Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 19:12, реферат
Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Для технических систем характерна жесткая функциональная интеграция всех элементов, поэтому в них нет второстепенных элементов, которые могут быть некачественно спроектированы и изготовлены.
Введение …………………………………………………………………..3
1. Общая теория управления и управления качеством. ………………..4
2. Категории управления качеством……………………………………. 7
3. Методы статистического контроля…………………………………...12
4. Повышение качества с помощью нововведений………………….…15
Заключение…………………………………………………………….….17
Список использованной литературы……………………………