Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2012 в 21:31, реферат
Фрустрация – психическое состояние личности, связанное возникновением в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей, раскрывающиеся в своеобразном комплексе негативных переживаний (гнев, страх, чувство вины, стыда) и поведенческих реакций.