Компьютерная психодиагностика

 Технические средства  стимуляции, регистрации и обработки  психодиагностической информации  всегда имели большое значение  для повышения эффективности  разработки и использования экспериментальных  психодиагностических методик. В докомпьютерную эпоху, а иногда по разным причинам и в настоящее время, такими средствами были и остаются «карандаш и бумага». Очевидно, что подобный стиль работы занимал и занимает у психологов достаточное количество времени.

 

 Стремление к повышению эффективности работы и устранению рутинных операций привело к идее автоматизации психодиагностических исследований испытуемых.

 

 Первые упоминания  о машинной обработке данных  психологического тестирования  относятся к началу 1930-х годов  [4]. Долгое время использование компьютеров в психологических и (психодиагностических) исследованиях ограничивалось лишь обработкой числовой информации в процессе психодиагностического эксперимента. В то время компьютер (тогда еще ЕС ЭВМ, СМ-3, СМ-4, «Электроника-100») представлялся мощным арифмометром, который может освободить психолога от трудоемких рутинных операций типа «наложения ключей» и арифметического подсчета числовых показателей.

 

 В нашей стране  первой программой реализованной  на языке ПЛ/1 для ЕС ЭВМ, была программа обработки результатов тестирования испытуемых с помощью методики ММPI [11]. Оператор набивал ответы испытуемого на перфокарты, а компьютер, осуществляя числовую обработку, распечатывал значения Т-оценок.

 

 Использование компьютера  в качестве арифмометра для целей психодиагностики, конечно же, оказалось значительным прогрессом. За счет автоматизации психолог освобождался от трудоемких рутинных операций и мог концентрироваться на решении сугубо профессиональный задач. Кроме того, повысилась точность регистрации результатов, и исключались ошибки обработки исходных данных, неизбежные при речных методах расчета выходных показателей теста. А оперативность обработки данных при компьютерном эксперименте позволяла в сжатые сроки проводить массовые психодиагностические обследования в рамках скрининговых программ.

 

 В 1970-80-е годы  за рубежом широкое распространение  получают компьютерные тесты,  осуществляющие не только обработку  результатов тестирования, но и  предъявление стимульного материала  испытуемому. в большинстве своем такие автоматизированные тесты представляли собой модификации известный «бланковых» методик, а потому получили название компьютерных версий. В этот же период появляются первые адаптивные тесты, отличительная особенность которых заключается в том, что управление процессом тестирования частично, а в некоторых случаях и полностью передается компьютеру. В 1980-е годы можно считать периодом наиболее активного развития компьютерного инструментария за рубежом, что связано с появлением достаточно мощных и доступных персональных компьютеров.

 

 В нашей стране  с появлением первых персональных  компьютеров появились и специализированные, решающие сугубо психодиагностические  задачи компьютерные программы:  статистические пакеты обработки  данных для создания новых психодиагностических методик (или шкал), компьютерные версии имеющихся психодиагностических методик и программы, реализующие так называемый алгоритм индивидуально-ориентированного или адаптивного тестирования (предъявление стимулов в зависимости от ответов испытуемого). Уже в то время ни одна задача психодиагностики, будь то конструирование психодиагностической шкалы или исследование испытуемого для написания психодиагностического заключения, практически не решалась без соответствующего программного обеспечения.

 

80-е гг. – период  наиболее активного развития  компьютерной психодиагностики  за рубежом, что связано с  появлением достаточно мощных  и доступных персональных вычислительных  машин, а также господствующей  в ряде стран Запада технократической парадигмой, навязываемой и психологической науке.

 

 В конце 1980-х  — начале 1990-х годов наряду  с определенными достижениями  проявляется неудовлетворенность  компьютерными тестами, обусловленная  двумя существенными причинами.  Во-первых, при создании компьютерных версий, то есть при переносе «бланковой» методики в компьютер, нарушаются стандартные условия предъявления стимульного материала испытуемым — одна из важных психометрических характеристик. Во-вторых, появились компьютерные методики, предлагающие пользователю-психологу не только администрирование, предъявление стимульного материала, числовую обработку результатов тестирования, но и вербальную интерпретацию результатов тестирования [15]. Неудовлетворенность компьютерными тестами, навязывающими алгоритмы интерпретации результатов тестирования наиболее остро критиковалась представителями клинической психологии и всеми теми, перед кем стояла задача постановки индивидуального диагноза.

 

 В СССР, а позднее  в СНГ компьютерная психодиагностика  вплоть до настоящего времени, ограничивается применением компьютерных версий тестов.

 

 Таким образом,  появление и развитие компьютерной  психодиагностики становится возможным  на определенном уровне развития  информационных технологий. Первые  упоминания о машинной обработке данных психологического теста относятся к 30-м гг. В 70-80 гг. широкое распространение за рубежом получают компьютерные тесты, в большинстве своем представляющие модификации известных методик. На современном этапе достаточно широко возможности вычислительной техники используются при обработке результатов диагностических исследований, разработке новых тестов, создании банков данных.

 

 

2.2 Использование компьютерных  технологий в психодиагностике

 

 

 Как мы уже говорили  выше, использование компьютерных  технологий в психодиагностике, требующее проведения явных междисциплинарных работ, постепенно оформилось в самостоятельную область исследований, получившую название компьютерной психодиагностики.

 

 Основными целями  компьютерной психодиагностики  являются создание психодиагностического инструментария, в том числе компьютерных психодиагностических методик, а также разработка принципиально новых видов экспериментов и методов работы с экспериментально-психологической информацией [3].

 

 Основной задачей компьютерной психодиагностики можно считать обеспечение психологов качественными психодиагностическими инструментами, создаваемыми на базе новых информационных технологий.

На сегодняшний момент в психодиагностике активно используются такие информационные технологии, как: анализ данных, инженерия знаний и Интернет-технологии.

 

 Каждая из этих технологий  лежит в основе конкретных  психодиагностических задач, которые  и определяют ключевые направления  работ в области компьютерной  психодиагностики [15]:

 

 Конструирование психодиагностических  методик в рамках традиционной  психометрической парадигмы на  основе технологии анализа данных, в рамках психосемантического  подхода на основе субъектной  парадигмы анализа данных.

 

 Разработка психодиагностических  экспертных систем для прогноза поведения в рамках нетрадиционных подходов, например, опирающиеся на внешние критерии в рамках стохастического (вероятностного) подхода (прецедентные экспертные системы).

 

 Создание компьютерных  психодиагностических методик, использующих компьютер в качестве организатора стимульного материала, т.е. реализация психофизиологических тестов, систем адаптивного, игрового, дистанционного и мультимедийного тестирования.

 

 Разработка на основе  технологии инженерии знаний (внедрение  в компьютер опыта работы эксперта-психолога) компьютерных интерпретаторов результатов тестирований, моделей прогноза.

 

 Разработка гибридных  систем для психологического  сопровождения конкретных видов  деятельности (например, кадрового  отбора, обучения).

 

 Создание оболочек-конструкторов для компьютеризации (визуального конструирования) различных компонентов, важных в практической работе психологов (методик, профилей, интерпретаторов и т.д.).

 

 Обучение искусству  психодиагностики с помощью компьютера.

 

 В основе каждого направления исследований в области компьютерной психодиагностики лежит собственный, специфический подход, или парадигма конструирования психодиагностического инструментария.

 

 Корректное использование  компьютерных психодиагностических  методик в области тестирования требует понимания того, что лежит в основе инструментария этого класса. Компьютерный психодиагностический инструментарий — это сложный аппаратно-программный комплекс, позволяющий психологам осуществлять психодиагностическое исследование испытуемого. В связи с этим остановимся на особенностях применения тестовых компьютерных методик:

 

1. Автоматическое ведение  протоколов исследования испытуемых, что обеспечивается наличием  базы данных испытуемых, в которой  содержится не только библиографическая информация, но и сами результаты тестирования. Некоторые зарубежные исследователи (Левин, Роберст) отмечают положительную роль автоматического ведения протоколов испытуемых, т.к. это повышает уровень самораскрытия испытуемых, особенно для методик затрагивающих личные и чувствительные темы. Благодаря ведению базы данных пользователи компьютерных методик имеют возможность накапливать информацию и при необходимости использовать её, например, для дальнейшей статистической обработке в пакетах типа SPSS или Statisticа, создания своих шкал и т.д. [17].

 

2. Режим тестирования  компьютерных методик предполагает  предъявление инструкции, стимульного  материала, а также фиксацию  ответов испытуемого. С точки  зрения компьютерной реализации  этих процедур возможно несколько вариантов.

 

 Первый вариант  заключается в том, что испытуемый  выполняет тестирование на стандартных  бланках, и уже потом они  вводятся оператором в компьютер,  либо в ручную, либо с помощью  сканера. Однако для многих  компьютерных методик этот вариант  неприменим, например, для адаптивного тестирования, или тестов в которых важно время реакции испытуемого.

 

 Другой вариант  – испытуемый выполняет тест, сидя за компьютером. Для этого  варианта желательно, что бы испытуемый  имел хотя бы начальные навыки  владения компьютером. Как правило, хорошие компьютерные методики предполагают оба варианта использования, но следует помнить, что для второго варианта, в отличие от первого, возможно, понадобятся свои психометрические показатели.

 

3. Обработка результатов  тестирования предполагает получение тестовых данных (сырых баллов, стандартизированных шкальных оценок: стенов, стенайнов и т.д.) с помощью заранее известных предписаний. Реализация алгоритмов обработки результатов тестов значительно ускоряет и упрощает работу психолога, позволяя ему тратить больше времени на людей, а не на обработку тестов. Тем не менее, многие отечественные психологи, предпочитают работать с ключами, или в лучшем случае с калькулятором.

 

4. Визуализация тестовых  данных. В большинстве компьютерных методик реализовано отображение данных в виде графика или диаграммы. Это важно для тех методик, в которых интерпретация результатов делается на основании графического представления (MMPI, опросник Т.Лири и т.д.)

 

5. Интерпретация результатов  тестирования. Если методика стандартизирована и предполагает вынесение заключения исходя из количества баллов, набранных по шкалам испытуемым, то, как правило, интерпретация результатов жестко задается в компьютерном варианте. Это повышает объективность тестирования, устраняет влияние личности психолога на выносимое заключение. Если же интерпретация теста все таки осуществляется самим психологом, например, в случае проективного теста, то помощь здесь может оказать база знаний по данному тесту. Это позволяет расширить опыт психолога, за счет коллективного опыта его коллег, сведенного в базу данных.

 

 Таким образом,  целями компьютерной психодиагностики  являются создание психодиагностического  инструментария и разработка  новых видов экспериментов и  методов работы с экспериментально-психологической информацией. На сегодняшний момент в психодиагностике активно используются: анализ данных, инженерия знаний и Интернет-технологии.

 

 

2.3 Достоинства и недостатки  применения компьютерных технологий 

 

 

 Внедрение компьютеров  в психодиагностику в настоящее время идет главным образом по пути создания автоматизированных версий отдельных методик. Большинство этих версий касается методик со стандартизированными вербальными и статическими невербальными стимулами, на которые испытуемый дает ответы закрытого типа. Переложение на компьютерную основу таких методик, ранее разработанных для ручного употребления и имеющих хорошо формализованную структуру, не представляет особой сложности. В данном случае компьютер обеспечивает автоматическое предъявление испытуемым тестовых заданий, выдает результаты в привычном для психодиагноста виде и ведет протокол эксперимента. Однако уже здесь наблюдается положительный для практической психодиагностики эффект. Составляющие этого эффекта следующие.

 

 Во-первых, быстрое получение диагностических результатов бывает крайне необходимо в таких областях, как, например, клиническое обследование или консультирование. Во-вторых, эксперт освобождается от трудоемких рутинных операций и может сконцентрироваться на решении сугубо профессиональных задач (к рутинным операциям относятся инструктирование испытуемого, предъявление ему заданий, проверка правильности ответов, ведение протокола эксперимента и обработка результатов). В-третьих, немаловажной является точность регистрации результатов, а также существенно отсутствие ошибок обработки результатов, которые неизбежны при ручных методах расчета выходных показателей объемных тестов (например, раньше при ручной обработке ММРI допускалось до 20% ошибок). В-четвертых, оперативность обработки данных при компьютерном эксперименте позволяет проводить в сжатые сроки массовые психодиагностические обследования путем параллельного тестирования многих испытуемых [5]. Как следствие перечисленных составляющих, компьютеризация психодиагностических методик оказывает положительное действие на повышение качества и снижение стоимости психодиагностических экспериментов.