Аккредитация органов сертификации

При изложении  порядка подготовки к проведению контроля указывают данные, касающиеся подготовки к контролю продукции, а также место и способ отбора образцов (проб), форму, вид, размеры или массу, а при необходимости, условия их хранения и (или) транспортирования. При необходимости следует приводить структурную и функциональную схему измерительной установки, а также схемы соединения приборов или аппаратов. При изложении требований к методике проведения контроля приводят характеристики условий контроля с допустимыми пределами их значений и погрешности их воспроизведения, а также последовательность проводимых операций, если эта последовательность влияет на результаты контроля и их описание. При изложении правил обработки результатов контроля приводят расчетные формулы. При изложении требований к оформлению результатов контроля устанавливают требования к журналам (протоколам) контроля, содержанию и последовательности включаемых в них данных. При изложении требований к точности метода контроля указывают допустимую погрешность метода, точность вычислений и степень округления данных, а также приводят данные о воспроизводимости и повторяемости результатов, обеспечиваемых данным методом. 
 
 

14. Органы по сертификации: цель и направления  работ.

Орган по сертификации  - орган, осуществляющий сертификацию соответствия, несущий юридическую, экономическую и административную ответственность за результаты сертификации. Органы по сертификации делятся на участников и членов сертификации. Участник системы сертификации не обладает правом управления системой сертификации. Член системы сертификации - орган по сертификации - принимает участие в управлении данной системой.

Орган по сертификации:

1. проводит идентификацию  продукции, представленной для  сертификации, в соответствии с  правилами системы сертификации; (абзац введен Федеральным законом от 31.07.98 N 154-ФЗ)

2. сертифицирует  продукцию, выдает сертификаты  и лицензии на применение знака  соответствия;

3. осуществляет  в установленном порядке инспекционный  контроль за сертифицированной  продукцией; (абзац введен Федеральным законом от 31.07.98 N 154-ФЗ)

4. приостанавливает  либо отменяет действие выданных  им сертификатов;

5. предоставляет  заявителю по его требованию  необходимую информацию в пределах  своей компетенции.

При проведение корректирующих мероприятий орган по сертификации:

- приостанавливает  действие сертификата и действие  лицензии  на применение знака  соответствия;

- информирует  заинтересованных участников сертификации, указанных в п.3.7.7 настоящего Порядка;

- устанавливает  срок выполнения корректирующих мероприятий;

- контролирует  выполнение изготовителем (продавцом)  корректирующих мероприятий. 
 

38. Социально-экономические  последствия недостаточного  уровня качества  продукции.

Уровень качества продукта определяет степень его  соответствия рынку. Благодаря этой связи между качеством и бизнесом, повышение качества продукции и услуг дает следующие возможности для получения дополнительной прибыли.

Повышение качества  позволяет:

- увеличить экспорт  товаров и услуг; 

- улучшить структуру  экспорта;

- осуществить на практике ускорение НТП;

- повысить эффективность  общественного производства, так  как улучшение качества продукции  в конечном итоге ведет к  улучшению использования средств  и предметов труда, рабочей  силы и финансовых ресурсов;

- повысить благосостояние народа, так как с улучшением качества продукции увеличивается реальная заработная плата;

- повысить престиж  государства со всеми вытекающими  отсюда последствиями; 

- воспитывать  граждан в духе прекрасного  и многое другое.

Таким образом, высокий уровень качества продукции для государства означает ускорение НТП, повышение эффективности общественного производства и экспорта, могущество и процветание. Поэтому государство должно проводить политику, направленную на повышение и поддержание высокого качества выпускаемой продукции, и для этого должны быть задействованы все государственные рычаги, в первую очередь правовые основы.  
 

32. Принципы систем  менеджмента качества  в стандартах ИСО  серии 9000.

ИСО 9000 — это  серия международных стандартов, разработанных Международной организацией по стандартизации (ISO, International Organization for Standardization).

Ключевое понятие, используемое в стандартах — "Система  менеджмента качества". В стандартах установлены требования к построению, организации и функционированию системы управления качеством в организации или на предприятии, выполнение которых необходимо для обеспечения стабильного качества выпускаемой продукции (предоставляемых услуг).

В основе стандарта ISO 9000 лежит 8 принципов управления качеством:

1. ориентированность на клиента; "Организация зависит от своих потребителей, и поэтому она должна понимать существующие и будущие требования потребителя, удовлетворять его запросы и стараться превзойти его ожидания"
2. лидерство; "Лидеры устанавливают единство цели и направления деятельности организации. Они должны создать и поддержать внутреннюю среду, в которой весь персонал сможет участвовать в достижении целей организации"
3. вовлечение людей; "Персонал всех уровней является существенным для организации, полное вовлечение сотрудников позволяет использовать их способности на благо организации"
4. подход к деятельности как процессу; "Желаемый результат достигается более эффективно, если взаимосвязанными ресурсами и действиями управляют как процессом"
5. системный подход к управлению; "Определение, изучение и управление системой взаимосвязанных процессов с заданной целью улучшает эффективность организации"
6. непрерывное (постоянное) улучшение; "Постоянное усовершенствование должно быть постоянной целью организации"
7. фактический подход при принятии решения; "Эффективные решения основываются на анализе данных и информации"
8. взаимовыгодные отношения с поставщиками. "Организация и ее поставщики - взаимозависимы, взаимовыгодные отношения расширяют возможности обоих сторон по созданию добавочной стоимости".

 
 

40. Статистический приемочный  контроль Средства  и планы контроля.

Статистический  приемочный контроль - контроль по альтернативному  признаку.

Используется  для определения генеральной  доли дефектных изделий.

,          D - число дефектных изделий,

N- число изделий в партии.

Эта генеральная  доля определяется путем использования  различных планов статистического  контроля.

Планы бывают:

- одноступенчатые,  берется одна партия и если  среди N выбранных изделий число дефектных (m) окажутся не больше приемочного числа (С), то партия принимается.

Если С< m, то партия бракуется.

- двухступенчатые  – если среди случайно отобранных  число дефектных  , то партия принимается, если количество дефектных изделий будет больше некоего среднего для предприятия браковочного числа Д. Если , то партия будет забракована.

Если  , то партия бракуется. Тогда принимается решение о второй выборке партии . Если суммарное число дефектных изделий в двух выборках меньше, чем с, то партия принимается. Если наоборот, то партия бракуется.

- многоступенчатые  – когда делается несколько  выборок, количество выборок определяется  заранее. 
 

33. Процедура обновления  и отмены государственных  стандартов.

Обновление стандарта  проводят для поддержания его  соответствия потребностям населения, экономики и обороноспособности страны. ТК (ПК) анализирует и обобщает предложения по обновлению стандарта, поступившие от предприятий — членов ТК, других предприятий, предпринимателей, научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений, государственных органов управления, в том числе от органов государственного контроля и надзора. В качестве предложения может быть представлен проект изменения или проект пересмотренного стандарта. С учетом поступивших предложений ТК разрабатывает и направляет в Госстандарт России проект изменения к стандарту (предложения по пересмотру стандарта) или предложение по отмене стандарта, решение по которым принимает Госстандарт России. Госстандарт России принимает решение об отмене стандарта: — в связи с прекращением выпуска продукции или проведения работ (оказания услуг), осуществлявшихся по данному стандарту; — при разработке взамен данного стандарта другого нормативного документа; — в других обоснованных случаях.

Разработка изменения  к стандарту

Изменение к  стандарту разрабатывают при  замене, добавлении или исключении отдельных требований стандарта. Проект изменения к стандарту направляют для принятия в Госстандарт России, как правило, не позднее чем за 9 месяцев до предполагаемой даты введения изменения в действие.

Пересмотр стандарта. При пересмотре стандарта разрабатывают  новый стандарт взамен действующего. Основная причина пересмотра стандартов ИСО 9000 - дать возможность пользователям этих стандартов непрерывно увеличивать объем и качество работы, сосредоточив внимание на основных процессах в организации.

Отмена стандарта. При согласии с предложением об отмене стандарта ТК направляет в Госстандарт России с сопроводительным письмом, подписанным председателем ТК, следующую документацию в одном экземпляре:

- протокол заседания  ТК (ПК), содержащий предложение об  отмене стандарта, а также информацию  о том, какой документ будет действовать взамен, или информацию об отмене стандарта без замены;

- подлинные документы,  подтверждающие согласование возможности  отмены стандарта с органами  государственного контроля и  надзора, ранее согласовавшими  стандарт, если они не являются членами ТК (ПК).  Госстандарт России регистрирует документ об отмене стандарта и публикует эту информацию в информационном указателе государственных стандартов Российской Федерации, как правило, не позднее чем за 3 месяца до даты отмены стандарта.  
 

45. Характеристика стандартов  ISO серии 9000, версии 2000 года. Цели и принципы стандартизации. Нормативные документы в области стандартизации, порядок их разработки и утверждения.

ИСО 9000 — это  серия международных стандартов, разработанных Международной организацией по стандартизации, членами является 160 нац-х органов по стандартизации. Членом ISO от России является федеральное агентство по тех. регулированию и метрологии. Цель ИСО – Координация работ по стандартизации и унификации промышленных стандартов. ИСО занимается всеми областями кроме электротехники и электроники. Официальные языки: англ., фр. и русский.

В 2000г. было выпущено 3-е издание ИСО-9000:2000.

Вошли основы и  словарь по системе основы качества.

ИСО-9001:2000 – Отражены требования системы мен. кач-ва. ИСО- 9004:2000 – Даются руководящие указания по улучшению д-ти по обеспеч. кач.