Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 12:47, курсовая работа
Цель курсовой работы– проанализировать сложившеюся систему управления качеством на предприятии и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы управления качеством продукции на предприятии;
2. Провести анализ системы управления качеством продукции на предприятии ;
3. Разработать рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством на предприятии.
Введение…………………………………………………………………………3
1. Теоретические аспекты принципов управления качеством на предприятии……………………………………………………………………..6
1.1. Понятие качества продукции………………………………………………..6
1.2 Основные принципы управления качеством…………………………….13
2. Анализ системы управления качеством продукции на предприятии……..23
2.1 Совершенствование процесса управления качеством на предприятии.27
Заключение………………………………………………………………………31
Список используемой литературы……………………