью оказывается несостоятельным реализовать подсказанные мысли и удовлетворить высказанные пожелания (просьбы).

  Иногда такой руководитель  вовсе не стремится к служебной карьере, и понимая, что занимает не свое место, готов уступить его более подготовленному.

 

8. Типы  руководителей

В зависимости от особенностей мыслительно-интеллектуальной деятельности выделяют следующие четыре типа руководителей (согласно японскому автору Т. Коно):

1) Консервативно-интуитивный  тип;

2) Консервативно-аналитический  тип;

3) Новаторско-интуитивный тип;

4) Новаторско-аналитический  тип.

В преуспевающих японских фирмах наиболее популярен и эффективен Новаторско-аналитический стиль, который способен обеспечить организационное выживание в условиях острейшей рыночной конкуренции. Для него характерны энергичность и новаторство, чуткость к но­вым идеям и информации, генерирование большого числа идей, готовность учитывать мнение других, способность логически анализировать реалистичность и перспективность идеи, быстрое принятие решений и практической реализа­ции новшеств, терпимость к неудачам, умение широко видеть ситуации и работать с людьми, не входя, однако, глубоко в их личные проблемы.