Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2011 в 09:09, курсовая работа
Цель исследования: изучить психологические условия, определяющие частоту смены мест работы у специалистов сферы активных продаж.
Задачи исследования:
Изучить теоретические предпосылки и научные подходы к проблеме психологических условий в профессиональной деятельности в научной литературе;
выявить психологические условия трудовой деятельности в сфере продаж;
выделить факторы, влияющие на частоту смены мест работы у специалистов сферы активных продаж;
определить уровень стрессоустойчивости работников сферы продаж и частоту смены мест работы.
изучить взаимосвязь стрессоустойчивости с частотой смены мест работы у сотрудников сферы продаж.
выявить и изучить особенности личности специалистов сферы активных продаж с различным уровнем стрессоустойчивости.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….….
Глава 1. Теоретические предпосылки и научные подходы к изучению психологических условий, определяющих частоту смены мест работы в современной литературе
1. 1. Изучение в отечественной и зарубежной литературе проблемы психологических условий в профессиональной деятельности.………….
1. 2. Психологические условия трудовой деятельности в сфере продаж….
1. 3. Факторы, влияющие на частоту смены мест работы у специалистов сферы активных продаж...
1. 4. Выводы……………………………………………………………….
Глава 2. Изучение взаимосвязи стрессоустойчивости с частотой смены мест работы у специалистов сферы активных продаж
2. 1. База и методы исследования…………………………….…………
2. 2. Анализ и обсуждение полученных результатов……………….…
2.3. Выводы………………………………………………………………..
РЕКОМЕНДАЦИИ……………………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...
ЛИТЕРАТУРА…………