Автоматизована система лінійно-технічного обліку (АСТЛУ)

План

1.Вступ. АСТЛУ

2.Парадигма

3.Модель

4.Функціональність

5.Підсистеми

6.Інтеграція

7.Метрологія

8.Література 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Вступ

   В основі  ПАТ «Укртелеком» лежить  автоматизована система лінійно-технічного обліку (АСТЛУ).

Автоматизована  система лінійно-технічного обліку АСТЛУ призначена для комплексної автоматизації діяльності телекомунікаційної компанії в частині інвентаризації мережі, картографування, роботи із заявами абонента та пошкодженнями, рішеннями спеціальних технологічних завдань (визначення технічної можливості, бронювання і т.д.). 

Система є складовою  частиною OSS підприємства, реалізуючи такі функції управління процесами в цій системі: 

    Управління  інвентаризацією мережі (Inventory Management)

    Управління  усуненням пошкоджень (Trouble Ticket)

    Управління нарядами на активацію послуг (Order Management, Service Activation)

    Управління розвитком мережі (Network Planning Management)

    Управління рівнем сервісу (SLA Management)  

У АСТЛУ підтримуються наступні операційні процеси телекомунікаційної компанії: 

1 Конфігурування  послуг.

1.1 Активація  послуг

1.1.1 Активація  телефону

1.1.2 Увімкнення  Інтернет - доступу

1.1.3 Активація  ISDN

1.1.4 Активація  оренди

1.2 Деактивація  послуг

1.3 Зміна параметрів  послуг (швидкість і т.д.)

1.4 Активація  / деактивація ДВО

1.5 Перенесення  послуги

1.6 Заміна послуги

1.7 Тимчасове  призупинення / відновлення

1.8 Взаємний обмін  послугами

1.9 Визначення  ТВ виконання операції

1.10 Постановка  клієнта в чергу на активацію  послуги

1.11 Бронювання  ресурсів

1.11.1 Бронювання  ресурсів під послугу

1.11.2 Бронювання  ресурсів як послуга

1.12 Формування  та виконання ТУ

2 Техобслуговування,  відновлення мережі і забезпечення  якості.

2.1 Реєстрація  заяви про зниження якості  послуги

2.2 Пошук і  усунення пошкодження за заявкою

2.3 Перерахунок  плати за послугу з урахуванням  не виконання SLA

2.4 Проведення  регламентних ремонтних робіт

2.5 Проведення  аварійно - відновлювальних робіт

3 Планування  і модернізація мережі.

3.1 Визначення <вузьких>  і проблемних фрагментів мережі

3.2 Визначення  необхідних змін до енергомережі  для усунення проблемних фрагментів мережі

3.3 Визначення  необхідних змін до мережі  для задоволення відкладеного  або потенційного попиту на  послуги

3.4 Реалізація  змін на мережі

3.4.1 Введення / видалення  / модернізація вузла мережі

3.4.2 Введення / видалення  / модернізація кабелю

3.4.3 Введення / видалення  / модернізація каналізації

3.4.4 Масові перемикання

3.4.5 Масова заміна імен послуг

4 Інтеграція  з системами управління елементами  мережі.

4.1 Отримання  інформації про побудову / топології  мережі

4.1.1 Отримання  інформації про DSLAM

4.2 Отримання  інформації про стан елементів мережі

4.2.1 Отримання  інформації про стан плат / портів DSLAM

4.3 Управління  станом елементів мережі

5 технологічних  процеси

ПАРАДИГМА (від грец. Paradeigma - приклад - зразок), у філософії, соціології - вихідна концептуальна схема, модель постановки проблем і їх вирішення, методів дослідження, пануючих протягом певного історичного періоду в науковому співтоваристві. Зміна парадигм представляє собою наукову революцію.

Перехід від  традиційного "паперового" обліку до використання автоматизованих систем так само революційний, оскільки відбувається повна зміна облікової парадигми.

Об'єктом управління комплексу є сукупність технічних служб підприємства зв'язку, що здійснюють повсякденну експлуатацію, ремонт та розвиток мережі доступу (у тому числі лінійні мережі та внутрішньостанційні з'єднання міської / сільського телефонного зв'язку та радіофікації).

Сфера діяльності зазначених служб вимагає детального обліку (паспортизації) капітальних споруд, конструктивних і комутаційних об'єктів, їх навантаження, описи топології їх внутрішніх і зовнішніх взаємозв'язків.

Інформаційні  зв'язку різних служб технічної експлуатації обумовлені технологічними особливостями (подобою і відмінностями) розв'язуваних ними оперативних і стратегічних завдань, що породжує необхідність використання одних і тих же даних в різних цілях.

Різниця оперативних цілей використання однієї і тієї ж інформації тягне за собою відмінності в пріоритетах повноти та адекватності даних. У цій ситуації особливої ​​актуальності набуває реалізація принципу забезпечення єдності місця породження критично важливої ​​інформації. Обов'язковою є співвідношення права її породження (коригування) і перегляду з зонами відповідальності взаємодіючих підрозділів.

Парадигма "паперового" обліку в значній мірі ускладнює  це і призводить до дублювання даних (наприклад, шафові книги з листами  навантаження боксів в лінійному обліку - з одного боку, і картотека ТФ2-2 на кросах - з іншого боку). Дублювання, в свою чергу, призводить до неминучого неузгодженості загального інформаційного наповнення, як за часом, так і за місцем знаходження носіїв. Традиційний документообіг об'єкта управління передбачає наявність вручну заповненого певного набору стандартних облікових форм на паперовому носії.

Для вирішення  питань розвитку в підрозділах технічної експлуатації мережі доступу породжується сукупність документів (наряди, аркуші масових перемикань та ін.), На підставі якої здійснюється коригування фізичного стану мережі і з'єднань. Навпаки, поточні зміни у фізичному стані мережі і з'єднань, що відбуваються внаслідок, наприклад, ремонтних робіт, породжують іншу сукупність документів (виконані наряди лінійних монтерів, кабельників тощо), на підставі яких здійснюється поточна коригування облікових форм, які використовують традиційну, "паперову" технологію обліку.

У цьому контексті  комплекс забезпечує роботу в режимі реального часу, що виключає необхідність дублювання ідентичною інформації в  різних підрозділах і забезпечує одноразову коригування конкретної інформації у відповідальній за неї підрозділі для подальшого використання в інших зацікавлених підрозділах.

Перехід до автоматизованого обліку тягне за собою неминучі зміни самих облікових форм. Очевидно, що на екран монітора можна вивести тільки той зріз інформації, який необхідний для вирішення конкретного технологічного завдання. Інтерактивність облікових форм передбачає можливість у будь-який момент часу видати інформацію оператору необхідної повноти.

Істотні зміни  торкнуться і звітність. Керівник будь-якого  рівня може отримати доступ до агрегованим показниками не раз на квартал або на рік, вивчаючи традиційні звіти, а оперативно, в режимі реального часу.

Електронний документообіг  істотно підвищує рівень достовірності інформації.

Величезний масив  інформації про мережу становить  інтерес для об'єктивного аналізу  її поточного стану, рішення прогностичних завдань і завдань перспективного розвитку на основі застосування сучасних математичних методів.  

Електронний документообіг  істотно підвищує рівень достовірності інформації. 

Величезний масив  інформації про мережу становить  інтерес для об'єктивного аналізу  її поточного стану, рішення прогностичних завдань і завдань перспективного розвитку на основі застосування сучасних математичних методів.

Математична модель системи 

Використовувана математична модель телекомунікаційної мережі

Цілком очевидні наступні математичні моделі (форми впорядкованого подання) телекомунікаційних мереж:

• традиційні таблиці навантаження комутаційних об'єктів, що описують у своїй сукупності електричну принципову схему телефонної мережі;
• картотеки індивідуальних абонентських лінійних даних, які також у своїй сукупності дають можливість опису електричної принципової схеми.

Ці тривіальні моделі, які застосовуються в ручному обліку, не дозволяють комплексно автоматизувати навіть самі традиційні, стандартні функції технічного (лінійного) обліку.

Спроби йти  цим шляхом свого часу робилися і  нами, але ми вчасно від них відмовилися, глибоко усвідомивши їх обмеженість. Наші давні партнери ще пам'ятають перші  версії наших програм лінійного  обліку LUS і LADM (1995 - початок 1996 року), засновані на цьому традиційному підході.

Для відносно невеликих  підприємств електрозв'язку, можливо, цей підхід має право на життя, але з ростом номерної ємності понад 50-65 тисяч ми реально відчули, наскільки складно вкласти в прокрустове ложе традиційних таблиць реальні лінійні ситуації великого міста. Хоча, і з табличним описом сільських телефонних мереж навіть значно меншої ємності ми зустріли не менше проблем.

Після досить тривалих досліджень і експериментів, фірмою Ріко була розроблена мережева математична модель опису лінійних мереж, заснована на теорії спрямованих графів з класичними способами їх представлення у вигляді матриць інцидентності і суміжності. Цілком природним для вирішення завдань автоматичного пошуку вільних пар стало застосування математичного апарату комбінаторного аналізу і теорії масового обслуговування.

Суть  ідеї

Телефонна мережа по суті - це набір електричних ланцюгів різного призначення, фізично реалізованих за допомогою багатожильних кабелів, розподільних шаф, з'єднувальних та розподільчих муфт і т.д.

Класичною математичною моделлю опису одиничної електричної  ланцюга є граф ланцюга, топологія  якого задається топологічними матрицями (матрицею інціденцій або матрицею суміжності), а їх компоненти (вузли та гілки) "навантажуються" додатковими атрибутами.

Математичним  описом всієї телефонної мережі, таким  чином, є виважена топологічна матриця  об'єднання окремих електричних  ланцюгів.

Так як зберігання в комп'ютері такої матриці  для реальних мереж з огляду на її розмірів не представляється можливим, прийнята нами математична модель використовує еквівалентну їй уявлення телефонної мережі, отримане за допомогою семантичного еквівалентування з функціоналом якості - мінімум займаного обсягу пам'яті, що в кінцевому підсумку призвело до сукупності частково впорядкованих відносин, поміщених в щільні структури. Це дозволило з допомогою комп'ютерів масових моделей реалізувати ефективні алгоритми переходу до приватних топологічним матрицями і готувати дані для відображення інформації, "пробивання" вільних пар та інших оптимізаційних завдань, що вирішуються методами комбінаторного аналізу і теорії масового обслуговування.

Впровадження  нових технологій у вітчизняній  телефонії, таких як система С32, оптоволоконних ліній і т.д. призвело до поява  в мережі пристроїв нових класів і перетворення її в многоранговую  ієрархічну мережу, для якої вищеописана модель виявилася недостатньою. Виявлення нових складних завдань, як наприклад, побудова таблиць перемикань, рішення яких можливо тільки за допомогою більш розвинених моделей, зокрема на базі матроідов і перебудовуваних мереж Клосса, так само зажадали розширення як носія моделі, так і її сигнатури. Введення проективної семантики для оцінки якості моделі і, тим самим, зниження трудомісткості її доопрацювання, дозволили в короткі строки врахувати і ці нові потреби.

Даний підхід дозволяє сьогодні з упевненістю говорити про можливість вичерпного опису лінійних мереж і, відповідно, автоматизації вирішення технологічних задач технічних відділів.

Є ще одна важлива  для зв'язківців, але не цілком очевидний  наслідок застосування обраної математичної моделі - якщо вчора ми обмежували лінійний облік зі станційної сторони тільки лише захисними смугами, то сьогодні ми бачимо перспективу і реальну можливість більш глибокого опису станційних об'єктів міських і сільських телефонних мереж. Це відкриває хороші перспективи для створення комплексної системи автоматизації центрів технічної експлуатації та створює передумови для створення потужних інтелектуальних систем діагностики та прогнозування технічного стану засобів телефонного зв'язку. А це - новий інформаційний шар, що формується над технічним обліком у сьогоднішньому його розумінні.