Коммуникация в организациях

Санкт – Петербургский Университет Управления и Экономики

Якутский институт Экономики

Контрольная работа по дисциплине Теории  управления

На тему: Коммуникация в организациях

Выполнил студент

Термин «коммуникация» в смысловом аспекте социального взаимодействия — это обмен мыслями, сведениями, идеями, пере­дача того или иного содержания от одного сознания (коллектив­ного или индивидуального) к другому посредством знаков, зафик­сированных на материальных носителях.

Коммуникация управления в организациях - это, по моему мнению, это всевозможные способы передачи информации. Из пройденного материала, мы узнали, что есть разные виды коммуникаций. Есть внешние коммуникации, которые обеспечивают  связь с какими-либо организациями, потребителями и, в некоторых случаях,  с государственными органами. И,  конечно же, внутренние коммуникации, обеспечивающие связь между сотрудниками внутри организации. Также внутренняя связь делится на горизонтальные, вертикальные коммуникации и т.п.

Допустим, в Якутском институте экономики внутренние коммуникации передача информации происходит следующим образом:

Полученная информация на бумажном носителе передается руководителю института для ознакомления. Руководитель делает  рассылку специалистам, которым предназначена данная информация. Секретарь передает к исполнению специалистам. Следовательно, в институте действует сеть «звезда».

Также в организации может применяться устная передача информации. В таком виде коммуникаций важную роль играет точная передача той или иной информации от источника к получателю. То есть информация может дойти до получателя, но может быть искажена или быть не полной, что может привести к сбою в работе коллектива. Чтобы не было таких проблем (барьеров коммуникации) нужно уметь четко и грамотно рассказывать то, что было передано, уметь внимательно получить информацию, и ответственно подходить  к любой работе.

Структура управления в Якутском институте экономики

Якутский институт экономики состоит из трех структурных подразделений:

      Административно-управленческий персонал;

      Учебно-методический отдел;

      Административно-хозяйственный отдел

Административно-управленческий персонал подчиняется непосредственно директору института: юрисконсульт, инженер ТСО, фельдшер, секретарь, а также бухгалтерия под руководством главного бухгалтера.

Учебно-методический отдел возглавляет начальник отдела, в ее подчинении находятся кафедра Менеджмента и кафедра Экономики, под руководством заведующих кафедр. В отделе работают 11 специалистов разного профиля.

Административно-хозяйственный отдел: начальник отдела, у которого в подчинении весь обслуживающий технический персонал.

Каждое структурное подразделение имеет непосредственную связь в работе.