Автоматизация расчета коммунальных услуг ЛГУП “Жилищно-коммунального хозяйства”

     минимальное время ответа на запросы пользователя;

     адаптация к уровню подготовки пользователя и  его профессиональным запросам;

     простота освоения приемов работы на АРМ и легкость общения, надежность и простота обслуживания;

     терпимость по отношению к пользователю;

     возможность быстрого обучения пользователя;

     возможность работы в составе вычислительной сети.

      Общее программное обеспечение (ПО) обеспечивает функционирование вычислительной техники, разработку и подключение новых программ. Сюда входят операционные системы, системы программирования и обслуживающие программы.

      Профессиональная  ориентация АРМ определяется функциональной частью ПО (ФПО). Именно здесь закладывается ориентация на конкретного специалиста, обеспечивается решение задач определенных предметных областей. [11]

2. Автоматизированное  рабочее место  бухгалтера

     Всю работу бухгалтерии можно разделить  на несколько основных подпунктов:

     работа со справочной и нормативной информацией. В качестве основных тут можно отметить справочник различных начислений сотрудникам, справочник сотрудников с хранящимися в нем фамилией сотрудника, его табельным номером, окладом, полем, показывающим, является ли он членом профсоюза, обоснованием оклада, справочник налогов с хранящимися названием и размером налога, справочником по тарифной сетке, и другие. Необходимо поддерживать своевременное изменение этой информации, организовать гибкую систему справок;

     ведение записной книжки бухгалтера. Эта книжка как бы дублирует Главную книгу и служит для контроля. В ней отражаются любой приход или расход денег. По этой книге каждый месяц необходимо подводить баланс и проверять, сколько денег осталось на каждом из счетов;

     расчет платежной ведомости организации. При подсчете заработной платы необходимо учитывать файл, в котором хранятся начисления сотрудникам за почасовую работу. Следует автоматизировать вычитание разнообразных налогов, учитывать льготы различным категориям сотрудников. Система должна следить за фондом заработной платы, автоматически предупреждать пользователя при перерасходе фонда, и наоборот, учитывать экономию фонда и учитывать эту экономию в дальнейшем. Программа должна тщательно документировать все свои действия и выдавать отчеты, по которым можно было всегда ревизовать ее деятельность;

     ведение файла, в котором отражается выдача различных льгот в подведомственной организации. Должно быть, возможно, путем несложного запроса выяснить, сколько и каких льгот получал каждый конкретный сотрудник за какой-то период времени;

     работа с банками. Необходимо автоматизировать учет и хранение банковских документов, как-то: платежные поручения, банковские объявления, выписки из банка на каждую проведенную операцию;

     работа с главной книгой. Пользуясь различными введенными документами, программа должна генерировать записи в главной книге, подсчитывать баланс по ней, позволять просматривать главную книгу для контроля.

     С помощью АРМ специалист может  обрабатывать тексты, посылать и принимать  сообщения, хранящиеся в памяти ЭВМ, участвовать в совещаниях, организовывать и вести личные архивы документов, выполнять расчеты и получать готовые результаты в табличной и графической форме. Обычно процессы принятия решений и управления в целом реализуются коллективно, но необходима проблемная реализация АРМ управленческого персонала, соответствующая различным уровням управления и реализуемым функциям. Подготовка информации для принятия решений, собственно принятие решений и их реализация могут иметь много общего в различных экономических службах предприятия. Также многие функции являются типовыми для многих предприятий. Это позволяет создавать гибкие, перестраиваемые структуры управления.[11]

     В основу конструирования АРМ положены следующие основные принципы:

     максимальная  ориентация на конечного пользователя, достигаемая созданием инструментальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя, возможностей его обучения и самообучения;

     формализация  профессиональных знаний, то есть возможность  предоставления с помощью АРМ самостоятельно автоматизировать новые функции и решать новые задачи в процессе накопления опыта работы с системой;

     проблемная  ориентация АРМ на решение определенного  класса задач, объединенных общей технологией  обработки информации, единством  режимов работы и эксплуатации, что  характерно для специалистов экономических служб.

 

1. Программные средства разработки Автоматизированных рабочих мест

 

     При создании приложений, работающих с  базами данных, необходимы реляционная СУБД и система разработки приложений, помогающая автоматизировать решение основных задач.

     При реализации курсового проекта использовались следующие программные продукты:

     система программирования – Borland Delphi 7;

     система управления базами данных – Microsoft Access.

     С начала 60-70хх началось бурное развитие компьютеризации всех крупных промышленных центров. Ближе к 80-ым, компьютеры стали появляться и в учебных заведениях, предмету «Информатика» стали уделять огромное внимание. Стали появляться языки программирования высокого уровня такие, как Delphi, C++.

     В Белоруссии Borland Delphi появляется в конце 80-х начале 90-х гг. и сразу же завоевывает широкую популярность. Новые версии выходят практически каждый год. В них реализуются все новые мастера, компоненты и технологии программирования. [11]

     Действительно, процесс разработки в Delphi предельно  упрощен. В первую очередь это  относится к созданию интерфейса, на который уходит 80% времени разработки программы. Вы просто помещаете нужные компоненты на поверхность Windows-окна (в Delphi оно называется формой) и настраиваете их свойства с помощью специального инструмента (Object Inspector). С его помощью можно связать события этих компонентов (нажатие на кнопку, выбор мышью элемента в списке и т.д.) с кодом его обработки - и вот простое приложение готово. Причем разработчик получает в свое распоряжение мощные средства отладки (вплоть до пошагового выполнения команд процессора), удобную контекстную справочную систему (в том числе и по Microsoft API), средства коллективной работы над проектом, всего просто не перечислить. Вы можете создавать компоненты ActiveX без использования Microsoft IDL, расширять возможности web-сервера (скрипты на стороне сервера), практически ничего не зная об HTML, XML или ASP. Можно создавать распределенные приложения на базе СОМ и CORBA, Интернет- и intranet-приложения, используя для доступа к данным Borland DataBase Engine, ODBC-драйверы или Microsoft ADO. Появившаяся, начиная с Delphi 3, поддержка многозвенной технологии (multi-tiered) доступа к данным позволяет создавать масштабируемые приложения (относительно слабо зависящие от сервера БД) за счет перенесения методов обработки информации (бизнес-правил) на среднее звено.[13]

     Borland Delphi 7– это современная система программирования, которая является одной из самых распространенных и универсальных систем программирования

     В основе такой общепризнанной популярности лежит тот факт, что Delphi 7, как никакая другая система программирования, удовлетворяет всем требованиям. Приложения с помощью Delphi 7 разрабатываются быстро, они эффективны. Эти приложения надежны и при эксплуатации обладают предсказуемым поведением.

     Одним из основных достоинств языка Delphi 7 считается высокая совместимость написанных на нем программ между ПК с различной архитектурой, между различными операционными системами.

     Microsoft Access – это функционально полная, мощная и простая в использовании реляционная СУБД. В ней предусмотрены необходимые средства для определения и обработки данных, а также для управления ими при работе с большими объемами информации еще Microsoft Access - это интерактивная реляционная СУБД(relational database management system - RDBMS) для WINDOWS . Это программа, которую Вы можете использовать для хранения и извлечения данных в зависимости от отношений, которые вы установили. Работа с ней упрощена посредством манипулятора мыши. Графические возможности оболочки производят большое впечатление при изготовлении высококачественных отчетов и распечаток. Все это благодаря поддержки   True-type  шрифтов и встраивания OLE-объектов(Object Linking and Embeding) в рамках среды WINDOWS. OLE - объект  представляет собой ссылку на определенную информацию, которая остается в своей первоначальной форме. OLE-объектом  может быть EXCEL - таблица, Paintbrush - иллюстрация  или Sound - файл.[4]

       Новинкой  программы Access является Cue Cards - Система  суфлирования. Это обучающая система, предоставляющая пользователю  рекомендации по выходу из реальных ситуаций при решении прикладных задач. При знании английского языка пользователь всегда  сможет получить подсказку о том, что следует делать далее.

       Access также предоставляет в распоряжение  пользователя механизмы работы с базами данных различных форматов. К примеру, можно прямо обращаться к базам данных dBASE, Paradox или Btrieve  без конвертирования их в формат, используемый  Access. В состав пакета  Access также входит язык Access Basic (встроенный диалект языка Visual  Basic ), дающий возможность формирования специализированных систем  управления базами данных.

       Теперь  перейдем к более подробному рассмотрению системы Access. Основными понятиями или объектами этой системы являются: таблицы, запросы, формуляры, отчеты, макросы и модули. И конечно же главным понятием будет база данных (database).

     База  данных  это набор данных, который связан с определенной темой или назначением. Когда происходит создание базу данных в Microsoft Access, то  создается один файл, который содержит все таблицы, запросы, формуляры, отчеты и другие объекты, которые помогают использовать информацию в базе данных.

     В этой СУБД существует возможность подключения  и взаимодействия с  системой программирования Borland Delphi 7.

Delphi 7 и Microsoft Access могут работать в середе операционных систем Windows. Особых требований, по современным меркам, к ресурсам компьютера пакет не предъявляет. Поэтому эти два программных продукта были выбраны для разработки курсового проекта.

     Delphi-приложения  могут использовать SQL для получения  доступа к следующим БД:

     таблицы Paradox или dBASE, использующие локальный SQL. Допустимый синтаксис является подмножеством стандарта ANSI-standard SQL и включает основные SELECT, INSERT, UPDATE, и DELETE запросы. Для получения дополнительной информации о локальном синтаксисе SQL обратитесь к справке Using Local SQL;

     базы данных Local InterBase Server, включая Local InterBase Server. Допускаются любые запросы InterBase SQL. Для получения дополнительной информации о синтаксисе и ограничениях обратитесь к электронной справке SQL Statement and Function Reference;

     базы данных на удаленных серверах баз данных (только в версии Delphi Client/server). По-видимому вы установили подходящий SQL Link. В SQL серверах допускаются любые стандартные SQL запросы. Для получения дополнительной информации о синтаксисе и ограничениях обратитесь к электронной справке вашего сервера.[4]

1. Технология ADO (ActiveX Data Objects)

      Среда визуального программирования Borland Delphi является одним из лучших средств  для разработки приложений баз данных. Этому способствует и поддержка  множества технологий, архитектур БД, и наиболее распространенных моделей данных, и гибкость языка Object Pascal, и многое другое. Кроме того, Borland Delphi – это средство написания программ, т.е. при помощи Delphi пишутся внешние приложения баз данных, что позволяет реализовать дополнительную функциональность приложения и обеспечить наиболее точное соответствие требованиям заказчика.

      Рассмотрим  основные механизмы построения приложений баз данных, используемые в Borland Delphi 7.0.

Механизмы Delphi для организации доступа к  данным:

     характерной особенностью большой части программ, созданных с помощью Delphi и предназначенных для работы с базами данных, является их зависимость от специальной библиотеки программ, которая называется BDE (Borland Database Engine – машина баз данных корпорации Borland). BDE представляет собой набор динамических библиотек DLL, предназначенных для низкоуровневого доступа к данным самых различных форматов. BDE «умеет» работать с таблицами самых распространенных СУБД, как файл-серверных (dBase, Paradox, FoxPro, Clipper), так и клиент-серверных (InterBase, Microsoft SQL Server, Oracle и др.). Без установки и регистрации BDE на компьютере не может работать ни одна программа БД, созданная в Delphi версий от 1 до 4 . Это обстоятельство существенно затрудняет распространение, созданных с помощью Delphi, программ, так как в месте с программой должна поставляться и библиотека BDE; [1]