Детектор лжи в качестве верификатора

повернуть руки ладонями вверх.

Вторым признаком  того, что эмблема является скорее «оговоркой», нежели

намеренным действием, является то, что она выполняется  не в привычной

позиции.  Большинство  эмблем демонстрируется прямо перед  собой, между талией

и областью шеи. Эмблему, демонстрируемую в привычной  позиции, не заметить

невозможно. При «оговорках»  же эмблему никогда не выполняют  в привычной

позиции.

Но нет никаких  гарантий, что лжец сделает эмблематическую  оговорку, но когда

они случаются, это  вполне надежный признак. Эмблематическим  оговоркам можно

доверять. Они являются подлинными признаками невольно вырвавшейся  информации.

Какая эмблема будет  непроизвольно показана в процессе лжи, какое при этом

просочится сообщение, зависит от того, что именно хотят  скрыть. Однако далеко

не все знают, что  эмблемы могут выполняться невольно. Если верификаторы не

будут начеку, они  пропустят эмблематические оговорки, малозаметные из-за

того, что выполняются  вне привычной позиции и фрагментарны.

     Иллюстрация  – это еще один тип телодвижений, который может быть признаком

обмана. Иллюстрации  часто путают с эмблемами, однако важно уметь их различать,

потому что в  процессе лжи они подвержены противоположным  изменениям: если

количество эмблематических  оговорок увеличивается, количество иллюстраций

                               обычно уменьшается.                              

Этот тип телодвижений назван так потому, что иллюстрирует речь. Способов

иллюстрации много: можно делать особое ударение на слове  или фразе, подобно

тому как ставят знак ударения  или подчеркивают что-либо на письме; можно

прослеживать в  воздухе ход мысли рукой, как  бы дирижируя своей речью; можно

рисовать руками в воздухе или изображать действия, повторяющие или

усиливающие сказанное. Именно руки обычно иллюстрируют речь, хотя движения

бровей и век  часто тоже являются иллюстрациями, так же как и все тело или

верхняя часть торса.

Признаком обмана служит уменьшение количества иллюстраций  по сравнению с

обычной манерой  говорящего. Причиной этому служит отсутствие эмоций, которые

человек вкладывает в слова. Люди иллюстрируют меньше, чем обычно, когда тема

их никак не затрагивает, когда им скучно, неинтересно или  в минуты глубокой

грусти. Иллюстраций  становится меньше и когда человек  говорит нерешительно.

Число иллюстраций  снижается всегда,  когда говорят  с осторожностью.

Если лжец как  следует не проработал линию поведения заранее, ему также

придется быть осторожным и тщательно обдумывать каждое слово, прежде чем

произнести его. Но даже если лжец хорошо проработал и  отрепетировал свою

речь, количество иллюстраций  у него может сократиться под  влиянием эмоций.

Люди, пытающиеся выявить  ложь, часто ошибочно принимают правдивого человека за

лжеца, потому что  тот демонстрирует много манипуляций. Манипуляции

могут означать, что  человек расстроен, однако это не всегда так. Хотя люди и

думают, что возросшее  количество манипуляций является надежным признаком

обмана, это не соответствует  истине.

К манипуляциям относят  все те движения, которыми отряхиваю, массируют,

потирают, держат, щиплют, ковыряют, чешут другую часть тела или совершают

какие-либо иные действия с ней. Продолжительность манипуляций  может

различаться от нескольких мгновений до многих минут. Некоторые  из кратких

манипуляций внешне имеют определенную цель: поправляют волосы, прочищают ухо,

почесывают какую-то часть тела. Другие манипуляции, в особенности

продолжающиеся долго, с виду абсолютно бесцельны: это закручивание и

раскручивание волос, потирание пальцев, постукивание ногой.

У каждого есть свои особо любимые манипуляции, свойственные именно ему.

Некоторые манипуляции  свидетельствуют о дискомфорте. Считается, что, когда

люди чувствуют  себя не в своей тарелке или  нервничают, они ерзают и совершают

беспокойные движения. Манипуляции почесывания, сдавливания  и отряхивания

становятся более  интенсивными по мере увеличения дискомфорта  любого вида.

Такое поведение  является признаком дискомфорта  только в официальных ситуациях

и в не очень знакомых компаниях.

Таким образом манипуляции не являются надежным признаком обмана, потому что

могут означать диаметрально противоположные состояния –  дискомфорт и

расслабленность. Кроме  того, лжецы знают, что манипуляции  нужно подавлять, и

периодически большинство  из них в этом преуспевают. Никаких  специальных

знаний лжецы по этому вопросу не имеют, просто то, что манипуляции являются

признаком дискомфорта  и нервозности, стало частью общеизвестного фольклора.

Беспокойное поведение  считается верным признаком обмана, поэтому обычно

думают, что обманщик непременно будет ерзать.

Когда ставки высоки, манипуляции могут прерываться, потому что на человека

воздействуют противоположные  силы. Высокие ставки заставляют лжеца

прослеживать и  контролировать столь доступные  и широко известные признаки

обмана, как манипуляции; но те же высокие ставки, вызвав боязнь разоблачения

и увеличив испытываемый от этого дискомфорт, могут увеличить  число

манипуляций в поведении. Человек может замечать участившиеся манипуляции,

подавлять их до полного  исчезновения или на время, через  некоторое время

опять замечать и  снова подавлять.

Изучая способности  людей выявлять ложь, было обнаружено, что тех, кто

демонстрирует много  манипуляций, считают лжецами. Не имеет  значения, правду

говорит на самом  деле человек или лжет; если манипуляций  много, ему

навешивают ярлык  лжеца. Очень важно сознавать  вероятность совершения такой

ошибки. Причины, по которым манипуляции не являются надежным признаком

обмана:

1.      Люди  очень сильно различаются по  количеству и типу свойственных

им манипуляций. Этой проблемы можно избежать, если верификатор  уже в какой-то степени знаком с подозреваемым и может сравнивать поведение, свойственное последнему обычно, с его поведением в данный момент.

2.      Неумение верно распознать манипуляции, поскольку манипуляции

становятся интенсивнее, когда люди чувствуют себя неловко. Эта проблема

может возникать  и в связи с другими признаками обмана, но для манипуляций она

особенно остра, поскольку они являются признаками не только дискомфорта, но

иногда, особенно в  дружеской компании, и комфорта.

3.      Все  думают, что большое количество  манипуляций выдает обман,

поэтому лжец с сильной  мотивацией будет пытаться подавить их. В отличие от

выражения лица, которое  люди тоже пытаются контролировать, манипуляции  подавить

довольно просто. Если ставки высоки, лжецу удается  подавить манипуляции, хотя

бы на время.

Позы (еще один аспект, в котором можно рассматривать  тело) изучали многие

исследователи, но утечки информации или признаков обмана благодаря им было

обнаружено мало. Люди знают, как в какой обстановке следует сидеть или

стоять. Поза, подходящая для официальной беседы, отличается от позы при

разговоре с приятелем. Обманывая кого-то, человек, по-видимому, хорошо

контролирует свою позу и успешно ею управляет, поскольку  никакие исследования

лжи не обнаружили различий в позах людей лгущих и говорящих  правду.

    

Заключение 

По оценкам экспертов, точность проверок на полиграфе составляет 80-95 %.

Учитывая высокую  надежность и оперативность, можно  утверждать, что проверка

на полиграфе значительно  превосходит другие методы проверки в изучении

кадров. По данным американских специалистов, экономический эффект от подобных

проверок составляет за год около 3 млрд. долларов.

Иногда возникает  вопрос о законности использования  полиграфа. В отношении

государственных ведомств, силовых структур, правоохранительных органов его

использование регулируется “Законом об оперативно-розыскной  деятельности”.

Негосударственные предприятия, используя полиграф в  кадровой работе,

опираются на Кодекс законов о труде: работодатель имеет  право выдвигать

определенные требования к кандидатам, продиктованные конкретными  условиями

трудовой деятельности. Следовательно, правомерно использование  полиграфа в

соответствии с инструкциями внутреннего пользования.

Таким образом, хотя применение полиграфа непосредственно  законодательством не

регламентируется, его  использование является законным во всех его

практических приложениях.

На протяжении полувека единственным прибором детекции лжи являлся перьевой

полиграф. Предлагаемые на российском рынке перьевые детекторы  лжи

американского производства используются во многих странах мира и в особой

рекламе не нуждаются. Компьютерные полиграфы позволяют  осуществлять не только

экспертный анализ, ни и количественную оценку реакций  проверяемого человека.

Однако не следует  считать, что приобретение полиграфа  раз и навсегда снимает

все проблемы работы с персоналом. Полиграф – это  инструмент и, как любой

инструмент, эффективен только в руках мастера. Поэтому  для решения кадровых

вопросов имеет  смысл обращаться к специалистам, имеющим опыт подобной работы.

Не секрет, что  успех предприятия зависит от его сотрудников. Традиционные

методы подбора  персонала лишь частично решают эту  проблему. Благодаря

информативности, надежности и рентабельности метод проверок на полиграфе

зарекомендовал себя как один из необходимых инструментов обеспечения кадровой

безопасности.

                                                                         

     

Список использованной литературы 

1.      Пол  Экман Психология лжи. – СПб.: Изд-во «Питер», 2000. – 272 с.

2.      Жигарьков А. Психологическая газета. – 2003. – № 4. – С. 22 – 24

3.      www.psy.msu.ru

4.      www.professional.spb.ru

5.      www.hrm.ru

6.      www.inauka.ru