Стратегия качества

       Другим видом контрольных процедур, обеспечивающих получение информации  о качестве, является госнадзор, осуществляемый  Госстандартом России, Госсанэпидемнадзором России и др.

       Почти во всех странах Западной  Европы, США и Японии обязательная  сертификация получила значительное  распространение и связана, как  правило, с безопасностью, охраной здоровья и окружающей  среды. Во многих странах сертификация основывается на законах о безопасности, сертификации продукции, потенциально опасной для людей и окружающей среды.

      Сертификация  осуществляется в целях:

       • создания условий для деятельности хозяйствующих субъектов различных форм  собственности на едином товарном рынке России, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом  сотрудничестве и международной торговле; 
   • содействия потребителям в компетентном выборе продукции; 
   • защиты  потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя); 
   • контроля безопасности продукции для окружающей природной среды, жизни, здоровья и имущества;

       • подтверждения показателей  качества продукции, заявленной изготовителем.

      Сертификация основывается на  следующих основных принципах:

1. обеспечение государственных интересов при оценке безопасности
2. продукции и достоверности информации о ее качестве;

2) добровольности  либо обязательности;

    3) объективности, т.е. независимости от изготовителя и потребителя; 
       4) достоверности, т.е. использования профессиональной испытательной базы; 
       5) исключения дискриминации в сертификации продукции отечественных и зарубежных изготовителей;

    6) предоставления изготовителю права выбора органа по сертификации  и испытательной лаборатории;

      7)установления ответственности участников сертификации; 
     8) правового и технического обеспечения, а также многофункциональности использования результатов сертификации (сертификатов и знаков соответствия) изготовителем, торговлей, потребителями, органами надзора, таможней, страховыми организациями, биржами, аукционами, арбитражем, судом; 
   9) открытости информации о положительных результатах сертификации.                               
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

    Все большее освоение новой для нашей  страны экономической среды воспроизводства, т.е. рыночных отношений, диктует необходимость  постоянного улучшения качества с использованием для этого всех возможностей, всех достижений прогресса в области техники и организации производства.

    Наиболее  полное и всестороннее оценивание качества обеспечивается, когда учтены все  свойства анализируемого объекта, проявляющиеся  на всех этапах его жизненного цикла: при изготовлении, транспортировке, хранении, применении, ремонте, тех. обслуживании.

    Формирование  качества закидки люка осуществляется в сложной многостадийной и многофакторной системе процесса.

    В результате проведенного анализа мы выявили причины, формирующие данную проблему. Процесс исследования был осуществлен в соответствие с циклом Деминга с использованием подходов маркетинга и КС УКП.

    По  исследованным факторам и причинам были предложены необходимые управляющие  решения по устранению дефектов и  повышения качества.

    В работе были использованы статистические методы контроля и УК, широко используемые за рубежом, особенно в Японии. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

    1. Гличев А. В., Круглов  М. И.  «Управление качеством продукции»

    М: «Экономика» 2004г.

    2. Гличев А. В. «Новвоведения,  маркетинг и управление качеством»

    ж. «Стандарты и качество»// №10, 2005г.

    3. Гличев А.В. « Современные методы управления качеством»/

    ж. «Стандарты и качество»//№4, 9,2006г.

    4..Г.К.Крылова.  Основы стандартизации, сертификации, метрологии 

    М.Аудит. 1998.

    5.Сертификация  продукции и услуг. – М. Изд  «Ось-89», 2007.