2. Успешная помощь клиентам также
способствует повышению авторитета
психолога-консультанта, у которого
со временем может появиться
"Имя", о таком профконсультанте
"узнают" и хотят работать
именно с ним.
3. О каких-то профконсультантах
может создаваться "общественное
мнение", некая "харизма", хотя
сами они ничем особенным не
выделяются. Как известно, в некоторых
организациях или в определенной
среде потенциальных клиентов
хотят, чтобы у них работало
побольше "выдающихся" специалистов.
Главная проблема построения
имиджа заключается в том, что
сам профконсультант как бы "разрывается"
между стремлением соответствовать
некому профессиональному стереотипу
(чтобы вызывать доверие у клиентов,
чтобы нравиться начальству и
застрявшим в своем развитии
коллегам-психологам), а с другой
стороны, профконсультант - это
творческая профессия, предполагающая
творчество не только в мыслях,
но и в поведении.
В любом случае, на первоначальных
этапах профконсультирования лучше
соответствовать имиджу "настоящего
специалиста" (не разочаровывать
клиентов), а уже на последующих
этапах работы - стараться быть
самим собой. Самое печальное,
когда профконсультанту так понравится
"производить впечатление"
на очередного клиента, что
он уже не в состоянии выйти
из своего профессионального
стереотипа, лишая себя возможности
развиваться в своей профессии.
Психолог-профконсультант
как возможный посредник
между самоопределяющимся
человеком и культурой
В самом упрощенном
варианте профконсультант может
рассматриваться как "посредник"
между подростком и миром профессий.
Но, как это уже отмечалось, самоопределяющегося
подростка собственно профессия
часто волнует лишь как средство
для нахождения своего места в
обществе построения жизненного успеха
(лишь со временем смысл может быть
найден в самой профессиональной
деятельности). Поэтому профконсультант
реально выступает посредником
между подростком и социумом, а
также между подростком и более
конкретными социальными институтами.
Например, профконсультант может
быть "посредником" между человеком
и конкретной организацией, (предприятием,
фирмой или учебным заведением).
В этом случае психолог помогает
человеку найти свое место
в данной организации, но часто
при этом он соблюдает интересы
этой организации в ущерб интересам
самоопределяющейся личности, т.к.
организация платит психологу
деньги, рассчитывая в перспективе
получить от данного кандидата
на работу высокую прибыль
или реализовать какой-то иной
свой интерес, часто отличающийся
от интересов развития личности
данного человека, ведь известно,
что даже в вузах стремление
к высоким показателям успеваемости
(или "качества знаний") нередко
достигается за счет ограничения
возможностей личностного развития
обучающихся.
В другом случае профконсультант
может выступать "посредником"
между человеком и определенной
социально-профессиональной группой.
Например, после проведения психологических
занятий со школьниками большая
часть класса вдруг начинает
выбирать профессию "психолог".
Скорее всего, любящий свою
профессию профконсультант просто
сагитировал всех на нее. В
иных вариантах это может быть
просто "подыгрывание" школьникам,
ориентирующимся на "модные" и
"престижные" для данного момента
профессии и профориентация именно
на эти профессии. Здесь также
происходит не столько выбор
данной профессии, сколько ориентация
на образ жизни данных профессионалов.
Заметим, что для конкретных
подростков привлекательной может
оказаться не только "престижная"
профессия, но и любая другая,
иначе "непрестижные" профессии
вообще никем бы не выбирались.
Во всех этих примерах также
проявляется стереотипизированное
отношение к построению профессиональной
перспективы.
В каких-то случаях профконсультант
может выступать "посредником"
между человеком и конкретной
государственно-административной системой.
Например, это может быть агитация
непременно заниматься "бизнесом"
(в условиях построения "рыночно-базарной"
экономики) или агитация осваивать
военные специальности и готовиться
к войне (в условиях милитаризованного
государства). Здесь также самоопределяющегося
человека приобщают к чему-то
конкретному, часто не давая
сориентироваться в более глобальной
социо-культурной ситуации. Хотя, несомненно,
в случае реальной угрозы войны,
определенная агитация и патриотическое
воспитание должны осуществляться
более активно.
Наконец, в каких-то отдельных
случаях профконсультант может
выступать "посредником" между
человеком и всей культурой,
постепенно приобщая его к
высшим идеалам и ценностям,
созданным человечеством. Лишь
только "осознав" или хотя
бы "почувствовав" величие культуры,
можно полноценно искать свое
призвание в более конкретных
жизненных ситуациях. Лишь в этом случае
каждая конкретная профессиональная деятельность,
как и любой жизненный поступок, будут
пронизаны высоким смыслом, а не просто
желанием "побольше заработать" и
"попрестижнее устроиться".
Одним из результатов такого "посредничества"
может быть формирование "активного
субъекта культуры", который не
только соприкасается с ее
величием, но и стремится что-то
привнести в нее, сделать свой
сознательный личностный вклад
в культуру. В противном случае,
человек все равно не может
оставаться вне культуры, но здесь,
скорее культура "захватывает"
его в свое "пространство" и
"использует" в своих целях
всего лишь как подсобный материал.
Видимо, как и в природе, в
культуре есть свои "органические
и неорганические химические
элементы", свои "флора" и
"фауна", а есть и свои
активные субъекты (например, человек
как уникальная личность). Еще
Жан Поль остроумно заметил,
что "бывают люди - растения, люди
- звери и люди - боги"… Поэтому
можно сказать, что если человек
не стремится стать уникальной
личностью, то он просто превращается
в "культурный материал". Правда,
в культуре, как и в природе,
важны не только "активные субъекты",
творящие и развивающие данную
систему. Каждый вспомогательный
элемент (подсобный "культурный
материал") тоже имеет свой
смысл для существования данной
системы.
Если самоопределяющийся человек
находит смысл своего существования
"вне культуры", то тогда
сама культура находит для
него смысл - смысл его пребывания
в данном обществе и в культуре.
Но каждый самоопределяющийся
человек имеет право ориентироваться
не на высшие ценности культуры,
а, например, на примитивные ("земные")
радости. Профконсультант может
лишь познакомить консультируемого
подростка с самой возможностью
нахождения более интересных, но
одновременно и более сложных
жизненных смыслов - смыслов активного
вхождения в культуру.
Можно вспомнить и такой вид
"посредничества", когда главным
становятся личные отношения
между профконсультантом и клиентом.
В этом случае для профконсультанта
важна не реальная помощь человеку
в нахождении своего места
в мире профессий, в обществе
или в культуре, а самоутверждение
за счет клиента. Например, профконсультант
просто занимается банальным
"самокрасованием" (внешне это
выглядит часто как длинное
и выразительное повествование
о своих достижениях или о
"величии" своей "любимой"
психологии и т.п.), или "очаровыванием"
клиента, или "гневное обвинение"
и даже "запугивание" клиента
в том, что он "совершенно
неправильно представляет себе
будущую жизнь" и т.п. Хотя
еще Е.А. Климов говорил, что
"минимальным позитивным эффектом
профконсультации должно быть
формирование оптимистичного отношения
оптанта к своей профессиональной
перспективе". Конечно, в этих
случаях профконсультанту далеко
до того, чтобы считать себя "посредником"
между подростком и культурой.
Главное, что у профконсультанта
есть возможность помочь человеку
сориентироваться не только в
ограниченном смысловом "пространстве"
данной профессии или в конкретной
организации (что также по-своему
важно), но помочь самоопределяющемуся
человеку понять свое место
в этом мире, в культуре.
К сожалению,
при попытке реализовать такую
возможность (посредничества между
человеком и культурой) возникает
масса сложностей:
Не все
профконсультанты хотят быть такими
"посредниками" (и это их право:
самое страшное, если ориентация на
ценности культуры будет проводиться
в "обязательном порядке"; в том-то
и ценность такой ориентации, что
она добровольная!).
Не все
клиенты охотно откликнуться на такое
"посредничество" (у подростков
еще необходимо сформировать потребность
по-настоящему понимать мир, в котором
они живут; сложность здесь в
том, что постижение мира - это не
только "радость открытия", но
и "огорчения" и даже "страдания"
от неизбежных разочарований; здесь
также все должно осуществляться
только на добровольной основе!).
Возможно
и противодействие различных
администраторов, заказчиков и коллег-психологов,
которым сам факт выхода на ценности
культуры может показаться бессмысленным,
непрагматичным и даже вредным для
психологической профконсультации
(по принципу: "Зачем это нужно,
когда нет времени и для
более важных дел?").
В итоге профконсультант
сам оказывается перед сложным
профессиональным и личностным выбором:
оставаться "хорошим", "удобным
для всех" и "правильным" специалистом
(например, исследовать у клиентов
память, мышление и т.п., выдавая банальные
рекомендации о "пригодности" или
"непригодности" к такой-то профессии)
или стремиться максимально реализовать
свой шанс помогать самоопределяющимся
подросткам приобщаться к высшим
ценностям культуры и, в идеале, помогать
им находить для себя смыслы в этом
мире.
"Кризисы
разочарования"
и основные этапы
развития психолога-профессионала
Вопреки обыденным
представлениям, психологи относятся
к кризисам не просто с "пониманием",
но и с "уважением". Известное
высказывание Л.С. Выготского о том,
что "если бы кризисов не было, их следовало
бы выдумать специально, иначе никак
нельзя объяснить развитие личности
ребенка" относится не только к
возрастной психологии, но и к психологии
становления профессионала.
При этом кризисы имеют два
основных возможных "исхода":
1) кризис может способствовать
личностному развитию; 2) кризис может
привести к личностной деградации,
когда человек не может справиться
со своими внутренними противоречиями
и эти противоречия буквально
"разъедают" человека изнутри
(а если к этому добавляются
и внешние неблагоприятные обстоятельства,
то кризис вообще может закончиться
печально). Таким образом, главное
- научиться вовремя выявлять
кризисы и управлять ими.
Сам кризис - это своеобразный "шанс"
для человека стать лучше, а
для профессионала - перейти на
следующий этап своего развития,
ведь недаром говорится, что
каждый последующий этап развития
должен быть еще "выстрадан"
(или еще "заслужен") человеком.
И наоборот, если человек каким-то
образом (незаслуженно) оказывается
на последующем этапе своего
развития, то за это обычно
приходится расплачиваться и
ему самому, и окружающим его
людям (родственникам, коллегам
или клиентам). Применительно к
профессиональному развитию можно
привести остроумное замечание
В.П. Зинченко: "Каждый этап
должен исчерпать себя, тогда
он обеспечит благоприятные условия
перехода к новому этапу и
останется на всю жизнь. Классическая
тупость чиновника объясняется
игровой дистрофией в детстве"
(Зинченко, 1995. С. 50).
Для будущего психолога проблема
заключается в том, чтобы умело
использовать энергию своего
кризиса (кризиса учебно-профессионального
развития) и направить ее в
конструктивное русло. Возможно,
формирование у себя такого
умения является для студента-психолога
даже более важным результатом
всего обучения на психологическом
факультете, чем все знания и
умения вместе взятые. Хотя формально
результат обучения выражается
в экзаменационных оценках, зачетах,
в защищенных курсовых и дипломных
работах, и мы с этим, конечно
же, не спорим.
Еще более интересным вариантом
рассмотрения кризиса профессионального
развития является не просто "использования"
энергии кризиса, но и постоянный
поиск для себя сложных проблем,
которые надо как-то решать, т.е.
своеобразное построение, проектирование,
планирование кризисов или, если
сказать по-другому, "построение"
для себя "шансов" профессионального
развития, а не просто "ожидание"
этих "шансов". Как известно, творческого
человека как раз и характеризует
постоянная неуспокоенность, когда
он все время ищет все новые
и новые (все более и более
интересные) проблемы и, именно
решая их, по-настоящему реализует
и развивает свой творческий
потенциал. Но все ли студенты-психологи
готовы к такому учебно-профессиональному
творчеству? А если нет, то нужно
ли себя обманывать и, таким
образом, существенно усложнять
себе жизнь? Но в том-то и
прелесть обучения в высшем
учебном заведении, что студент
сам должен принимать решение
относительно преодоления/ или непреодоления
очередного кризиса, а также относительно
поиска для себя все новых и новых проблем.