Отечественные системы управления качеством

Качество товара, его эксплуатационная безопасность и надежность, дизайн, уровень послепродажного обслуживания являются для современного покупателя основными критериями при совершении покупки и, следовательно, определяют успех или не успех фирмы на рынке. Современная рыночная экономика предъявляет принципиально новые требования к качеству выпускаемой продукции. Это связано с тем, что сейчас выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяется уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных – уровень цены и качество продукции. Причем второй постепенно выходит на первое место.

Теоретическая часть «Отечественные системы управления качеством»
Введение………………………………………………………………………………….3
1. Система БИП (бездефектное изготовление продукции)…………………………..4
2. Система СБТ (система бездефектного труда)……………………………………...7
3. Система КАНАРСПИ (качество, надежность, ресурс с первых изделий)……….8
4. Система НОРМ (научная организация работ по увеличению моторесурса)…….9
5. Система НОТПУ (научная организация труда, производства и управления)….11
6. Система КС УКП (комплексная система управления качеством продукции)….11
Практическая часть……………………………………………………………………..21
Заключение……………………………………………………………………………
Список литературы…………………………………………………