Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2013 в 15:03, курсовая работа
Актуальность данной темы определяется динамизмом внешней среды, влияющим на эффективное развитие организации, качественную разработку и принятие управленческих решений.
Цель данной курсовой работы – выявить взаимосвязь организации и внешней среды, а также определить какую роль играет внешняя среда в деятельности предприятия.
Введение..…………………………………………………………………………...3
1. Понятие «внешняя среда организации» и её основные
характеристики….…..……......................................................................................4
1.1. Понятие внешней среды.……………………………………………...………..4
1.2. Характеристики внешней среды…..…………….…………………………….6
2. Факторы внешней среды.………....……………………………..………………….9
2.1. Внешняя микросреда (среда прямого воздействия).…..…………………..….9
2.2 Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия).………………………14
3. Методы анализа внешней среды организации………….………………………..18
3.1. SWOT-анализ....………………………………………………………………..19
3.2. PEST-анализ..……………………………..……………………………………25
Заключение…………………………………………………….………………………27
Список литературы…………………