Система менеджмента качества TQM

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2013 в 15:48, контрольная работа

Краткое описание

В 1980-х гг. Э. Деминг разработал и внедрил программу менеджмента, четырнадцать базовых положений которой перекликаются с принципами управления А. Файоля:
Постоянство цели — поставьте перед собой цель непрерывного улучшения продукции и услуг и будьте неизменно твердыми и постоянными в ее достижении.
Новая философия — примите новую философию: радикально переосмыслите свои взгляды на суть менеджмента и роль менеджера в современном мире. Мы вступили в новую экономическую эру, и в этом огромная заслуга Японии.
Покончите с зависимостью от массового контроля — уничтожьте потребность в массовых проверках и инспекции как способе достижения высокого качества.

Содержание работы

Система менеджмента качества TQM.
Описать способы и основное оборудование для обезвоживания крупного угольного концентрата.
Задача 1
Задача 2

Содержимое работы - 1 файл