|
Можно выделить четыре основных
аспекта анализа эмоций.
1. Физиологические механизмы эмоций.
2. Выражение эмоций (эмоциональная экспрессия).
3. Эмоция как результат оценки ситуации
(например, степени достижения цели, величины
и характера расхождения между желаемым
и достигнутым).
Соответственно в каждой теории эмоций
делается акцент на одном из этих четырех
аспектов (см. [Изард, 1980]).
Психофизиологические
компоненты эмоций. Представители
психофизиологического подхода к эмоциям
стремятся определить характер процесса
активации, выражающийся в нейрональных
и вегетативных процессах, соответствующих
различным уровням эмоциональной активации
и типам эмоций.
Одной из центральных задач этого подхода
является стремление найти способ дифференцировки
эмоциональных состояний на основе показателей
физиологической активности, т. е. научиться
определять с помощью измерения различных
физиологических показателей, какую эмоцию
переживает человек. Несмотря на то, что
эта проблема далека от окончательного
решения, принципиальная возможность
распознавания эмоций по физиологическим
показателям уже обоснована. Исследования
показывают, например, что, даже измеряя
только два показателя — частоту сердечных
сокращений и изменение температуры тела,
— можно достаточно точно различать шесть
основных эмоциональных состояний (гнев,
страх, печаль, радость, удивление и отвращение).
Так, гнев связан с сильным увеличением
частоты сердечных сокращений и значительным
повышением температуры тела; страх —
с сильным учащением сердцебиения и незначительным
понижением температуры тела; печаль —
с учащением сердцебиения и незначительным
повышением температуры; радость — с некоторым
учащением сердцебиения и повышением
температуры тела; удивление — с некоторым
учащением сердцебиения и слабым понижением
температуры; отвращение — с незначительным
понижением сердцебиения и понижением
температуры (см. [Atkinson et al., 1990]).
Выражение
эмоций (эмоциональная экспрессия).
Выражение многих эмоций носит универсальный
характер. Например, оскаливание является
универсальным проявлением гнева во многих
культурах. Дарвин полагал, что универсальность
проявления эмоций имеет приспособительное
значение для выживания. Например, выражение
лица может сигнализировать о негативном
отношении даже у видов, не обладающих
языком.
Конкретные исследования показывают [Rathus,
1991], что люди разных культур — от студентов
европейских университетов до представителей
так называемых примитивных сообществ,
ведущих изолированный образ жизни, —
сходным образом идентифицировали ряд
эмоциональных состояний людей на предъявленных
фотографиях. Этими эмоциональными состояниями
были гнев, радость, страх, отвращение,
печаль, удивление. Поэтому в определенном
смысле указанные эмоции можно считать
базовыми, или универсальными.
По поводу экспрессивного компонента
эмоции существует гипотеза лицевой обратной
связи. Суть ее состоит в том, что мимические
компоненты эмоций являются не только
собственно выражением эмоций, но и фактором,
усиливающим переживание эмоции. Эта гипотеза
нашла подтверждение в нескольких исследованиях.
Поэтому чем свободнее и сильнее экспрессивный
компонент эмоции, тем сильнее ее переживание.
Эмоция
как результат оценки ситуации. Собственно
психологическим аспектом эмоции является
ее оценочная функция. Физиологическое
возбуждение — это необходимое, но недостаточное
условие возникновения переживания определенного
качества. Специальные исследования показали,
что при одном и том же характере физиологического
возбуждения эмоция может быть разной
по качеству в зависимости от когнитивной
оценки ситуации: от того, как человек
(позитивно или негативно) оценивает происходящее
событие. В одном из экспериментов, направленных
на проверку предположения о роли когнитивной
оценки, испытуемым сделали инъекцию некоторого
лекарственного препарата, вызывающего
состояние возбуждения. Экспериментатор
сообщил части испытуемых достоверную
информацию о воздействии препарата: о
том, что он вызывает учащение сердцебиения,
тремор и т. д. Другим испытуемым было сказано,
что препарат вызывает снижение чувствительности.
Таким образом, правильно информированные
испытуемые имели объяснение своего возбуждения,
в то время как дезинформированные его
не имели. После этого экспериментатор,
оставив испытуемых в ожидании, с помощью
одного из своих помощников создал в комнатах,
где находились участники эксперимента,
обстановку или веселья, или гнева и раздражения.
Результаты самооценки эмоционального
состояния дезинформированных испытуемых
показали, что те из них, кто находился
в обстановке веселья, оценивали свое
состояние как относительно веселое, а
те, кто находился в обстановке гнева и
раздражения, — как относительно раздраженное.
Однако самооценки эмоционального состояния
правильно информированных иcпытуемых
не были подвержены влиянию созданной
обстановки (см. [Atkinson et al., 1990]). Вывод из
этого эксперимента состоит в том, что
в целом оценка ситуации играет ведущую
роль в субъективной дифференциации эмоций.
Говоря об оценке ситуации, нужно иметь
в виду не просто анализ внешних условий,
а, скорее, оценивание индивидом возможностей
удовлетворения своих потребностей, которые
зависят как от внешних, так и от внутренних
условий. По существу, различные эмоциональные
состояния являются оценкой перспективы
в плане удовлетворения потребности. Если
удовлетворение маловероятно, возникает
отрицательная эмоция; в противоположном
случае, когда перспективы удовлетворения
потребности благоприятны, преобладает
позитивный эмоциональный тон. Такое определение
эмоций доминирует в когнитивно-ориентированных
теориях. Однако даже в психоаналитическом
лагере все отчетливее раздаются голоса
в пользу понимания эмоции как результата
когнитивной оценки условий удовлетворения
потребности, или исходов действия, что
причудливым образом перекликается с
понятиями ожидания, вероятности достижения
цели, валентности, развитыми в рамках
подхода К. Левина. Динамическая теория
мотивации Левина, часто критикуемая за
формализм и несодержательность, как оказалось,
помогает пониманию самых что ни на есть
содержательных, субъективных процессов,
каковыми являются эмоции и чувства.
Примером психоаналитической концепции,
интерпретирующей эмоциональные переживания
как результат когнитивной оценки, может
служить теория Р. Холта (см. [Изард, 1980]).
Он основывает свою теорию на понятии
желания, данном еще Фрейдом. Желание связано
с когнитивно-аффективным состоянием
неудовлетворенности. Речь, по сути дела,
идет об оценке — сознательной, предсознательной
или бессознательной — рассогласования
между тем, что воспринимается, и тем, что
центрально генерируется, между существующим
состоянием и потенциальным. Малое или
умеренное рассогласование вызывает удовольствие
и интерес, а сильное и неожиданное рассогласование
— испуг и неудовольствие. Таким образом,
различные степени рассогласования между
существующим и желаемым связаны с различными
эмоциями.
Рассматривая теории, интерпретирующие
эмоцию как результат когнитивной оценки
ситуации, необходимо отметить концепцию
С. Шехтера (см. [Хекхаузен, 1986]), по мнению
которого необходимо различать два основных
фактора, или компонента, эмоций: физиологический
и когнитивный. Как ясно видно из приведенного
выше экспериментального исследования,
физиологическое возбуждение не определяет
однозначно тип возникающей эмоции. Изменение
уровня активации (собственно физиологический
компонент эмоции) обладает лишь общей
энергетической функцией. Для возникновения
эмоции определенного качества, определенной
субъективной окраски необходима когнитивная
интерпретация ситуации.
Свое развитие теория Шехтера получила
в работах Валинса (см. [Хекхаузен, 1986]),
который несколько модифицировал и дополнил
подход последнего. По мнению Шехтера,
нейрофизиологический компонент возбуждения
абсолютно неспецифичен по отношению
к качеству переживаемой эмоции: на фоне
возбуждения в зависимости от когнитивной
оценки ситуации может возникнуть какая
угодно по качеству субъективного переживания
эмоция. Такая крайняя точка зрения противоречит
данным о специфичности паттернов физиологического
возбуждения для разных эмоций (см., например,
приведенные выше результаты экспериментов,
показывающих довольно четкую различимость
типов вегетативного возбуждения при
различных эмоциях). Поэтому Валинс предполагает,
что качество эмоции некоторым образом
все-таки зависит от физиологического
возбуждения, а точнее — от восприятия
человеком собственного физиологического
состояния, хотя способность субъекта
к распознаванию и дифференцировке паттернов
физиологического состояния весьма несовершенна.
Теоретические взгляды Шехтера и Валинса
имеют непосредственное прикладное значение.
Основываясь на теории Шехтера, мы можем
манипулировать эмоциональными состояниями
с помощью изменения ситуативных контекстов,
причем не только усиливая или ослабляя
данную эмоцию, но и придавая ей определенный
качественный оттенок. Несмотря на то
что детальные исследования влияния процессов
физиологического возбуждения на эмоциональные
переживания показывают ограниченность
возможностей манипуляции, один и тот
же паттерн возбуждения допускает довольно
широкую его субъективную трактовку.
Субъективная интерпретация эмоционального
состояния зависит и от восприятия внутренней,
физиологической ситуации. Следовательно,
можно изменить сам характер переживания
с помощью предъявления человеку ложной
обратной связи о его физиологическом
состоянии, что неоднократно делалось
в экспериментах Валинса. Например, испытуемым
- мужчинам предъявляли изображения полуобнаженных
женщин. Испытуемые при этом получали
ложную акустическую информацию о собственном
сердцебиении. Контрольная группа слышала
те же звуковые сигналы, но им говорилось,
что они не имеют отношения к эксперименту.
После предъявления фотографий испытуемые
оценивали степень привлекательности
каждой из изображенных на них женщин.
Выяснилось, что испытуемые экспериментальной
группы предпочитали изображения, которые
сопровождались изменениями — учащением
и замедлением (замиранием) — сердцебиения.
Результаты этого эксперимента позволяют
сделать вывод, что оценка собственного
эмоционального состояния (в данном случае
удовольствия от разглядывания изображений)
зависит от восприятия своего физиологического
состояния, на которое можно влиять с помощью
обратной связи. Следовательно, само эмоциональное
состояние в принципе подлежит коррекции
посредством ложной обратной связи.
Наиболее последовательный подход к эмоции
как к оценке ситуации реализован в теории
эмоций П.В. Симонова [1975]. По его мнению,
эмоция — это функция двух факторов: значения
мотивации, или потребности, и разности
между информацией, необходимой для удовлетворения
данной потребности, и информацией, доступной
субъекту. Речь идет об информации прагматической,
по сути дела о средствах удовлетворения
потребности. Когда этой информации недостаточно,
возникает отрицательная эмоция. Положительные
же эмоции наблюдаются в том случае, когда
информация увеличивает вероятность удовлетворения
потребности по сравнению с прогнозом.
Влияние
эмоций на познавательные процессы.
Не только когнитивные процессы (когнитивная
оценка ситуации) влияют на эмоциональные
переживания, но и эмоции оказывают влияние
на познавательные процессы. Исследования
показывают, что лучше запоминается та
информация, которая соответствует настроению.
В одном из экспериментов было установлено,
что испытуемые лучше воспроизводили
позитивные события, когда находились
в положительном настроении; и наоборот,
негативные события воспроизводились
лучше при плохом настроении [Atkinson et al.,
1990].
Настроение влияет также на оценку людей
и событий: оценка более благоприятна
при хорошем настроении и наоборот. Риск
кажется относительно меньшим, когда настроение
хорошее, и относительно большим, когда
настроение плохое [Atkinson et al., 1990].
Теория
дифференциальных эмоций. В качестве
некоторой обобщающей концепции рассмотрим
теорию дифференциальных эмоций Томкинса,
подробно изложенную в книге К. Изарда
[1980]. В отличие от большинства теоретических
концепций эмоций эта теория пытается
понять не только механизмы и особенности
функционирования эмоций вообще, но и
разобраться в специфике отдельных эмоциональных
переживаний. Отсюда ее название. Рассмотрим
кратко основные ее положения.
Теория допускает существование десяти
основных (фундаментальных) эмоций. Они
имеют:
1) специфический нервный субстрат,
2) характерные мнемичес-кие или нервно-мышечные
комплексы и
3) отличное от других субъективное или
феноменологическое качество.
Для различения эмоций необходим учет
этих трех факторов. Ниже приводится краткая
характеристика основных эмоций.
1. Интерес-волнение — положительная эмоция,
которая мотивирует обучение, способствует
творческой деятельности, положительно
влияет на внимание, увлеченность и любознательность
по отношению к объекту интереса.
2. Радость — максимально желаемая эмоция,
однако, скорее, является побочным продуктом
действий и условий, чем результатом стремления
испытать ее; состояние радости связано
с чувством уверенности и собственной
значимости.
3. Удивление возникает под влиянием внезапного
события, способствует освобождению от
предыдущей эмоции и направляет на объект,
вызвавший удивление, все когнитивные
процессы.
4. Горе-страдание — эмоция, переживая
которую, человек падает духом, чувствует
одиночество, недостаток контактов с людьми,
жалость к себе.
5. Гнев связан с мобилизацией энергии,
ощущением силы, чувством храбрости и
уверенности в себе.
6. Отвращение вызывает стремление избавиться
от чего-либо или кого-либо, вызывается
физической или психологической изнашиваемостью
объекта.
7. Презрение может служить средством подготовки
к встрече с опасным противником; связано
с чувством собственного превосходства;
«холодная» эмоция, ведущая к деперсонализации
индивида или группы, к которым эта эмоция
относится. Гнев, презрение и отвращение
часто идут рука об руку и поэтому называются
враждебной триадой.
8. Страх вызывается информацией о реальной
или воображаемой опасности; связан с
неуверенностью и дурными предчувствиями.
9. Стыд вызывает желание спрятаться, исчезнуть;
может быть связан с чувством бездарности.
10. Вина связана со стыдом, однако стыд
может появиться из-за любых ошибок, а
чувство вины возникает при нарушениях
морального, этического или религиозного
характера в ситуациях, в которых субъект
чувствует свою личную ответственность
за происходящее.
Фундаментальные эмоции, образуя устойчивые
сочетания, приводят к образованию всевозможных
аффективных комплексов типа тревожности,
депрессии, любви и враждебности.
Теория дифференциальных эмоций вводит
понятие эмоциональной системы как совокупности
элементов с определенными отношениями.
Некоторые эмоции связаны между собой
иерархически: например, внимание может
переходить в удивление, а удивление —
в изумление. Другой принцип организации
эмоциональной системы — полярность между
рядом эмоций: например, радость и печаль,
гнев и страх, интерес и отвращение, стыд
и презрение можно рассматривать как противоположности.
Рассматриваемая теория отвечает на вопрос
о причинах возникновения эмоций и подходит
к этому вопросу комплексно, называя в
качестве основных детерминант эмоциональных
переживаний следующие основные факторы:
1) взаимоотношения субъекта с окружающей
средой (восприятие); 2) индивидуальные
процессы (память, воображение, образное
мышление, пантомимическая активность,
деятельность эндокринной системы |