Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2012 в 07:21, курсовая работа
В любой организации имеются управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы.
Каждый процесс включает 4 составляющие:
· входное воздействие (вход) (поступающая информация, распоряжение руководителя)
· преобразование входящего воздействия (обработка входа воздействия по известным или новым алгоритмам)
· результат преобразования вод воздействия (управленческое решение или исполнительское действие самого руководителя)