Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 22:11, контрольная работа
Одной из ключевых функций управления проектом наряду с такими, как управление стоимостью и временем, является управление качеством проекта.
Качество — это целостная совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. Обычно потребности формулируются с помощью характеристик на основе установленных критериев.
1.Современная концепция управления качеством.
2.Менеджмент качества проекта.
3.Стандартизированные системы менеджмента качества.
4.Стандартизированные системы менеджмента качества.
Список литературы.