Законы и принципы организации

    Развитие  – это необратимое, направленное, закономерное изменение материи  и сознания. Две формы развития – эволюционное (постепенные количественные и качественные изменения, изменение  сознания сочетается с изменением материи) и революционное (скачкообразный неосознанный переход от одного состояния материи к другому, либо скачкообразным изменением сознания без соответствующего изменения базиса). Выделяют также прогрессивное и регрессивное развитие.

    Развитие  организаций обусловлено следующими факторами:

    -  изменение внешней среды (экономика,  политика, этика, культура и др.)

    -  изменение внутренней среды (перемещения  работников, переход на новые  технологии и др.)

    -  потребности и интересы человека  и общества (потребность в самовыражении  человека, потребность в прибавочном продукте общества и др.)

    -  старение и износ материальных  элементов (оборудования, человека, технологии)

    -  изменение экологии

    -  технический прогресс

    -  глобальное состояние мировой  цивилизации

    Закон развития: каждая материал система стремиться достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

    Закон развития опирается на принципы:

    инерции – изменение потенциала (суммы  ресурсов) системы начинается спустя некоторое время после начала воздействий изменений во внешней или внутренней среде и продолжается некоторое время после их окончания;

    эластичности  – скорость изменения потенциала зависит от самого потенциала. На практике эластичность системы оценивают  в сравнении с другими системами исходя из статистических данных или классификаций. В чем состоит значение эластичности. Например,  для организации обладающей высокой эластичностью: при резком долговременном уменьшении спроса на продукцию работники в короткие сроки освоили и стали выпускать новую продукцию, пользующуюся большим спросом;

    непрерывности  - процесс изменения потенциала системы  идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак изменения;

    Стабилизации -  система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы. Этот принцип основан на известной потребности человека и общества к стабильности;

    Успешное  развитие и рост организации могут  привести к синдрому большого бизнеса, который характеризуют следующие признаки:

    -  крайне централизованный и разбухший  аппарат управления;

    -  всеохватывающая система специальных  форм и процедур для принятия  повседневных решений;

    -  рост числа всякого рода совещаний  для выработки таких решений;

    -  передача решений и ответственности  из одного отдела в другой.

    Снять синдром большого бизнеса позволяют методы регрессивного развития путем движения назад к более простым структурам

    Бизнес-план  - это основа эффективной реализации закона развития. Он является правопреемником  известного среди многих поколений  экономистов бывшего СССР промфинтехплана (промышленно-финансового технологического плана). Бизнес-план – это соединение фоновой (пояснительной) информации  со строгой системой расчетов промфинтехплана. Он рассчитан на широкий круг специалистов, каждый из которых найдет в нем интересующую его информацию. 

    Законы  организации второго  уровня.

Закон информированности-упорядоченности.

    Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и  хранении данных. Данные – это сообщения, результаты мыслительной деятельности, сведения любого происхождения, вида и назначения. Управленческая информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение. Информация здесь рассматривается как часть данных.

    Обычно  информацию разделяют на 2 больших  класса: объективную (овеществленную в товаре ( например о работнике – диплом об образовании, трудовая книжка)) и субъективную (отраженную, организованную людьми).

    Категория «информация» имеет смысл лишь тогда, когда есть источник (информатор) и ее получатель (информант).

    Информация обладает такими характеристиками как объем, достоверность, ценность, насыщенность и открытость.

    Информатизация  управления вносит коррективы в существующие формы управленческого труда  и расширяет их состав. Она способствует усилению позитивного действия законов и принципов управления, в первую очередь законов, свойственных управлению в целом. К таким законам относятся: закон единства систем управления, закон  соотносительности  управляющей и управляемой систем, закон пропорциональности производства и управления, закон экономии времени, закон экономии интеллектуальной энергии, закон перехода от административных к организационным методам управления.

    Информационная  среда, ввиду ее важности, является объектом управления, наряду с персоналом, финансами и т п. Информационная  среда управления подчиняется закону информированности-упорядоченности.

    Закон: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).

    Следствие: информированность работника после  достижения ею критического уровня переходит в его компетентность. 

    Поэтому, руководитель должен создать работникам условия для получения информации.

    Самым важным приложением закона информированности-упорядоченности является рекламная деятельность. Реклама – это информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью их реализации и создания спроса на них.

Закон единства анализа  и синтеза.

    Суть  анализа  - в разделении целого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих. Суть синтеза – в соединении простых составляющих объекта в единое целое. Анализ и синтез в человеческом мышлении сильно переплетаются и не могут существовать друг без друга, поэтому, говоря об единстве анализа и синтеза, мы подразумеваем их неразрывность и взаимодействие в процессе любой мыслительной деятельности.

    Закон: каждая материал система (живой  организм, социальная организация и  др.) стремится настроится на наиболее экономный  режим функционирования в результате постоянного  изменения своей  структуры или  функций. Эти изменения идут в следующем цикле:

    Скорость  и результат преобразования зависят от диапазона изменения внешней и внутренней среды.

    Практический  подход к анализу и синтезу  организаций может быть реализован с помощью метода постепенного приближения, который включает 4 уровня:

1. предварит анализ с позиций стороннего наблюдателя
2. проведение «мозговой атаки» на совещании основных специалистов организации
3. создание группы развития организации и формирование ее стратегии развития
4. постоянная работа группы развития в рамках нового структурного подразделения организации.

Закон композиции и пропорциональности.

    В окружающем нас мире все приспособлено  для совместного сосуществования. Все лишнее, избыточное постепенно уходит, а недостаточное постепенно развивается, достигая некоторого временного равновесия – гармонии. Гармония – это естественный эволюционный процесс, происходящий на всех уровнях мировой цивилизации: государств, отраслей, организаций, семьи и даже одного человека. Гармония предполагает наличие совокупности элементов, процессов и их соотносительности (пропорциональности).

    Закон: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении

    (пропорции).

    Этот  закон рассматривается на уровне организации и на уровне внешней среды, в которой организация является одним из элементов.

    Реализация  закона в организации требует  обязательного использования набора принципов.

    - Принцип планирования: Каждая организация  должна иметь обоснованный план  деятельности и развития.

    - Принцип координации:  Каждая  организация должна следить за  стратегическими, тактическими и  оперативными изменениями и вносить  соответствующие коррективы в механизм выполнения.

    - Принцип полноты: каждая организация  должна выполнять весь набор  функций производства и управления на своем участке деятельности либо своими силами, либо с помощью привлеченных организаций.

    Практика  использования закона   состоит  в обоснованном выборе необходимых  элементов организации и обеспечение  требуемой их пропорции.

Специфические законы социальной организации.

    Каждая  организация представляет собой  маленькое общество со своими населением и территорией, экономикой и целями, материал ценностями и финансами, коммуникациями и иерархией. Она имеет свою историю, культуру, технологию и персонал. Существуют формализованные коммуникации и неформальные отношения человека с другими людьми, их соотношение должно заранее определяться руководителем.

    Среди элементов, влияющих на формализованные  коммуникации и неформальные отношения  можно выделить общее и особенное.  Общее в отношениях людей в организации можно прогнозировать и на этой базе создавать различные виды нормативной документации. Особенное – это колорит отношений, который в отдельных случаях может иметь решающее значение в деятельности организации. Сочетание общего и особенного в отношениях людей существенно влияет на общее и особенное в деятельности самой социальной организации, ее реакции на действие того или иного закона. [4; 85-98] 

    Принципы организации

    Напомним, что организация рассматривается как социальная система, которая реализует себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний. Для решения своих задач она должна включать ряд важных элементов.

       Организация как любая материальная  система проходит все этапы жизненного цикла или часть их. Этапы можно объединить в две группы: статическую и динамическую.

    Таблица 1. Соответствие группы организации  этапам жизненного цикла

    Статическая группа (табл. 1) включает: порог нечувствительности и ликвидации (утилизации). Организацию, находящуюся в статической группе, называют статической организацией. В такой организации внутренние и внешние отношения рассматриваются в отрыве от их развития. Это довольно плодотворный метод при подготовке документов, регистрации, физического создания организации, создания, реорганизации и ликвидации организаций. Например, производство и ремонт радиоаппаратуры лучше производить в отключенном от сети состоянии. Динамическая группа включает: внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад и крах. Организацию, находящуюся в динамической группе, называют динамической. В такой организации преобладают координирующие действия.

      Так, отладку радиоаппаратуры лучше проводить в рабочем состоянии (on line power).

      Специалисты консультационных фирм  предпочитают работать со статическими организациями, а руководителям приходится работать с динамическими организациями. Для работы с динамическими организациями разработано несколько консультационных технологий, например, технология «прорыв», рассмотренная выше, и ее модификации.

    Рассматриваемые далее принципы входят в состав механизма  реализации законов организации и законов для организаций.[1; 116] 

    Принципы  приоритета

Принцип приоритета цели: в системе цель—задача—функция наивысший приоритет имеет цель, затем задача и далее функция. Функции (подфункции) — виды конкретных работ. Например, из цели «поднять производительность труда» вытекает ряд конкретных задач, в частности, заменить станок А на станок Б. Из этой задачи вытекает набор функций (или поручений), например, экономисту Иванову К.В. за три дня составить калькуляцию затрат на замену станка, рабочему Петрова А.Н. на четвертый день заменить станок, электрику Сидорову В. К. подключить силовой кабель к станку и т.д.